Wildberries
92 отзыва
30 ноября 2024
Лучший и самый любимый пункт выдачи!! всегда чисто, светло, вежливо, дружелюбно и оперативно. ребята, как жаль, что вы закрываетесь 😭 вы прекрасные, удачи вам!
4
2
26 января
Хотела дать шанс пункту. Но увы. Как уже писали много раз, новые сотрудники грубые, резкие, недружелюбные. Время, когда покупатели просто радовались, что могут забрать товар прошло. Теперь нужно постараться, чтобы привлечь клиентов. В этом пункте ребята не справились с задачей. Буду заказывать в другой. Или в озоне с доставкой. Сегодня в канун Нового года ни здравствуйте, ни до свидания, ни с наступающим.
Плюс еще и помещение сократили в два раза.
Добавлю от 26.01. Теперь с собакой нельзя… еще один повод заказывать в другой пункт.
4
22 января
Сам пункт рядом с домом, удобно,на этом плюсы заканчиваются, пунк превратили в нору в которой нет окон, переоборудовали просто в какую-то конуру, в которой не развернуться и нечем дышать, более того в этом маленьком помещении еще и впихнули озон (который и так в каждом доме) персонал оставляет желать лучшего, хамское отношение, постоянная утеря товара, неуважение к покупателям.
4
9 января
Это был самый приятий пункт выдачи из вообще всех, где я была! Всегда чистота, прекрасные и приветливые сотрудники, все просто замечательно. Очень надеюсь, что ребята всей командой просто переезжают на новое место!
Обновлено в январе 2025: история о том, как самый лучший пункт превратился в самый худший. Полностью согласна со всеми остальными отзывами. Зайти сюда на 5 минут = зарядиться негативом на весь день. Каждый раз новая проблема - не принимают возвраты по причине «нет места» при работающем пункте, не принимают возврат товара без бирки, на котором ее и не предусмотрено (халат) и так далее до бесконечности. Если заказывать в этот пункт - скоро вам просто перехочется заходить в приложение))) Ну а кабинки и все остальное после сокращения помещения в 3 раза - вообще без комментариев.
Выбирайте другие пункты на районе , прежний всеми любимый , увы , не переродился.
4
20 января
Был нормальный пункт выдачи, большой, светлый, общительный и любезный персонал. Сейчас помещение урезали, персонал сменили. Стало тесно, не комфортно, да и персонал не отзывчивый от слова совсем.
3
12 января
К сожалению пункт выдачи испортился ниже некуда, превратили его в мышиную нору в прямом смысле этого слова, перекроили и так из небольшого помещения в два пункта выдачи Вайлдберриз и озон, совершенно глупо, теперь там не развернуться от слова совсем, мизерна примерочная в которой даже отсутствует полка , теперь вещи приходится просто класть на пол, в пункте дышать нечем, нет окон, негде развернуться!
3
7 января 2024
"Wildberries" - это не просто пункт выдачи, это настоящий оазис для любителей шопинга и удобства! Здесь каждая посылка становится подарком, а процесс получения заказа превращается в настоящее удовольствие.
С самого момента входа в пункт выдачи впечатляет порядок и чистота. Уютное ожидание, комфортные стулья, и яркий интерьер создают атмосферу приятного ожидания.
Обслуживание в "Wildberries" - это настоящий пример высокого уровня сервиса. Сотрудники приветливы, внимательны и готовы помочь в любом вопросе. Ощущение, что ты - ценный клиент, не покидает в течение всего визита.
Процесс выдачи заказа проходит быстро и оперативно. Ты чувствуешь, что твое время уважают, и это приятно.
"Wildberries" - это не просто место получения покупок, это центр радости и удовлетворения потребностей. Здесь каждый клиент чувствует себя особенным.
Большое спасибо команде "Wildberries" за отличный сервис! Обязательно буду рекомендовать друзьям и продолжу пользоваться этим замечательным сервисом в будущем!
3
1
1 декабря 2024
Отзыв после посещения 01.12. Новые сотрудники просто мрак. Вы их как-будто специально из тюремных колоний отбирали. Или может они у вас по программе социальной адаптации после судимости работают? Это отражается как и во внешности сотрудников ПВЗ так и в манере общения с покупателями… постараюсь сюда больше ничего не заказывать.
3
1
2 декабря 2024
Прошлые сотрудники были намного лучше(дружелюбные,приветливые и глаз радовался)…сейчас лишний раз желания туда идти нету но приходится!Еще огромный минус убрали курьерскую доставку…..
3
1
22 декабря 2024
Раньше все было отлично, отлично до того момента пока не устроили новых работников, злой дядька и нервная тетя, грубят, ну так себе, лучше буду ходить в другой вб где хотя бы добрые работники, а из за этих настроение портится, ну в общем некомфортики какие то
3
25 октября 2024
Отличный пункт выдачи . Все чисто , много кабинок . Очень любезные сотрудники . Как жаль что он закрывается 😔
6
25 сентября 2024
Очень чисто и супер оперативно, благодарность работникам.
Всегда приветствуют с добром и радостью 🎈👏🏼 спасибо вам ребята за ваш труд)
3
1
19 декабря 2024
Прошлые сотрудники были намного приятнее, сейчас все делают медленно, повышают голос на клиентов. Вместо того, чтобы выдавать заказы, когда очередь до двери, разбирают то, что им приехало
3
1
30 октября 2024
Безумно жалко и до глубины обидно что закрывается такой прекрасный пункт выдачи жалко ребят которые реально здорово и оперативно работали
4
31 октября 2024
Очень классный пункт. Милые сотрудники. Особенно собачка чихуа хуа. Самый ценный сотрудник😎
3
1 февраля
Два мальчика очень шустрые , они мне очень сильно понравились , все быстро , хорошое общение со старшими
2
1
24 декабря 2024
Изменяю отзыв, по состоянию на 24.12.24.
