Wildberries
106 отзывов
11 апреля
Безобразное отношение! Началось с того, что ласты и маска были во вскрытой упаковке, молодой человек нашел целлофан в другом углу от самого товара.
Босоножки были упакованы. Мы их вскрыли и отошли померять. Размер оказался большим, второй даже не достали, сложили все и вернули. Молодой человек ласты забрал, а босоножки брать отказался:сказал что муж их носил, испачкал, залил клеем, а такой товар возврату не подлежит.
Нам было сказано, что если мы перемещаемся из- под камеры к примерочной, то обязаны забрать товар. Хотя повторюсь, примерка проходила на табуретке ПОД КАМЕРОЙ, а не в примерочной.
Почему, я как клиент, должна тратить время на какие-то заявки и возвраты по браку, если товар в моих руках был 3 минуты и мерился под камерой? Прикрепляю то, из-за чего отказались забирать товар, заставили выкупить, подняли нервы и тд. Как поднять камеры??
15 мая
Всё неплохо, но часто очередь и не всегда имеются в наличии пакеты для полученного товара...чисто, вежливые работники, убобное местоположение.
7 ноября 2023
хорошие девочки на выдаче, приветливые, адекватные, шустрые. всегда чисто, довольно много места внутри и для примерки, и для ожидания. лестница только немного напрягает, скользкая, довольно крутая, в дождливое и снежное время очень страшно по ней ходить, хотелось бы поручни какие поставить или ступеньки антискользящим материалом отделать пока никто не пострадал
7
15 ноября 2024
Пункт на всё пять звёзд. Очень милые доброжелательные сотрудники. Чистота, уют и внимание. Никакого негатива даже при большой очереди. Всё отлично.
1 декабря 2024
Пришла забрать джинсы ,по пр.Рокоссовского 49. Не заметила брак и зашла в примерочную. Брак заключался в плохо прикрепленной заклёпка на кармане джинс . При отказе этой модели джинс ,менеджер Анастасия , своими ногтями , довела дело до конца , заклёпка выпала ( см камеру). Мне пришлось выкупить джинсы . Обслуживание у этого человека ужасное ,тон повышенный . Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в этом пункте .
2
29 сентября 2024
Обслуживание отличное ,очередь рассасывается в момент ,расположение удобное к дому ,всегда чисто как в главной приемной так и в примерочной
21 августа 2024
Вежливый и доброжелательный персонал, обслуживают очень быстро и внимательно.
Несмотря на большую загруженность пункта, всегда чисто.
28 мая 2024
Пока что самый лучший пункт выдачи. Все благодаря двум девушкам, которые там работают. Они всегда очень приветливые и вежливые. Даже когда мы пришли под закрытие, по ним совсем не было видно, что целый рабочий день вытянул из них позитивную энергию.
3
18 декабря 2024
Очень приветливые работники, особенно Марина и Галина. Обслуживают очень быстро. Всегда заказываю в этот пункт выдачи. Спасибо, Вам, огромное за ваш нелегкий труд!!!
11 февраля
Все хорошо, но медленные девушки ,очереди стоят ,хотя бы немножко двигались быстрее
1
27 ноября 2023
Единственный центр выдачи в ближайшей округе. Девочки, которые выдают товары очень грамотные специалисты, делают всё быстро и четко, но ПОСТОЯННЫЕ очереди-особенно в выходные - это что-то с чем-то (
4
27 марта 2024
Карррраууууулллл с 21 ноября не могу вернуть деньги..сегодня 27марта. Заказала подставки под украшения 5шт и пиши пропало,подставки приехали разбитыми и на пункте выдачи их даже не приняли при приёмке,естественно я их тоже не получила,НО. деньги вернуть никто не собирается.За одну вернули,за другие 4-НЕТ!!!Нормально ли это э??На обращения и претензии,тупая отписка: тупо ждите..таких же сотрудников видимо?? Связать с руководством нельзя,ничего нельзя.Звонки в колл-центр бесполезны, ответ: мы ничего не знаем ждите, на вопрос сроков ни один сотрудник не может ответить??
3
29 ноября 2023
Пункт выдачи по адресу пр-т Звезды 16 самый классный. Девчонки с работой справляются оперативно, всегда отзывчивые, приветливые особенно Полина. Огромное вам спасибо за ваш труд!!!
2
2
6 апреля 2024
Всё гуд.
Обслуживание отличное, но очереди почти всегда.
