Елена Кобзева
5
1
подписчик
0
подписок
42,9к
просмотров
Оформила заказ на Сон.ру, мне его подтвердили и прислали счёт. Оплатила счёт с уверенностью, что всё есть в наличии, мне подтвердили, что всё есть на складе и на следующий день в интервале с 10:00 до 18:00 заказ привезут. Весь день прождав и не дождавшись ни курьера, ни звонка от компании позвонила сама. Но в ответ мне сказали, что только завтра утром мне скажут, что с моим заказом. На следующий день позвонили и сказали, что моего заказа не было на складе - сюрприз! А как же оформляли заказ? Клиентоориентированность у компании на нуле. Ах да, принесли извинения и оформили заказ на следующий день с 10:00 до 18:00. Так что, если вы готовы разыскивать свой предоплаченный заказ и ждать не отходя из дома, то вам на Сон.ру.
Ну что, прошло два дня, просидели опять в течение дня дома - заказ не привезли. Объяснение по техническим причинам. Привезём завтра 👍 в течение дня. Уважаемые Сон.ру, зачем брать столько заказов перед праздниками, если не можете их выполнить?!
Уважаемые владельцы пункта выдачи! Ранним утром, днём, ночью приезжает на ваш пункт выдачи машина с очень громким звуковым сигналом!!! Убедительная просьба принять меры!
Заказ не привезли, на звонки не отвечают. Кто вернёт деньги? Не рекомендую здесь заказывать. Сначала испортилось качество пиццы, а сегодня столкнулась практически с мошенничеством. Заказ приняли, но не отвечают ни на звонки, ни на письмо по почте. В Инстаграм увидела кучу не лестных отзывов. Делайте выводы.
Отличный детский клуб. Дочь летом третий год подряд ходит в лагерь, вечером ложится спать со словами: "Скорее бы утро и в лагерь".