Wildberries
55 отзывов
24 ноября 2024
На ПВЗ списали деньги с карты без моего согласия, при этом стоимость товара не совпала с суммой списанных денежн ых средств. Менеджер отказалась разбираться в ситуации , сказала что это глюк системы и предложила оформить заявку по браку. Товар считается не возвратным, остается надеяться на честность продавца. Рекомендую всем отвязать свои карты от приложения во избежания подобных ситуаций . Менеджеру ПВЗ за компетентность 1 балл.
1
21 октября 2024
Отличный пункт выдачи, девушка справляется на ура, быстро работает с огромной очередью, очень приветливая и улыбчивая, спасибо большое за это.
1
12 декабря 2024
Сотрудники грубят , огромные очереди ,ждешь полчаса что бы получить 1-2 заказа пока другие покупателю набираю целые коробки.
Отдельный минус водителям Wildberries которые ставят машину на разгрузка прямо на газон и тратуар мешая пройти приходится выходить на проезжую часть
2
8 апреля 2024
Пункт выдачи находится в соседнем доме, очень приятное место, доброделаткльный персонал, чисто, уютно, кстати удобное расположение и конечно хочется возвращаться суда снова и снова
2
15 марта 2023
Отличный пункт выдачи. Удобное местоположение! Всегда чисто, сотрудники приветливые, работают хорошо, заказы выдают быстро. Есть 2 примерочные кабинки и детский уголок. Без пооблем неоднократно заходила и с коляской и собакой. Пользуюсь этим ПВЗ очень часто с момента переезда, но слышала печальную новость, что они съезжают.. очень-очень жаль! За 1,5 года сильно привыкла, очень удобно было забирать свои покупки, будет очень сильно его не хватать!!
4
1
25 ноября 2024
Ребята проста крута работает на 100 % очень быстро , приятно очень рекомендую
1
4 марта 2024
Хороший пункт. Сотрудники стараются всячески поддерживать чистоту и порядок в помещении. Персонал вежливый. Обслуживают быстро. Очень удобно для жителей ЖК.
2
20 сентября 2024
Не смотря на то, что пункт выдачи работает до 22.00 в 21.43 уже висела табличка «закрыто», хотя сотрудник был на месте. А согласно ст. 11 закона «О защите прав потребителей» «Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному»
9 июля 2024
Неплохой пункт выдачи, но мужчина сотрудник из-за него столько было проблем с вб, последний раз уверял меня, что бумажные этикетки это паспорт товара и возврат не примет (новая вещь, принесла на утра сдать). Судя по отзывам, он часто странно и некомпетентно себя ведет.
Остальные сотрудники очень хорошие
3
1
14 марта 2024
Заказывала подарочные наборы и еще некоторые вещи. Доставка затянулась. Решила отказаться от подарочных наборов, так как было уже не актуально. На мое удивление были списаны с моей карты средства за эти наборы. Это уже я узнала на следующий день вечером. Потом мне звонили и уверяли их забрать, так как они их провели на оплату. С моей карты совершили покупку, которую я не планировала.
Полное нарушение потребительских прав.
5
23 марта 2023
Самый лучший пункт, светло, чисто, много места, удобно все мерить. Всегда вежливые сотрудники, контактные. Приятно приходить, уже заказываем все от одежды, до туалетной бумаги и стирального порошка
1
13 марта 2024
Молодой человек ,который выдает заказы,пробил мои заказы ,которые я отложила в сторону и сказала,что не буду забирать ,решил пробить как забранные и деньги списались с счета!!!!
К сожалению сейчас возможности обратно вернуться нет,вечером вернусь буду разбираться!
1
13 июня 2024
Сотрудник не исполняет своих обязанностей и прямо на работе «клеет свои ласты» к девушкам, прошу хозяина данного ПВЗ провести беседу со своим сотрудником 13.06
2
1
14 декабря 2023
Просто великолепный пункт выдачи! Всегда приветливый персонал ( на данный момент видела только девушку ), работает быстро, с моими заказами никогда не было проблем!
3
5 октября 2023
Удобно, что рядом с домом, но как-то неуютно нечисто и работает до 21 только к сожалению, часто не успеваешь с работы добраться. Ребята хорошие работают
3
10 августа 2023
Сервис скатился ниже плинтуса. Деньги за возврат, проверка товара только под камерой, нельзя отказаться от продовольственных товаров, не дозвониться до службы поддержки.
