Wildberries
46 отзывов
22 апреля 2024
Лучший пункт выдачи, чисто в помещение
( не во всех пунктах так ) вежливые, улыбчивые, внимательные работники - все всегда быстро и комфортно.
22 апреля 2024
Сам пункт отличный! Очень приветливые работники, у меня не было проблем с упаковками, идеальное местоположение) Но почему у вас постоянно отрубается интернет и вы нигде не ставите покупателей в известность, а потом не отвечаете ни в поддержке, ни на почте? Без времени ремонта даже
1
10 октября 2023
Максимальное разочарование после нескольких лет посещения(
Вчера получила две позиции, обе не подошли по размеру. Сразу сдала.
За одну позицию деньги вернули, все ок, а другая висит в личном кабинете, как полученная. И деньги сняли.
В службе поддержки ничем помочь не могут, так как товар «получен» (по факту - нет), пришла сегодня к ним в офис, нагрубили и сказали приходить к тому менеджеру, который выдавал заказ. Потому что ничего не знают, камеры смотреть не хотят, доступа к учетной записи того менеджера нет.
Поэтому сразу проверяйте возврат!
4
3
23 июля 2023
Замечательный пункт выдачи. Очень доброжелательные сотрудники, приятно заходить. Недавно сделали ремонт, сама территория для покупателя уменьшилась, но зато нигде не лежат коробки
Спасибо!
2
1
22 сентября 2023
У пункта выдачи должен быть определенный обеденный перерыв. Бумажка буду через 25 минут не может дать нормальную информацию о том, сколько клиенту ждать. 25 минут от какого времени. Первый раз сталкиваемся с таким в пункте выдачи.
5
2
14 марта 2023
Отличная сотрудница работает в кпз. Очень вежливо, доходчиво, чётко. В общем без нареканий. Так держать. Очень часто заказываю в этот пункт.
2
2
21 декабря 2023
Приветливые сотрудники на смене 21.12. Особенно сотрудник Владимир просто чудо, очень помог, спасибо.
1
1
4 сентября 2022
Удобный пункт в центре. Большое помещение, хорошие часы работы. Приятный персонал. Всё быстро, четко, без задержек. Приятно когда можно быстро получить необходимый товар.
16 октября 2023
Вообще, уйти и не оставить минимум сообщение, что перерыв- это не ок! За 50 минут подходило 5 клиентов и все в неведение!
Видимо, сотрудников стоит обучать сервису!
4
1
20 ноября 2023
Отличные сотрудники, всегда на позитиве, заряженные энергией. Быстро все выдали
1
1
30 января 2023
Пункт работает отлично, сотрудники выдают оперативно, что в целом нельзя сказать про сам wildberies, что-то вернуть после получения нереально. Надо сразу все проверять и отказываться.
1
5 марта 2023
Пункт хороший. Просторный, чистый. Сотрудники отзывчивые. Девушка помогла оформить заявку по браку. Рекомендую.
26 октября 2023
Второй день подряд натыкаюсь на закрытую дверь! Вчера в 10.15 , сегодня в 9.05. Хотя написано, что с 8 утра работают
4
2
16 февраля 2024
Закрываются раньше. Если есть график, все-таки нужно ему следовать. 16.02.24
2
3
14 декабря 2022
Доставляют бракованный товар (наполовину пустая банка мицелярки), кстати о чем меня предупреждают в пункте и убирают его из заказа, а потом снимают 100 руб за этот естественный отказ от этого бракованного товара, тупо как за обычный отказ (это типа когда передумал покупать). После такого через этих неадекватов больше покупать ничего не буду (до этого несколько лет со 100%-ым выкупом). Аж противно.
1
2
8 сентября 2021
Отвратительная обратная связь. Если товар вдруг где-то застрял или пропал - то не возможно выяснить ждать или нет, где находится. Отвечает робот дежурными фразами. Бесит. Все плюсы нивелируются этим. Сейчас застряла оплаченная доставка, задержка уже более 5 дней, на все обращения один ответ, ждите, все хорошо, а мне как-то совсем не хорошо и ждать я уже не хочу.
2
3
31 октября 2021
Отвратительно , нет связи с оператором , только слушать информацию . Оплата списывается без подтверждения кодом и при любой ошибке ничего не исправить. Два товара не попали в оплату и получилась оплата доставки . Чтобы добавить эти товары в доставку надо ещё доплатить за доставку . Обслуживание ниже плинтуса . 👎🏻👎🏻👎🏻
1
2
13 декабря 2023
Отличный пункт выдачи, всем советую
1
4 октября 2020
Первый раз делала заказ.
Минусы:
1) в профиле сообщили, что я забрала заказ раньше, чем я его забрала фактически
2) возможно это такая особенность доставки, но заказ пришел частями. Я в обед смогла забрать половину заказа, вторая часть в пункт выдачи пришла только после обеда, так что вечером пришлось идти снова.
Плюсы:
1) заказ пришел целым, все в порядке
2) в данном пункте выдачи девушка помогла разобраться и найти заказ (так как профиль не мой, возникли трудности)
3) все чисто, аккуратно, персонал вежливый
1
3
25 сентября 2023
всё ок. вам в арку и направо
24 апреля 2023
Хороший сервис, приятно иметь дело
14 декабря 2023
Ну как-то не очень 😅
3
14 июля 2022
Чисто, просторно, достаточно примерочных
1
1
7 декабря 2023
Все суперски 🧚♂️
1
4 декабря 2022
В снежную или дождливую погоду очень грязно в салоне (((
1
21 октября 2021
Девочки приятные, вежливые, готовые помочь. Приятно общаться.
2
1
28 сентября 2021
Очень оперативная работа девушки,выдающей заказы. Возврат оформили за 3 сек деньги пришли на вторые сутки👍
1
1
5 сентября 2021
Пользовалась несколько раз. Удобное расположение. Быстрая выдача.
1
1
10 октября 2022
Вежливые сотрудники , много места
9 февраля 2020
Удобное расположение для меня и хорошее обслуживание но сама работа сайта не нравится! Какой то долг за доставку не существующую на меня повесили и я от рубила из принцыпа. Больше не заказываю!
1
2
26 августа 2022
Удобное расположение, вежливые сотрудники 👍
1
5 января 2022
Неаозможно оформить заказ на пункт выдачи по адресу ул. Митинская д.48
1
5
15 февраля 2021
алиса забыла у вас забрать футболку зато я не забыла в следующий раз у вас что-нибудь закажу))))))
3
2
9 февраля 2023
Хрен найдешь..
1
3
28 сентября 2021
Любимы пунк выдачи. Прекрасные девушки
2
1
10 мая 2021
Близко к дому. Все прекрасно доставляют
1
1
22 февраля 2020
Wildberry удобная штука и пункты выдачи у них всегда опрятные
2
1
27 февраля 2020
Девушка на выдаче внимательная, красивая и ответственная
1
4 октября 2021
Всё замечательно
2
1
2 июля 2021
Лучший интернет магазин
1
5 февраля 2022
Хорошее место
2
1
23 мая 2021
Ремонт бы не помешал, выглядит все обветшало.
1
20 октября 2021
Чисто
2
1
27 ноября 2019
Хорошие работники, находится в центре
3
1
22 июня 2020
Народу мало, получать удобно.
2
22 февраля 2020
Быстро и удобно
1
1