Светлана Токаева
24
15
подписчиков
0
подписок
6м
просмотров
Спа-отель посетили впервые. Рейтинг у отеля прекрасный, я ожидала соответствующего уровня, но не совсем вышло.
Сначала плюсы. Очень чисто. Не просто чисто, а прямо очень. Везде. Так вышло, что пришлось пройтись босиком в черных носках в спа-центре. Обратила внимание, что носки остались идеально чистыми. В ресторане чисто везде. Музей самоваров - чистота кака-то нереальная, никаких «пальцев» на стеклах, пыли в углах, экспонаты все в прекрасном состоянии. В номерах чисто, дорогая сантехника и мебель, все в отличном состоянии. В ресторане уборная потрясающей чистоты, давно не встречала такой чистоты в общественных местах.
В спа-центре получили море удовольствия от процедур по очень немосковским ценам. Специалист Наталья с золотыми руками вдохнула в меня-уставшую новую жизнь, все это с приятной беседой и дельными рекомендациями.
Теперь о минусах.
Прямо в момент заселения на ресепшен нам сказали, что конюшня не работает - лошадки на вакцинации. Лобби-бар не работает тоже. По неизвестным причинам.
Вопрос: почему об этом нет информации на сайте? Почему об этом не предупреждают при бронировании?
Бильярд и автоматы работают до 19.00. Прям детский клуб какой-то.
Далее при посещении СПА центра выяснилось, что фитобар тоже не работает.
Ну как так? Мы ходили в два захода, на длительные программы и нет возможности выпить чашку чая? Об этом тоже было бы вежливо предупредить при бронировании. Мы выбрали бы другой отель, где бармен не в отпуске.
В номере не убирают. Пока мы отсутствовали, нам принесли новые бутылки с водой и заменили полотенца. При этом посуду не поменяли, грязные чашки и стаканы так и остались грязными. Даже если уборки ежедневной нет, ну неужели трудно посуду заменить на чистую?
Дальше про ресторан. В пятницу вечером пришли ужинать. Муж заказал два салата. В одном из них заявлен тунец филе. Филе принесли жесткое как подошва, на вид рыхлое, размороженное несколько раз, не жующееся. Во втором салате в составе лосось, апельсин, грейпфрут, авокадо, перепелиное яйцо-пашот. Лосось был, грейпфрут тоже. Апельсина нет, авокадо нет, яйцо обычное вареное.
К чести ресторана, салаты убрали из счета.
Я заказывала трио оливье. Салат явно размороженный, его принесли прямо ледяным.
Утиная ножка была вкусная.
Завтрак неплохой, достаточно разнообразный. Не хватило стандартной яичницы, обычного хлеба. Сыр, колбаска, Много кисломолочных продуктов. Гречка, бульон куриный, свежие овощи, запеканка, сосиски/сардельки. Обеды и ужины по меню с претензиями, но в целом неплохо.
В баре, который рядом с бильярдом и боулингом, нет ничего совсем. К текиле не смогли найти лимон. Чистота и порядок безукоризненная. Но нет лимона, льда, орешков.
Вывод такой: сервис хромает и клиентоориентированность. Если восполнить пробелы, это будет великолепное место для отдыха.
ТЦ по современным меркам так себе. Странный выбор магазинов. Маленький фудкорт. В туалетах пахнет канализацией и не слишком чисто. Я думала, что так совпало и это одноразовый случай. Но нет, я там бываю раз в три недели и с туалетом всегда так.
Прекрасная уютная винотека. Выбор вин большой. Приветливая леди помогает и консультирует.
В винотеке оборудованы комфортные места с диванами, где можно посидеть с бокальчиком в тишине.
Я поставщик. Была на разных складах и СЦ. Во Внуково на приемке работают очень приветливые ребята. Вежливые, дружелюбные.
Есть минус на заезде - последнее время стоим человек, тормозящий машину для проверки электронного пропуска. То есть автоматизированной системы недостаточно. Из-за этого въезд занимает время.
Сеть мне нравится. Этот магазин в частности хорош. Продавцы очень вежливые, приветливые, дружелюбные. На своем месте люди работают, и это очень приятно
Приятное заведение, приветливый и дружелюбный персонал, хороший выбор напитков.
Паб отличный! Все понравилось. Официант вежливый, все быстро. Вкусная еда,
Апартаменты выше всяких похвал. Больше не поедем в отель. Это - гораздо удобнее .
В номере стиральная машина, огромный балкон, на котором белье высыхает моментально.
Хороший большой бассейн, неплохие завтраки.
Расположение идеальное
Отель хороший, большая ухоженная территория. Несколько бассейнов. Еда разнообразная. Вино так себе, коктейли ничего. Скучновато - никаких развлечений. На любителя отдых. Мы не выдержали, уехали в Дубай
Не стоит своих денег. Микроскопическиц бассейн, где никогда нет мест, абсолютно равнодушный охранник не поможет ни с лежаками, ни с полотенцами.
В апартаментах шкафы в стиле 80-х, маленький балкон. Посуды мало и не очень чистая.
Прожили там двое суток и к счастью сняли другие апартаменты тоже на Марине, дешевле, и совершенно другого уровня