Wildberries
364 отзыва
5 апреля
Пользовался складом Wildberries в Новомосковском округе — в целом остались нормальные впечатления.
Склад большой, процессы выстроены чётко: приёмка идёт достаточно быстро, сотрудники в основном вежливые и стараются делать свою работу оперативно. Очереди бывают, но в целом двигаются, особенно если заранее всё оформлено.
Из минусов — территориальная навигация немного запутанная, особенно если впервые сюда попал. Хотелось бы больше указателей, чтобы не тратить время на поиски нужного входа или зоны разгрузки. Также не хватает элементарных удобств для водителей и партнёров — туалеты, вода, зона ожидания хотя бы минимальная. Было бы здорово, если бы на это обратили внимание.
В остальном — нормальный рабочий процесс. Если бы улучшили инфраструктуру — было бы вообще отлично.
17 января
Я поставщик. Была на разных складах и СЦ. Во Внуково на приемке работают очень приветливые ребята. Вежливые, дружелюбные.
Есть минус на заезде - последнее время стоим человек, тормозящий машину для проверки электронного пропуска. То есть автоматизированной системы недостаточно. Из-за этого въезд занимает время.
2
4 апреля
Большой сортировочный центр. Сдавать товары вполне удобно, в вечернее время ожидать особо не приходится. На отгрузку уходит 3-5 минут (фбо, фбс). Из минусов отсутствует навигация как при въезде, так и на территории. Первый раз вообще не понятно где, куда и как отгружать, ни кто ни чего сказать не может. Отгрузочные порталы фбо и фбс находятся в самом конце. Нужно почти полностью объехать здание по периметру к выезду.
2
31 января
Удобный СЦ, простая пропускная система, приятные ребята на приёмке FBS 😊 спокойно помогают разобраться с вопросами новичков, без агрессии и пофигизма. Быстро передают на сортировку, что сокращает сроки доставки.
Планировала сдавать заказы в ПВЗ, но буду ездить в этот СЦ.
1
27 февраля
Зачем плохие отзывы?
Ну не возможно писать только хорошее!!!
С одной стороны WB придумали отличную систему чтоб попытаться исключить "человеческий фактор", но и тут почему-то нифига не работает.
У кого ни спросишь, никто ни чего не знает!!! Решить возникшую проблему быстро почему-то не получится....
Последний простой на складе WB (Алексин) получился двое суток...
Что не спроси... ответ всегда один "решайте через своих логистов"...
Почти чистая территория, почти хватает парковки...
Персонала как такового на территории (кроме охраны) не видно и не найти
2
19 апреля
Регулярно отвозим свой товар и товар своих учеников. За все время - ни разу не было очередей на отгрузку, что ночью - что днем. Персонал ( приемщики и охранник) - приветливые и доброжелательные, что редксть. Отгрузка прошла быстро, приемка тоже. Советую!
6 апреля
Я поставщик.Была на разных СЦ,но то ,что творят ребята на приемке во Внуково-это кошмар!При чем только тогда,когда товар отвозит муж.Коробку с товаром разрывают,товар рассыпают(товар у нас мелкий),в итоге уже три раза товар терялся и требовалась повторная отгрузка!
Самое интересное,что коробки с товаром других поставщиков спокойно лежат на поддонах,целые и невредимые!Прошу руководство обратить внимание и принять меры!
1
8 декабря 2024
На сдачу груза на палетах всего один дебор. Искусственно создают задержку в сдаче груза. При наличии срядом свободных деборов.
Ранее принимали на двух дебарах.
Долгой очереди не было.
А теперь можно стоять от часа и более.
В одну дырку и большие, и маленькие машины.
Им без разницы, один-два палета привезли или 12!
18 декабря 2024
Очень часто делаю поставки на ФбС на палетах , всегда приятно приезжать к ним , очень хорошие и приветливые работают там приемщики . 👍
1
19 марта
Быстро прошла очередь, не электронная. Всё отлично. В отличии от электростали, вроди бы всё электронно, но стоял 7 часов один палет давал ужас был, бардак. Во Внуково всё хорошо 10минут и уехал
19 декабря 2024
Все было хорошо до того момента пока на ФБС не понятно кого поставили, сотрудник ФБС сегодня сошёл с ума, стал грубить и не принимать товар! Имя не посмотрела,до этого были идеальные ребята, никаких проблем.
1
5 января
На данный склад отгружаем заказы по схеме "маркетплейс" со своего склада. Удобно доехать и очень быстрая разгрузка. Спасибо!
13 марта
Хороший склад, нет больших очередей. Ребята на воротах работают быстро, поставку обрабатывают четко. С этим складом никогда не было проблем.
27 февраля
Заезд с дублёра, навигатор ведёт нормально, запустили на выгрузку без вопросов, выгружают быстро, в 5 выгрузили в 10 попросили с територии выехать, места достаточно. Неразбериха только с воротами на выгрузку, хз какие пришлось поспрашивать.
