Wildberries
20 отзывов
23 января
Не смотря на чистоту пункта, к сожалению, приходить сюда становится просто невозможно из-за работы сотрудника Натальи. Сам пункт удобен по расположению, но вот как все пишут о самопроизвольном поведении сотрудников, в моем случае это уже дошло до обращения в роспотребнадзор и полицию. Все нападки сотрудницы Натальи еще терпела и ее оскорбительные выражения каждый раз при возврате товара. Но в последний раз сотрудница не смотря на мой отказ от товара прямо при получении в пвз, найдя на нем небольшую помятость от коробки, решила самостоятельно без моего ведома оформить мне покупку и списать с моего счета деньги, и оставив у себя. О том, что я купила этот товар, я уже увидела дома в приложении. Будьте бдительны при получении своих покупок у данного сотрудника!!! К сожалению, не смотря на многочисленные жалобы людей. Наталья так и продолжает работать в пвз и скандплить со всеми кто хочет вернуть товар или вообще его не покупать
2 декабря 2024
Плюс за расположение пвз, много места, чисто.👌
Огромный минус за отвратительное отношение со стороны сотрудников. В частности сотрудница по имени Ирина. Много болтает не по делу, хамит при любом удобном случае, постоянно жалуется при покупателях на свои условия работы, загруженность итд. Если не устраивает работа, необязательно ныть и срываться на других людях. Можно просто сменить работу. 😉
Если хотите испортить себе настроение - можете заказывать товар в этот пункт.
7
21 декабря 2024
Пришли на ПВЗ в 20 минутный перерыв что сильно повергло в шок. Сотрудники в э тот момент не были заняты приёмом товара или приёмом пищи, а просто болтали и отказывались выдавать товар огрызаясь с очередью. Ни в одном пвз нет таких правил итна сайте об этом не написано потеряли кучу времени в пятницу вечером. Ужасный пункт. Ходим туда только по нужде т.к. рядом с работой других пунктов нет.
2
2 ноября 2024
На окраине Москвы в пунктах не делают мозги. В этом свои личные правила. Все тетеньки на выдаче очень долгие и болтливые. Долго ждать надо при маленьком потоке людей. И еще проверку товара надо делать ПОД КАМЕРОЙ. В других пунктах не унижают так. Не просят стоять на площади 5х5 см кв. Либо делайте везде такие правила и пусть весь мир подождет, потому что я перекрыли путь всем вокруг
3
12 июля 2024
Сотрудник Ирина - жемчужина этого места, поэтому между несколькими пунктами выдачи вб, в равной удаленности от дома, всегда выбираю этот.
Приветлива, открыта, знает всех местных в лицо, отлично делает свою работу.
Ну а если случилось такое, что в пвз большого потока людей нет, а вы не можете что-то выбрать из двух похожих вещей, то Ирина превращается в настоящего стилиста-консультанта ❤️
2
3
4 марта 2024
Все супер, приветливый персонал, локация удобная, а место много для примерки, отдельно хотелось отметить сотрудницу Ирину как отзывчивого и добродушнего человека, которая своей харизмой и улыбкой украшает атмосферу и делает приятным посещение ❤️❤️❤️❤️
2
7 января
Каждый раз как приходила в этот пункт выдачи происходят какие-то разборки с клиент ами. Каждый раз скандалы. Вот и мне в этот раз посчастливилось попасть под скандал. Сдала все вещи - перезакажу на другой пункт выдачи, буду ходить на 2 минуты больше, но зато без нервов🥲
2
4 июля 2024
ПВЗ идеальная чистота всегда. Большой, просторный, светлый. Замечат ельная сотрудница Наталья всегда встречает улыбкой. Всегда приятно у нее получать свои заказы. Никогда не ошибется и всегда поможет оформить возврат. Всегда вежливая и приветливая со всеми.
3
1 апреля 2024
С приходом новых сотрудников, стало значительно лучше, чище, при ветливее. Появились пакеты - приличное время после открытия с этим были проблемы. Пользуемся этим пунктом постоянно. Слава Богу теперь исчезла проблема, когда ты приходишь забирать товары, а пункт закрыт, потому что сотрудник не вышел, пошел прогуляться и т.д. Сейчас такого нет. На текущий момент - все отлично, пункт отвечает всем требованиям, удобно и чисто. Так держать!
1
28 февраля 2024
Классные сотрудники, доброжелательные. Чисто и комфортно, примерка не ограничена по времени. Возврат товара при условии сохранения шк и бк без проблем. Спасибо за качественное обслуживание клиентов!
3
1
18 декабря 2023
Расположены в соседнем доме. На этом плюсы заканчиваются.
Частая смена сотрудников, их нехватка, видимо, поэтому пункт часто закрыт. От этого невозможно получить заказ вовремя.
А в последнее время заказы стали теряться. Не только у меня, кстати. Была свидетелем, что у людей в очереди тоже такое было. Ну, потеряли - можно повторно заказать, если сроки позволяют.
В последний раз произошло вот что. Заказ дважды не могли найти, просили прийти позже, а потом поменяли статус на "получен", но я его не получала.
Пришла разбираться - администратор ничего не знает, звонит "руководителю", тот трубку не взял дважды.
Оставила номер, попросила перезвонить - за 3 дня никто не связался((
"Классный" сервис, далеко пойдёте.
PS: на пункте выдачи отсутствует уголок потребителя и книга жалоб и предложений. В случае, если мне не вернут деньги за товар, я отправляюсь в Роспотребнадзор.
6
12 марта 2024
Прекрасный пункт выдачи!
С удовольствием хожу!
Всегда чист о, очень вкусно пахнет и приветливые сотрудники🤍✨
Благодарю 🙏
3
10 января
Ужас какой то , хамство со стороны работников выдачи, швыряют заказы чуть ли не в лицо. Заказали полку, пришли на следующий день , а они ее уже отправили обратно, со словами что она тут сутки валялась , и мешала ходить . Не рекомендую ничего сюда заказывать .
1
3 ноября 2023
Новый пункт выдачи!
Чистый, народу мало, не в подвале, спускаться по ступенькам никуда не надо, милая вежливая девушка продавец.
Рекомендую!
1
20 мая 2024
просторный, в пункте 3 кабинки для переодевания и ещё автомат для сдачи старой одежды
2
5 июля 2023
Неплохой пункт. Не хуже не лучше других. Доброжелательный молодой человек. Открыл ся недавно. Советую пользоваться услугами этого пункта.
2
1
14 декабря 2023
Пункт выдачи на Гиляровского 56 не работает, но товары туда приезжают. Забрать их оттуда невозможно, при этом сам сервис никакой информации тоже предоставить не может. Скоро товары уже будут не нужны! А отказ платный!
2
1
12 сентября 2023
Хороший пункт, и молодые люди очень вежливые и культурные!
2
5 апреля 2024
Приятный сотрудник
2
1
6 августа 2023
Оч хороший пункт! Просторный!
4
1