Wildberries
75 отзывов
25 января
Очень нравится этот пункт выдачи, поскольку рядом с местом жительства, никогда нет очередей, приятные в общении и готовые помочь работники (два замечательных парня!), всё быстро и доброжелательно. Спасибо
1
1
23 октября 2024
Здравствуйте!
За два года в первые решил зайти и оставить отзывы.
Крайне был удивлен что в последнее время много отрицательных отзывов про мужика.
По мне так отличный мужчина,
доброжелательный, всегда идёт на встречу, помогает в любом вопросе.
За эти два года ни разу не видел
какой либо конфликтной ситуации.
Не по глазам видно работа очень тяжёлая, ребята устают под вечер.
Мне на оборот жаль ребят, точка очень популярна и много товара.
Туда сюда без конца тягают его .
Мужик не знаю что тут про тебя пишут!)))
Но я за тебя! Ты красавчик!💪🏻💪🏻💪🏻
Терпеть бесноватых клиентов..
Это конечно такое себе.ахахах
Тебе требуется бесплатный обнимет в аптеку, на успокоительное 😄🤗.
Про скользкие порожки вообще молчу.😂
Причем тут Wb?
2
2
21 сентября 2024
Наблюдала картину со стороны 21 сентября в 15:30 как пожилой седой сотрудник, кричал и требовал код от девушки другого клиента, хамил, не отпускал клиента, говорил ждать и требовал остаться
2
5 мая
Хамское обслуживание.
Раздражительный продавец.
Никакой клиентоориентированности.
2 января 2024
Быстрое обслуживание, светлый и просторный пункт, практически никогда нет очереди, вежливый персонал, 3 примерочных
3
3
1 августа 2024
Ужасный вайлбериз. Особенно агрессивный и всегда недовольный пожилой сотрудник. Последний раз на невозвратный товар сказал моей маме забрать, ведь он не сможет его принять ( брать она его не хотела, говорит создавайте заявку. Хотя товар был в хорошем качестве ) На созданной заявке в личном кабинете не приняли. Вот так и доверяй им
3
1
7 ноября 2023
Пришла вернуть вещь. Седой мужчина на пункте выдачи ужасно по-хамски разговаривает, отвечает в грубой форме. Настроение испорчено, осадочек остался. Желания пользоваться сервисом больше нет.
5
2
2 апреля 2024
Дважды попадала на записки «буду через 15 мин», «ушла в магазин, буду в 12.05». Приходилось приходить во второй раз за заказом.
2
2
30 сентября 2024
Отличное место, дружелюбный коллектив
3
7 декабря 2021
Очень удобно расположен пункт выдачи. Прям в соседнем подъезде где живу. Все всегда во время доставляют и без проблем. Очереди бывают, особенно вечером,но не долгие. Алла и Дмитрий хорошо работают. Претензии к ним нет. Я довольна работой этого ПВЗ.
3
1
16 декабря 2024
В 8.20 еще закрыт
2
24 июня 2022
Очень расстроена!!! Более 5 лет являюсь клиенткой , и так меня ОБОКРАЛИ! Просто так засчитали товар (от которого я отказалась и вернула) как Проданный и сняли с меня лишние 1410 руб! 2 неделю борюсь , чтобы мои деньги вернули и причём есть доказательства(фото и видео) того, что сотрудник Александр пробил брюки кюлоты как «отказ» , а они ИЗДЕВАЮТСЯ ПРОСТО и никаких мер для возврата денег не предпринимают!!!!
2
16 июня 2023
Компактный пункт выдачи, чистый и аккуратный, доброжелательные сотрудники
2
10 августа 2022
Ну наконец-то в нашем Вальбересе навели порядок, избавились не только от грязи в помещении, но и от хамоватых менеджеров, сейчас только хорошее впечатление, и от чистоты и от обслуживания сотрудников! Нам за 2 года есть с чем сравнить… надеюсь, что порядок здесь будет теперь всегда!
3
2
31 августа 2022
Немного сложновато найти сам пункт, а так всё замечательно, быстро найден товар, вежливое отношение. Хорошо
1
3
12 февраля 2023
Хороший персонал в пвз. Поддерживают чистоту, вежливые. Помогут и объяснят, если что-то надо.
3
2
22 декабря 2023
Клиетноориентированность на 0! Потратили лишь моё время, заказ не выдали. Лестница скользкая.
2
3
17 января 2023
предоплаченный заказ теряют,
второй заказ выдают в некомплекте.
после этого удерживают деньги за возврат.
Это ворье - не покупайте у них!
Вас обманут, когда вы этого не будете ждать!
3
4
23 декабря 2023
подойти невозможно - ступеньки супер-скользкие, посылки мятые. зато в оформлении отличились..
1
1
5 марта 2023
Удобно расположенный пункт выдачи, к тому же работает без выходных. Заказы здесь получал неоднократно, путаницы никакой, все вежливо и оперативно.