27 августа 2024
Склад, как склад, иногда быстро выгружают, иногда медленно, все зависит от сезона и количество людей на рабочих местах, вполне удобное расположение, есть возможность договориться и выгружаться быстрее, проблема санузлов, не вместительна парковка
18 марта
Парням на 28 и 29 воротах РЕСПЕКТ!!! Быстрая разгрузка паллетов, Всегда вежливы и тактичны!!! Газелист 688...
2
1
20 января
Привожу посылки 📦 ни каких очередей главное чтобы пропуск был на территорию. Здал !приняли уехал . минут5 на всё занимает время не тошто в электростали . 5 часов в очереди.
11 августа 2024
Очень хорошая команда на приеме ФБС. Особенно профессионально работает Константин. Быстро, вежливо, без ненужных придирок. Все четко. Рекомендую!
2
24 октября 2024
Сейчас все продавца это района уверенна только продолжают надеется что этот СЦ не закроют, ранее был один ближе к МКАД с неудобным подъездов, старой грязной дорогой, непонятным графиком и тот закрыли. Какое было счастье когда открыли этот ))) тк больше в этой зоне Москвы для сдачи ФБО из ближайших Подольск 🤣 нормальные работники удобный въезд, всегда чисто, сыльных задержек в приёмке ттт больше 5 дней не было. Осталось надеяться на большее количество бесплатных слотов )))
1
16 декабря 2024
Ужассссс очередя сэллеров на выгрузку паллетов в 2 Воронины по 40 машин, приемки на воротах просто зашиваются, почему нельзя открыть ещё 2 Воронины ,4 часа в очереди простоял.
1
23 января
Стало намного больше грузовиков и фур, легковушек намного (в разы) меньше. Вызывают к воротам, когда еще перед тобой авто не выгрузилась, зачем? Еще ждёшь с полчаса у ворот …
13 октября 2024
Перевели оперативно на этот склад, здесь полный досмотр. Работа на складе организована лучше. На складе относительно чисто, есть столовая в которой расплачиваешься пропуском.
1
23 января
Абсолютно не хотят работать, из 500 товара обезличили 150 якобы не сканируется, На ПВЗ все смогли отсканировать - итого - 22 000 рублей..
Не рекомендую
3
29 марта
Быстрота приемки отличная, персонал дружелюбный.
Товар открывается после сдачи в среднем на 2 день (иногда даже быстрее).
Коэффициент логистики и хранения приемлемый.
26 февраля
Хороший сц, сдаю фбо как продавец, вежливый персонал, очередей в основном нет (езжу днем).
21 февраля
Всегда быстро и четко. Отличный подъезд с Киевского и Боровского шоссе.
24 января
Склад как склад. Офис Вайлдберриз весьма странный. Спящий охранник на входе. В остальном все типично для складского комплекса
29 июня 2024
Мега удобный СЦ для отгрузки товара по фбо. Никогда здесь не стояла в очереди, хоть и принимают wb только одни ворота.приемка происходит за 1 минуту, товар поступает в Коледино через 6 часов или меньше. Приезжаю после 0ч, может днем здесь и бывает очередь, ночью нет. Подъезд тоже комфортный по вылетной Киевке. А также бывает бесплатная приемка что вообще кайф
2
2 августа 2024
Добрый день. Персонал в это РЦ в основном приятный, но как всегда попадётся один какой-нибудь нерадивый приёмщик и вот ты стоишь с одной коробкой, а в переди тебя куча полных машин. А этот до боли медленный человек ставит тебя в общую очередь. Дело 3 секунд принять одно место, но нет же. ( это на КГТ. И касается не только этого РЦ). Ну и далековато конечно.
19 марта
Чисто и аккуратно,одним словом порядок. С персоналом пока не работал, сказать не чего не могу.
18 ноября 2024
Там работают только старички и как не говорили что каждый второй готов помочь это не так. Но как бы не заработали от пикани но корзины никогда нету. Корзины не полные но они уже закрыты. ТСД и сканор всегда ждёшь по часу. Мне кажется в первую очериди нужно дать человеку попробувать работать потом заставить купить костюм и оформить карту Альфа банк.
7
1
3 ноября 2024
Отличный склад, удобно заезжать по ночам, чтобы сдать товар в 21-23 ворота. Приветливый персонал, удобный заезд, я всем доволен и рад.
16 декабря 2024
Перед новым годом жесть машин пално на паллетах выгружают в одни ворота 28 и мешают лихковые лезут на 29 просто ужас паркуются как хотят
1
26 июля 2024
Периодически отдаю небольшие поставки на ВБ по FBS, всё быстро и без лишних слов, ворота А21 недалеко от КПП, на КПП всё объяснят и покажут, машину оставлял перед КПП и 2 минуты ходьбы, если заранее сделать пропуск на машину при большой поставке, то тоже без проблем
3
28 октября 2024
Фбс принимают быстро
И сгт тоже принимали быстро
Но потом сгт переехал на другой склад
Очень жаль
Было удобнее
Большая стоянка
Чистота
Удобно в общем
19 сентября 2024
Доброго дня сотрудники Вайлдберриз а. Тема коснется отношения к новым сотрудникам. В частности хочу затронуть "Отдел кадров". Порой здесь бывает внушительная очередь, принимают долго, принимающие вечно куда-то отходят, работают бывают по одному. Сесть негде, на весь зал всего лишь один мини-пуфик. Я считаю, что это скудновато для столь огромной компании. Разберитесь с этим. Приобретите для ЛЮДЕЙ стулья.
