дорогой владелец ПВЗ! вместо того, чтобы удалять отзывы негативные, обратите внимание на работу ваших сотрудников.
Сотрудники заставляют выкупать вещи с мелкими недочетами от прошлых покупателей, которые нужно еще постараться найти.
налицо явное нарушение закона прав потребителей - принуждение к покупке вещи, отказ принять возврат.
вы считаете, что изъяны на фото ниже - это основание принять товар как брак? с этим "браком" продавцы отклоняют заявки, а вернуть нормально неподошедший товар уже нельзя! а все почему? потому что сотрудник ваш сам решает что такое брак, а что нет!
Отличное обслуживание, хороший персонал, старательный, добрый и приветливый поэтому всегда приятно сюда заходить, также очень удобное расположение, в помещении комфортно и работает кондиционер👍🏻🤗
Дружелюбный персонал☀️ улыбчивый, даже в конце рабочего дня. Единственно, расширяться вам пора, места маловато. А еще хочет отметить, что есть уголок для детей🌸
Пункт выдачи на пять с двумя плюсами:
- отзывчивые, грамотные и вежливые сотрудники;
- удобное расположение;
- есть примерочные;
- в помещении чисто и аккуратно;
- имеется детская зона.
Посетил этот пункт выдачи 2 раза и каждый раз пришлось стоять в очереди. Не знаю это из-за нерасторопности сотрудников или из-за клиентов, которые заказывают большое количество товара, а потом большую часть сдают обратно. Тем не менее теряешь много времени. Значит таких пунктов должно быть больше.
Отвратительный сотрудник, Александр,хам,оскорбляет женщин,так как на мужчину сил нет,не было возможности заказать в свой пункт выдачи и пришлось сюда оформлять доставку,настроение испорчено за минуту,он ругается матом,бравирует тем что местный,хоть моей прописки даже не видел,но видимо для него все приезжие,больше на этот пункт заказывать ничего не хочу и друзьям расскажу и не посоветую ,считаю сотрудник выдачи - это лицо пункта,а тут лицо сильно подкачало,еще и духи не нашла в одной из упаковок и она была открыта ,а проверять там не хотелось так как от этого неприятного человека быстрей бы уйти
Неудобный режим работы. С 10 часов утра. Постоянные очереди. В одну из смен девушка пишет об’явление - перерыв 10 минут. И стойте на жаре, ждите… и 10 минут и 20 минут…
Насильно выдали подменный товар, внешний вид был нарушен, вес не соответствовал, вскрытие показоло, что лежит не то, что нужно, отказались составлять акт и возврат. Изначально было понятно, что произведено крупное мошеничество, стоимость товара 57 тысяч рублей. Отправили решать вопрос в приложение WB где 2 недели никто не отвечает, хотя указано, что срок расмотрения 7 дней, писал везде где только можно никакой реакции. Данный пункт выдачи поступил по скотски оформим выдачу товара, такой товар не то, что выдавать нельзя было, но даже принимать.
Очень удобное месторасположение ПВЗ. Доставка осуществляется быстро. Вежливые, приветливые и позитивные сотрудники. Всегда заказываю именно в эту точку WB. Всё устраивает. Respect!)