Расположение удобное.
Чисто и комфортно в примерочных.
5
10 июня 2024
Отличное ПВЗ. Прекрасный персонал, всегда заказываю на это ПВЗ исключительно из за квалифицированного персонала и их подхода к работе и клиентам.
2
16 марта
СПАСИБО БОЛЬШОЕ Кириллу !!! Профессионал своего дела!!!
1
8 июня 2024
Персонал вежливый, заказы приходят целыми и акуратными, чистый зал и большое количество кабинок для примерки. Слава Ками сама не у черта на куличиках
1
23 ноября 2023
Очень хороший магазин, качественные товары, быстрое хорошее обслуживание. Советую всем. Классный магазин. 👍👍👍
4
1
27 ноября 2023
Вежливый персонал, всегда помогут с решением вопросов, консультируют заранее о способах возврата, очень милые и улыбчивые! Заказываю только к вам!
4
9 июля 2024
Приятное обслуживание, большой, четыри примерочных кобинок , очереди почти нет, работают два сотрудника
11 сентября 2024
Очень вежливые сотрудники. Всегда приятно зайти забрать товар.
25 октября 2023
Почти всегда много людей и мало места для очереди в ПВЗ, поэтому 4 звезды.
Хотя девушки (сотрудники ПВЗ)работают всегда очень быстро и хорошо.
4
1
14 июня 2024
К людям, которые там работают, претензий нет(вежливые,улыбчивые).Одну звезду снимаю из-за того, что там почти всегда много людей.
1
31 января
Хорошая точка, недалеко от дома
14 апреля 2024
Супер крутые сотрудники, жаль что больше там не живу, все подскажут помогут, топ
3
13 января 2023
Отличный пункт выдачи. Всегда вежливый и приятный в общении персонал. Удобные примерочные. Персонал обслуживает быстро. Радует и комфортное помещение
5
28 декабря 2024
Всё идеально но МЕДЛЕННО!!!!
1
31 декабря 2023
Нравится, что на этом ПВЗ работает по два сотрудника на смене, они делают свою работу достойно, всё быстро и четко!
2
5 ноября 2023
Очереди большие,но персонал очень приветливый!особенно во время полной загрузки,когда особенно сложно быть приветливым)Молодцы!
4
1
12 августа 2024
Быстрое обслуживание, улыбчивые и внимательные продавцы.
20 марта
Лучший пункт ещё и около дома
17 августа 2023
Лучший пункт выдачи из всех. Вежливое и ненавязчивое общение, заботливое отношение к покупателям. Спасибо за вашу работу!
4
1
7 июля 2024
Хороший пункт,часто там бываю,прекрасное обслуживание и первой и второй смены,прекрасные девушки знающие свою работу,10/10,
1
27 июля 2023
Вечный очереди, хамоватый персонал, который не хочет лишний раз пошевелиться. Если необходимо произвести возврат товара, то это целый квест и точно не в этом пункте. Пройдете семь кругов Ада и поедите на другой конец города
1
4
9 марта 2023
самые вежливые люди работают здесь , всегда радушно встречают , всегда все чисто , аккуратно , обожаю ❤️
6
6 января
Стандартная точка
16 февраля 2024
Замечательный персонал, всегда приятно придти
1
13 января 2023
Всё отлично. Часто бываю, выдающие заказы девочки всегда обходительны. Много мест для примерки.
16 января 2024
Очень хорошие обслуживание. Приветливый персонал.
4
16 марта 2024
Приятные работники, но в вечернее время большие очереди
10 января 2024
Удобное расположение, просторное помещение
3
5 ноября 2023
Работает очень милая девушка,вежливая,специалист в своем деле!
3
20 июня 2022
Очень светлый, чистый , уютный пункт, Девочки менеджеры очень приветливые, улыбчивые .заказы вовремя.. рекомендую
4
26 апреля
Все норм.
11 марта 2023
Обычный пункт выдачи, очередей почти никогда нет. Находится в подвале - всё как везде, при спуске есть место для удара головой)))
3
3
15 июня 2024
Хороший пункт выдачи,правда там всегда много людей,востребованный
6 января 2024
Заказала товар и не получу 79739625,был заказан 20 декабря.
3
26 января 2024
Очень приятный персонал. Товар не терялся ни разу.
3
13 сентября 2024
Быстрое обслуживание
1
4 марта 2024
Хорошие работники, рядом с домом.
Грязно, очереди
2
1