Wildberries
Закрыто до 10:00
Санкт-Петербург, Караваевская ул., 28, корп. 1
Как добраться
Рыбацкое
610 м
Караваевская улица, 24
233 м
8 отзывов
24 декабря 2024
Интересное место)))
Заказала 2 товара, пришла забирать. Девушка вынесла один из товаров, сказала, что второго сегодня не будет (в приложении оба товара уже были доставлены в ПВЗ)
На мой вопрос «почему?» сотрудница сказала, что у них какой-то новый стажер, который что-то перепутал и заказ она найти не сможет (к слову, искать она и не пыталась..)
Сказала прийти на следующий день за вторым товаром
По итогу, вечером в приложении обнаружила, что мой второй товар был поставлен на возврат)
Соответственно, кода для получения нет и получить этот товар я уже никак не смогу
Максимальная некомпетентность и незаинтересованность сотрудников.
11 ноября 2024
Открыли новый ПВЗ у дома, оформила заказ туда. На смене была девушка с каре. Из трех посылок я смогла получить только две. Оставалось найти то, чего я ждала больше всего — типсы для ногтей. Девушка сделала вид, что заинтересованно ищет их, несколько раз подходя и пересматривая. В итоге попросила мой номер телефона, указала сумму на листочке и сказала следующее: «Типсы сейчас ОЧЕНЬ долго искать, я их не найду, давайте я Вам денежку отдам за них». Что? Это даже звучит абсурдно. Я сталкивалась с тем, что посылку не могли найти, но брали мой номер телефона для того, чтобы перезвонить, когда всё найдется. И перезванивали. Но деньги из своего кармана мне ещё сотрудники ПВЗ не предлагали. В буквальном смысле это выглядит так, будто сотрудник их просто забрал.
В этой ситуации жалко только потраченного времени на ожидание. В этот ПВЗ я больше ни ногой.
2
17 декабря 2024
Часто заказываю на этот ПВЗ товары, с самого начала как он только открылся все было гладко, но сейчас я уже второй день не могу попасть на ПВЗ, он просто закрыт... Работать по графику? Да ну, зачем, или те, кто держат данный ПВЗ думают что могут себе позволить подобное? Больше я сюда не заказываю и •