После смены владельца и открытия нового ПВЗ с новым персоналом…крайне плохо.
Грубый персонал. Формализм высшей степени. Не рекомендую
3
22 сентября 2023
Хороший пункт выдачи, захожу сюда по паре раз в месяц после работы. Очень удобное расположение, так что мне получается как раз по пути. Сотрудники очень милые и вежливые, товар находят очень быстро, работа организована замечательно) Спасибо большое!
1
22 января
Раньше был прекрасный, светлый пункт выдачи с приятными сотрудниками. Было много места, стоял контейнер для приёма вещей.
После смены "владельца" и сотрудников просто ужас. Неприветливые сотрудники, само помещение раза в 2 точно урезали, просто "кибитка"
3
6 февраля 2024
Вежливый и отзывчивый персонал, что стало редкостью в последнее для пунктов выдачи заказов. Обслуживают оперативно и с уважением к клиенту.
3
1
15 октября 2023
Удобный пункт выдачи недалеко от работы. Часто захожу сюда за заказом сразу после смены. Сотрудники вежливые и приветливые) Выдают заказы очень оперативно
3
28 марта 2024
Удобное расположение, приятный офис, чисто, вежлевый персонал. Рекомендую
2
1
22 февраля 2024
Самый лучший ПВ. Ребята, парень с девушкой, особенно , такие душки и лапочки. Столько внимания и заботы о клиентах. Спасибо им большое.
3
28 ноября 2024
Прошлые хозяева были гораздо дружелюбнее и не было таких очередей (
5
18 декабря 2024
Отлично работают быстро и хорошо
2
1
19 февраля 2024
В приложении указано что пункт выдачи работают до 22:00, надеясь на это, ехала к этому времени. Оказалось что пункт выдачи работает до 21:00.
В итоге я осталась без подарка на др близкому человеку. Очень обидно…
2
5
17 октября 2024
Отличный пункт. Вежливые сотрудники
1
4 сентября 2024
Лучший пункт вб! Самые милые приветливые владельцы и работники!
3
1 августа 2023
По этому адресу получаю заказы недавно, т.к. мой ближайший пункт выдачи закрыли на ремонт - надеюсь, не надолго. Обслуживание хорошее -специалисты вежливые, компетентные. Примерочные кабинки нормальные.
2
1
14 апреля 2024
Мой любимый пункт,самый родной,но почему-то сейчас не работает 😣😣😣😣😣очень надеюсь,что в скором времени будет работать
3
1
24 апреля 2024
Работают культурные и вежливые люди, хожу только сюда, а на время ремонта перестал заказывать, жду когда откроется.
3
6 октября 2024
Очень приятные, доброжелательные сотрудники.
3
29 ноября 2023
Не оформили возврат товара из-за того, что на листке товара непонятно было написано, что есть что.
Показав фотографию закрытого комплекта с теми же комплектующими - пожали плечами.
👍🏼👍🏼👍🏼
2
3
25 марта 2024
Хорошие обслуживание, чисто , хорошие примерочные очередей нет
3
16 декабря 2023
Заставили моего младшего брата юного взять часть заказа, якобы дошлют денег. В итоге естественно ничего не прислали, так понимаю просто был развод.
При этом не выдают чеки.
2
3
20 декабря 2024
Лучший пункт на районе
3
1
14 июля 2024
Пришли за товаром в 17.00, офис был закрыт,правда через минут 5 открыли, обслуживание отличное, товар тоже! Снимаю одну звезду за то , что не было вывески о перерыве.
2
1
11 января
Вежливые работники
1
6 сентября 2024
Все хорошо,вежливо и быстро
3
7 марта
Хорошее обслуживание
15 декабря 2024
Постоянно перегружен
3
29 декабря 2024
добри сотрудники>>
3
2
29 ноября 2022
По вине сборщиков мне доставили товар другого цвета. Тут же, при получении товара я оформил возврат, за что с меня списали 100 руб. Я обратился в службу поддержки, и мне на следующий день вернули эти деньги.
3
1
15 ноября 2023
Всегда приветливая девушка, чисто, мусора не валяется, очень просторно. Нравится это пункт выдачи
1
1
12 мая 2022
12.05. Девушка администратор просто не разобравшись в ситуации нажала на кнопку и оформила возврат всех вещей, вещей было больше 5. В итоге сказала ничего страшного оформите ещё раз, но после этого случая теперь у меня возврат за каждую единицу 100₽. Спасибо девушке, но мне кажется в таких заведениях должны люди работать более внимательные , и ответственные .
1
3
30 ноября 2023
Холодно работают, обманывают, не дают чеки на продукцию этим нарушая
конституцию. Не делают возрат
4
1 сентября 2021
Хороший пункт выдачи с примерочными кабинками, что очень удобно. Если товар не подошел по какой-то причине, можно сдать.
Отзывчивый и адекватный персонал!
Все это бесплатно, включая доставку!
4
22 февраля 2024
Чисто, обслуживание отлично!
3
1
29 апреля 2022
Отзывчивые, пунктуальные, вежливые сотрудники, особенно молодой человек с девушкой. Всегда ухожу с настроением )
Нравится
5
5 февраля 2022
Очень удобный пуннк рядом с домом. Всегда приветливые сотрудники, быстрая доставка и решение любых вопросов без проблем ( возврат и т. п.)
6