Заказали куртку в данный пункт выдачи, в день получения вернули куртку обратно, сотрудники не оформили возврат сразу, при повторном обращении после того как не вернули деньги за товар, выяснили что нам ничего не вернут начали давить на то что необходимо оформлять возврат по браку, при этом сотрудник хамит и закатывает глаза, руководство пункта на связь не вышло, им плевать на пункт и на сотрудников, а на клиентов тем более. Сотрудники предлагали приехать повторно вечером и на следующий день, при том что нахожусь на последних сроках беременности и возможности кататься к ним нет. Вопрос наш так и не решили, больше обращаться надеюсь в этот гадюшник не придётся..
Не первый раз хожу на этот пункт выдачи. Чисто, ухоженно 👍 Лучший сотрудник — Мария. Всегда улыбается, предлагает свою помощь. Если что-то непонятно, всегда рассказывает и показывает.
Отвратительный пунк выдачи, принесли вернуть заказ, сказали всё оформлено, прошли сутки, товар в статусе доставлено, приехали ещё раз, сотрудница Диана хамит и говорит а я что могу сделать, решать вопрос некому, по её словам трубки никто не берет
Обычный самый пвз. Сотрудники молодые девушки. Выражения их лиц просто убивают. Закатывание глаз, цоканье, оханье.Как будто к ним домой пришли. Или это их личный пунк выдачи. С таким одолжением выдают товар.....
Ну мы уже все поняли, что там нет примерочной, за это конечно снижаю балл. Но когда я пришел забирать кроссовки ( их было несколько пар)
Попросил просто картонку, что бы померить на месте и не списывались деньги за все пары, то мне сотрудник сказал "вообще-то у нас тут не меряют, меряют дома" . Это что вообще за новости ? Ужасный подход к делу .
Пункт выдачи преображается. Стеллажей нету пока, думаю скоро появится. Примерочные уже есть. Только грязь при входе в пункт, черные коврики зря прибили при входе не промыть не вымести с них .
Девочки очень приятные вежливые.
Это ужас. Как можно сначала открываться, а потом делать ремонт? Примерочной нет, всё в побелке, рабочие лазят . То есть я должен забирать все вещи, которые заказал померить, нести домой, а потом оформлять возврат