8
17 декабря 2024
Большие очереди. Принимают в одно окно и иногда второе открывают. Люди по пол дня груз сдать не могут
2
1
13 декабря 2023
Устроилась на подработку. 1 день работы оказался и последним.. И слава богу! В вк была картинка, что всех раздевают до трусов перед входом на склад. Да. Это правда. И даже грязные носки после смены охранница трогает (и как не брезгует?? Без перчаток). Коротко говоря это ужасно. А если поподробнее, то... :
1) нет никакого обучения. Просто как котёнка кинули в воду. И хочешь выплыви, хочешь утони. Всем наплевать.
2)нельзя с собой брать ни лекарства, ни телефон, ни еду в упаковке. Из склада нельзя выносить даже собственную недопитую воду... Ни сережки, ни цепочки.. Ничего нельзя.. 3) непонятно, что тебе делать, т к никто не объяснил, приходилось спрашивать у таких же бедолаг как я..
4) не нашла комнату приёма пищи. Только убитый туалет.
5) бои за тележки...
6)система штрафов для идиотов. Кто вообще на это соглашается?! И там работает?! Мне выписали штраф за то, что мужчина рядом со мной мне помогал поднимать тяжёлые коробки. Что?! Это издевательство. Напикала на 3800, штраф 2500 и так далее. В итоге день работы бесплатно... Вывести деньги можно от 5 тыс. Но кто до этого допустит?! Если только спустя месяц бесплатной работы.
7) мягко говоря коллектив не очень. Мат на мате и матом погоняет.. И не русские. Всё грубые. Каждый сам за себя.
8)в женской раздевалке шкафчики не закрываются. Если не украдут телефон, вам крупно повезло.!
И ещё много много минусов.....
В общем, не рекомендую от слова совсем и никогда! Никому! Это ад. Рабство. Издевательство над людьми. Крепостное право. Не теряйте время зря, не идите работать на склады Вайлдберриз.!! Никогда!!
85
11
27 января
Персонал хороший..Парковка чистая...все Гут...
1
1
3 декабря 2024
Четко и быстро! Доехал быстро без пробок, приняли товар быстро и четко без недостачи.
23 июля 2024
Эта оценка косается именно приёмки СГТ ворота 27, 28, приёмщик вроде его зовут Анатолий(лысый), очень медлительный, постоянно собирает очередь, грубит клиентам(матом), может перед тобой закрыть ворота и заказать "у меня обед". Убедительная просьба принять какие-то меры, по воздействовать на него. К работе приёмки FBS вопросов нет, всё быстро, чётко и слаженно, молодцы.
6
1 ноября 2024
Был один раз на выгрузке. Привёз пакеты.Разгрузили быстро.На территории показался какой-то хаос.Тесно.Авто как попало запаркованы.Всем быстрее надо.Едут ото всюду.Охрана на въезде тоже не очень активна
5 июля 2024
Складские рабочие работают на отлично. Слажено и быстро. Но есть капля дёгтя. Бесплатно сдать товар можно до 12.00. А позже приходится ехать аж в Подольск.
26 февраля 2024
мне как селлеру достаточно удобно привозить товары на этот СЦ. Приём товаров осуществляется практически моментально... если отгружаетесь по FBS, вам в ворота A20. Там даже есть вывески на воротах: FBS и FBO. Увидите.... но, если ворота FBS заняты, ребята принимают FBS-ные товары и в ворота FBO.... работники вообще молодцы. Претензий к ним нет никаких!
6
7 декабря 2024
Классно, удобно, быстро)))
Отгружали по FBS
1
22 декабря 2024
Понятная схема движения по территории, указатели на воротах о типе приёмки. Обычно без очереди.
1
14 декабря 2024
Проезд в декабре 24г только по пропускам,заранее нужно оформлять,по приему товара проблем не было
22 марта
ВБ пока что молодцы по территории лучше чем у конкурентов.
18 мая 2024
Отгрузка грузового транспорта ужасная. Можно простоять несколько дней, если перевозчик работает не от валдбериса. Живая очередь! Неужели нельзя формировать очередь на погрузку в электронном виде, чтобы водитель приехал, зарегистрировался, получил талон и видел продвижение его по очереди на погрузку. А то нужно скачать какой-то сайт на телефон, там зарегистрироваться и не факт, что он будет грузиться по очереди ещё. Будет пропускать вперёд автомобили, которые работают от самого Валдбериса. Да ещё существует какая-то договоренность у экспедиторов, что в сутки, наемных перевозчиков, могут отгружать только три машины всего! Бред какой-то!!! Такое ощущение, что приезжаешь не на современный складской комплекс, а на рынок какой то, где не возможно найти концов, кто сейчас крайний в очереди на погрузку.
5
8 сентября 2024
Всё отлично, легко нашла, приняли поставку быстро, приветливые сотрудники. Чистая территория.
3