3
2
26 ноября 2021
Претензии к той же работнице ,фото которой прикрепили выше. Постоянно недовольная, с кислой миной, хамло, может нагрубить клиенту без причины. Свою работу выполняет медленно с недовольным лицом. С компьютером далеко не на "ты" (элементарно отсканировать штрих-код с телефона не может).
Каждый раз заходя на пунки выдачи надеюсь, что сегодня там работает мужчина, а не ЭТО. Видя, что сегодня работает эта женщина ,хочется развернуться и вернуться в другой раз, т.к. настроение испортит 100%
7
2
20 октября 2023
Я всегда заказы беру здесь быстро и вежливый персонал
1
2
20 декабря 2021
Попадал и на мужчину и на женщину и могу подтвердить большую часть комментариев - мужик молодец, женщина - хамло и безалаберщина, товар она принимать не собирается, ни за что отвечать не хочет на на любую претензию - пишите жалобу раз не нравится. Если бы это был мой работник, то уже бы была уволена за несоответствие корпоративной этики и множественные замечания на работу со стороны клиентов
2
3
27 февраля 2024
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал👍🏻
3
26 июня 2021
Очень нравится этот пункт самовывоза . Хожу только в него, хотя уже открылись новые ближе к дому . В очередь редко попадаю, операторы многих уже знают в лицо (удивительно для такого большого мегаполиса)... Да, иногда грязный пол зимой , но учитывая наши улицы и мокрые сапоги в морозы, не на тех жалуетесь... Алла и Дмитрий - очень хорошие операторы .
4
30 ноября 2023
Предновогодний завал. Даже нельзя выбрать место доставки, пишет пункт переполнен
16 августа 2024
Очень хорошо отдохнули
19 ноября 2021
Человек, фото которого я прикрепила к своему отзыву не профессионал своего дела. Вчера собралась огромная очередь из за неё. Несколько посылок она искала очень долго и она ничего не понимает в компьютере. Очень заторможенный человек, грубит клиентам. В моем узком кругу общения ходят слухи, что она отмечает посылки как «потерянные» и забирает их себе.
6
8
2 апреля 2024
Хорошие, внимательные сотрудники
4
29 ноября 2023
Большая загруженность, но все быстро.
3
26 февраля 2023
Скользкие ступеньки, нужно положить антискользящие коврики,но нет! Внутри всегда грязновато.
1
1
21 октября 2021
Очень испортился данный пункт выдачи. Продавцы хмурые, сами не здороваются и на приветствие не отвечают. При входе клиента, продолжают заниматься своими делами. Общаются раздражённо. На двери в подсобку повесили табличку - "Не входить, убьём! ". Больше не хочу делать в Вайлдберрисе заказы.
4
2
24 мая 2023
Очень удобно! Хороший ремонт и сотрудники!
4
22 августа 2022
Хороший пункт выдачи. Всегда быстро и четко. Никаких очередей, как пишут на сайте.
3
5 ноября 2021
Супер супер пункт выдачи. Но из-за того, что на Бакулева платная доставка, тут теперь очень большие очереди. Иногда в зале много коробок. Это не приятно.
3
24 октября 2022
Супер пункт выдачи. Была 2-3 раза и всегда работники вежливые в пункте чисто и не тоолпится очередь
3
30 октября 2022
А почему 5 если 8 корпус? А так ничего. Мне понравилось. Чистенько вежливо.
2
25 июля 2022
В этот пункт выдачи приятно заходить, вежливый персонал!!!)))
3
3 апреля 2023
Очень довольна, мне все удобно
3
13 марта 2021
Немного тесновато. Иногда бывает очередь. Но персонал вежливый и доброжелательный, работают быстро.
3
14 августа 2023
Лучший пункт и сотрудники
3
31 августа 2022
Очень быстрый процесс выдачи, всё отлично)
3
14 октября 2024
Неадекватный и грубый сотрудник.
1
19 апреля 2021
Отделение скатилась донельзя: грязь, неприятный запах, ощущение, что зеркала в примерочной протирают только по праздникам. Одно радует, что пункт выдачи находится рядом с домом
3
13 января 2023
Как всегда, быстро, удобно
3
7 июня 2021
Очень удобно, в одной концепции со всеми другими точками выдач. Очень удобно, понимаешь куда, зачем и какая последовательность.
3
12 апреля 2020
Администратор был парень, приятный молодой человек, вежливый. Так же помог вывести деньги в лс, без него бы не разобралась.
Сегодня была девушка, с клиентами ведёт себя грубо. При мне с мужчиной выясняла на повышенных тонах, со мной тоже.
Хотела позвонить на горячую линию, но номер не зарегестрирван.
8
2
24 января 2020
Рядом с домом, пользуюсь услугами пункта самовывоза, отличный персонал, приветливый, вежливый, всё супер!
5
5 июля 2022
Коллектив поменяли, надеюсь, будет лучше. Надоело в грязи и вечном недовольстве сотрудников получать товар. А сам Пункт выдачи хороший!
29 мая 2021
Грязные примерочные , неприятная дамочка -оператор вечно умничает не по делу, хожу только потому ,что близко от дома
4
1