Если вам не жалко нервы и время пользуйтесь с удовольствием!
2
2
14 июня 2024
невежливый персонал, не всегда открыт в указанные часы, часто вывешивают табличку и закрывают, как на базаре. трижды столкнулся в июне.
4
26 мая 2023
Очень грубые и неорганизованные сотрудники отменили мой заказ, хотя я сказал, что приму его, и мы проверили видеозаписи с камер, и было ясно, что это была их ошибка, но они все равно сказали, что это ваша проблема, и грубостью дня они меня погубили.
3
1
28 января
Мне всегда нравились сотрудники, всё чётко, быстро)
26 ноября 2023
Быстро выдают товар, персонал ценит жителей ЖК, выдают, даже если время уже закончилось. Чисто.
2
3 октября 2023
Отличный пунк т. Сотрудники вежливые, всегда стараются помочь.
3
16 июля 2023
Здесь работают отличные девчата и ребята!
Всегда приветливы и корректны!
3
23 декабря 2022
персонал очень дружелюбный и очень аккуратное место, всё есть. мне даже порекомендовали как правильно пользоваться товаром и что делать не нужно
3
1
6 июля 2024
Очень приятный сотрудник-мужчина, супер вежливый и добрый
2
9 августа 2024
Душное помещение, как там продавцы сидят целый день.
1
6 октября 2023
Очень доброжелательные сотрудники, быстро справляются, не создают очереди.
1
19 мая 2022
На меня напали водители грузовой машины, доставляющей товары в этот пункт, которая была припаркована на газоне, когда я фиксировал это на фото. Нормально связаться с компанией не удаётся, в пункте выдачи заказов нет книги отзывов и предложений. Персонал в пункте выдачи хамит.
Отсутствует книга отзывов и предложений (мне отказались её выдать).
7
4
21 апреля 2023
Анастасия и ее муж самые лучшие сотрудники пункта выдачи! Всегда так приятно заходить! Спасибо большое, ребята!
3
1
25 июля 2022
Быстрое обслуживание, приветливые операторы, самое главное близко к дому и доставка оперативная
3
1
27 января 2022
Классно, что открыли здесь пункт выдачи товаров. В помощь новоселам. Расположен в 1 корпусе, нужно пройти мимо магазина Перекресток.
3
1
8 февраля 2024
Чисто,быстро. Понравилось
3
22 июня 2022
Приятные девушки, все самое нужное есть. Надеюсь, потом доделают визуально, чтобы не было видно несделанного ремонта в задней части помещения
1
26 июля 2023
Хороший пункт выдачи, проблем не возникало
2
14 августа 2022
Хорошо, достаточно чисто, персонал вежливый.
1
1
21 января 2022
Находится не в том здании, которое указано на карте. Постоянно закрыто, несмотря на время посещения. Попытки были как в обед, так и вечером.
2
2
16 мая 2022
Не то здание указано, пункт находится за магазином перекрёсток. Проблем с работой офиса не было, как и с очередью, забрал заказ в 18 часов, все норм, ремонт не доделан, только открылись.
3
4 августа 2022
Отличный пункт , уютный , вежливые менеджеры
3
1
13 июля 2023
Новый и чистый, без очередей
2
1
8 октября 2023
Как не приеду всегда перерыв. Увольте и наймите более работоспособного сотрудника
1
5
13 сентября 2022
Всё отлично ,вежливые менеджеры
1
2
20 августа 2022
Очень удобно, когда пункт выдачи в доме:)
3
1
6 августа 2022
Бывала,заказывала вещи ,все понравилось.
3
3
10 апреля 2024
Отличный
2
2
12 августа 2022
Самые лучшие девочки из всех вб))))
3
1
13 февраля 2022
Очень вежливые менеджеры , хороший пункт 😊
1
1
6 июля 2023
Самый обычный пункт выдачи ставлю 5 звёзд
3
15 июля 2022
Только открылись, не уютно.
1
1
24 декабря 2021
20 декабря не работали. Могли хоть объявление повесить. Как забрать заказ.
1
3
13 декабря 2021
Вечное скопление машин))) С парковкой что нибудь придумали бы
2
21 октября 2023
Норм
2