Wildberries
40 отзывов
15 февраля
Ужасно не довольна работой этого пункта. Раньше все было хорошо, до того момента как я не оформила доставку на дом шкафа. Просто ужасная ситуация. Товар приходит, я оплачиваю его заказываю доставку все хорошо. Там еще было три позиции детские предметы. Сначала доставка просто задерживалась, далее вообще отменили доставку и написали статус поиск товара в ПВЗ. Что еще смешнее далее приходит курьер, с тремя позициями без шкафа и отдает мне. Я офигела. Говорю я не могу принять у меня еще одна позиция.Или этот пункт решил меня на деньки кинуть? Если бы я приняла заказ они бы оформили все как доставлено. Так как куар код один на все позиции. Курьер сообщил, что у него тоже пропал заказ или что-то в этом роде. Далее еще смешнее курьер говорит, что слышал про мою доставку там ищут машину, так как на велокурьере не увезти или он сам отказался, тут уже не помню. Я говорю хорошо, дак если вы слышали про мою доставку, чего вы тут делаете? Курьер ушел сообщив что вернет товары обратно. Дальше лучше общение с операторами ВБ это отдельный вид искусства вышлю фото кому интересно посмеяться!!!! Урааа мне привезли этот чертов комод, повысила рейтинг на две звезды, 🌟 посмотрим пришел он целый или нет 😄
1
16 сентября 2024
Бардак какой-то творится в этом ПВЗ. Вечно меняют сотрудников, в последние несколько недель - полный аут, пункт может не открыться вообще, при этом с карт на сайте его не убирают, соответственно, заказы продолжают принимать, а работать некому.
Горы коробок, которые тщетно пытаются разобрать какие-то очередные юные новички, заполнили всё пространство, вплоть до примерочных.
Уже дважды подставил меня этот ПВЗ - из-за накладок работы, я осталась без нарядов в нужные и важные мне дни.
Полагаю, владелец пункта то ли неадекват, то ли скряга, но сотрудники там не задерживаются явно не от хорошей жизни. Отсюда по одному месту идет вся работа. Желаю владельцу ПВЗ сделать уже выводы и настроить работу, как полагается, иначе зачем.
1
23 января
Отличный пункт выдачи. Очень приветливая, вежливая девушка работает. Все делает быстро, бегает в отличии от сотрудников в других отделениях. 1 звезду ставят видимо сумасшедшие мамаши которые целый ашан себе заказывают, а покупают один носок
2
6 января
Полный АТАС! Нерадивый, мягко выражаясь, сотрудник(по внешности медведь из берлоги) отказался принять возврат товара без брака, якобы нет бирок на русском - а их и не должно быть!! Теперь мне приходится тратить часы своего времени на общение с поддержкой Wildberiis, чтобы договориться о возврате товара и пока у меня это не получается!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПРОБЛЕМЫ НА РОВНОМ МЕСТЕ!!!
2
20 ноября 2023
Отличный пункт выдачи. Чисто, комфортно и много места. Сотрудники молодцы, быстро и четко справляются со своей работой. Всегда готовы помочь и очень милые, доброжелательные люди) Пункт удобно расположен, в примерочных чисто и опрятно. Определенно советую данный пункт выдачи заказов!
3
1
30 сентября 2024
Был тут несколько раз, меня всë устроило
Работники вежливые, товары выдают достаточно быстро
Если что то не ясно, всегда подскажут
4
10 сентября 2024
Уважаемые владельцы пункта выдачи! Ранним утром, днём, ночью приезжает на ваш пункт выдачи машина с очень громким звуковым сигналом!!! Убедительная просьба принять меры!
2
16 сентября 2024
Пункт выдачи не работает без объяснения причин в воскресный день.При разговоре с соседями выясняется,что это обычная ситуация.Дословно "ребята спят"..Не советую.
1
4
6 августа 2024
Чисто, убрано, сотрудники классные ребята с юмором, всегда помогут, всегда все чётко объясняют, 5 звезд
1
5 февраля 2024
Только плюсы, особенно большое спасибо ребятам, которые там работают, очень вежливые и отзывчивые, всегда помогут, подскажут, огромное спасибо!!!
1
1
17 июня 2024
Соседний,дом! Отлично удобно можно вызвать курьера за 100 рублей. Но не люблю лестницу! По которой надо подниматься! Особенно зимой!
1
1
17 августа 2024
Небольшой пункт выдачи, 2 примерочных, сотрудник быстро все выдал, какие иногда душные клиенты попадаются я в ауте, лично слышала как бубубу на пустом месте, у меня бы крыша уже поехала, сотрудникам терпения!
Самое главное: девочки будьте внимательны когда переодеваетесь, особенно верх! Потому что напротив раздевалок стоит камера, которая в зеркало вас снимет:) я это заметила и примеряла на майку. А вообще, так ставить камеру странно, за это минус звезда.
2
1 сентября 2023
Удобный пункт выдачи. Внутри очень комфортно и красиво все офрмленно. Люди приветливые, добрые и очень шустрые. Рекомендую данный пункт
3
8 октября 2024
Супер . Администраторам спасибо, вы лапочки
1
18 ноября 2023
Хорошее отделение! Удобно тем, что находится поблизости. Персонал вежливый, работают быстро, на просьбы реагируют положительно.
3
8 сентября 2024
Малолетка- неадекват. Хамское обслуживание,бросается на людей.
2
25 сентября 2024
Оформила доставку курьером из этого пункта выдачи. Написано срок доставки 2 часа, прошло уже больше суток, товара нет. Связаться ни с кем невозможно. Идиотизм
1
1
14 мая 2023
В целом адекватные сотрудники, улыбчивые.
Чисто, обслуживание быстрое. Но вот вопрос.
Как подниматься и заходить маломобильным гражданам?
Совсем не предусмотрено.
5
4
4 сентября 2024
Время 20:20 обложились коробками и не принимают. Пропикивают товар который приехал
2
1
30 ноября 2024
Воще огонь пункт выдачи заказов.
2
28 августа 2024
Несколько раз долго обслуживали, несколько раз долго искали товары
1
24 июля 2024
улыбчивые сотрудники, быстро ищут заказаз❤❤❤
2
25 февраля 2024
все супер, никаких претензий нет! все работники хороши🤝🏻
21 ноября 2022
Здорово иметь рядом с домом пункт выдачи! Как и должно быть: чисто, уютно, оптимально!
7
9 июня 2023
Отличный пункт, чисто,аккуратно,вежливый персонал.
4
7 января 2023
Удобно. Большой пункт выдачи, большие свободные примерочные. Нет никаких проблем с получением заказов и возвратом.
6
15 апреля 2023
Очень доброжелательные сотрудники. Удобное расположение
4
5 октября 2022
Лучше заезжать со стороны дома 19к2, так как если нести что-то большое, то там лучше всего машину припарковать и с той стороны вывеска сразу в глаза бросается. В целом удобно расположен, внутри чисто ,заказы быстро отдают
6
12 февраля 2024
Хороший пункт выдачи, хороший интерер
22 октября 2022
Нормальное место. Продавец приветливый. Примерочная есть. Что ещё надо.
7
20 апреля 2023
Удобное расположение. А так, обычный пункт выдачи.
3
31 января 2024
Сотрудники просто бомба
1
17 мая 2024
Грязно в пункте
2
1
18 сентября 2022
Чисто вежливый персонал, есть примерочные
6
9 мая 2024
Удобно
1
28 августа 2023
Вежливый персонал
3
29 октября 2022
Очень приятный по мнению жены
7
7 января 2024
Супер!
3
27 ноября 2023
Всё ок
3
5 марта 2023
Норм
4