Самый отвратительный пункт выдачи, сделала 3 заказа, все заказы задержали, пришла получить заказы на тот же вечер, когда пришло уведомление за 20 минут до закрытия, а он уже был закрыт и причем на совсем, посылки отправили на комсомольскую 14, очень далеко и вообще мне не по пути. Крайне разочарована, были подарки, крайне подвели🥹
Очень подвели.
Сегодня пришёл товар и он был мне очень необходим. Когда пришла на этот пункт выдачи, написано переехали на Комсомольскую 14. Поехала туда, там ещё неделю разбирать будут товары. Как так можно подводить людей! Ужас
Раньше очень любили этот вб, приятная была атмосфера и примерочных много. Сейчас загрузка большая, много людей стало, больше не хочется с такой радостью туда идти, хотя, менять на какой-то другой тоже. Как второй дом😂. Обустройство обычное
Отличный персонал! Работают быстро. Культурные ребята! Раньше не было столько товара, но всё равно помещение чистое. Крыльцо всегда почищено! Спасибо вашему персоналу!
Плюсов уже нет об этом ПВЗ только минусы могу написать. Посылки теряют (мою посылку Оплаченную!!) не могут найти! Работники бесконечно меняются, состояние вообще пункта никуда не годится. Вы посмотрите сколько народу?! Это нормально? Где руководство? Везде грязь ,мусор. Четыре гардеробных тут было, два гардероба всегда до потолка в коробках. Я понимаю что разгружаете какой то пункт, но это неуважение к покупателю! Нажимайте больше людей, руководство пусть приходит!
Раньше очень нравился этот пункт. Стоило пару раз прийти к 8-9, нравиться перестал, потому что не работает пвз в это время. Для чего написано везде, что работает с 8 утра – непонятно.
Достаточно долго ищут заказ. На весь пункт нет ни одних! ножниц, чтобы освободить товар от упаковки для проверки. Есть, говорит, нож, я говорю - давайте нож. Отвернулся сотрудник, так и не дал. Бесцельные хождения на склад неоднократные, возвращаются с пустыми руками, стоишь - ждешь. А сзади очередь, аж по ступеням люди стоят. Вот такое обслуживание.
Отвратительное отношение к сотрудникам и клиентам, сотрудники постоянно меняются из-за загруженности и низкой зарплаты, ничего разгрузить не могут, товары постоянно теряют, огромные очереди, люди аж на улице выстраиваются!!!
Не пвз,а полнейший крах. Сотрудница ищет каждый товар каждому клиенту по полчаса,потом выходит со словами «я не могу найти»,снова идет искать…Скапливается огромная очередь,все стоят на нервяке,все хотят получить свои заказы. просто треш,первый раз вижу такое на пункте выдачи.
Посылки не мог забрать 3 дня после её приезда, то свет не работает, то перерыв(которого не должно быть) , то посылки разобрать не могут. Суда заказывать не советую.
17.12.2023 получала товар в данном пункте, ребята пашут как пчелки, шуршат разгребают горы коробок! Помогли мне с большой коробкой с гладильной доской, накрутили ручку, чтоб я могла унести! Спасибо ребята за ваш труд, в столь нелёгкое время для этого пункта! 🙏
28.11.23 нужно было срочно получить посылку, которая еще не была принята на пвз по документам. Спасибо работникам, нашли мой заказ, приняли и выдали мне. Ребята сработали на отлично. Спасибо
Я простояла на холоде 40 минут, по непонятной мне причине, передо мной от силы стояло человек 8, творится хаос, грязь везде, коробки, а сотрудники ничего не могут найти и тормозят, раньше на 5 звезд работали мужчины…
С 10 работает, на самом пункте, как и в приложении указано, что с 08.00 часов. В 17.00 очередь такая огромная, что занял на улице!
1
Вероника П.
Знаток города 3 уровня
14 ноября 2024
Ужасный пункт выдачи, работница была с недовольным лицом,будто её засьавляют там сидеть,выдавали всё очень долго и в итоге выдали не весь товар, тк. не нашли
Тесноват для такого количества посетителей, а так вежливые и внимательные менеджеры, две примерочные. Парковочных мест хватает, но подход к ним не очень. Нет стола для проверки габаритного товара.
Самый обычный пункт выдачи , только если вам вдруг нужен пакет, лучше говорите заранее ещё до получения товара. Иначе выяснится что вам уже не положено)))
В пункте выдачи мусорка, работают двое, пришла отменить заказ, в итоге до сих пор висит готов к выдаче, в поддержке сделали еще хуже продлили срок хранения🤦♂️
Очень удобное расположение. Все условия покупок выполняется.
Одно Замечание - грязные примерочные (про коврики вообще можно кричать). Видимо следствие большого потока людей. В одной кабине света нет, никогда. А ведь здесь можно мерять и достаточно дорогую брэндовую одежду.
поставщики товаров говорят тут часто воруют и подменяют пришедшие товары?! Пришел ирригатор не комплект и не рабочий..(( Видимо перейду на другие маркет плейсы...жаль
Хотелось бы обратить внимание руководства на отсутствие уборки. В тамбуре уже настолько грязно, что неприятно заходить. А окна, похоже, не мыли ни разу.