Юлия Д.
6
0
подписчиков
0
подписок
585,8к
просмотров
Выражаю благодарность всему персоналу клиники Альянс за труд, старания и трепетное отношение к животным. В прошлом году успешно подготовили нашу кошечку к переезду, выявили и пролечили хроническое заболевание. Кристина Михайловна грамотно проконсультировала по всем нюансам, поставила чип и прививку, делала узи. Наш лечащий врач Захаров Максим Сергеевич очень внимательный и чуткий, ладит даже со строптивыми пациентами, быстро и аккуратно берёт анализы, своевременно выявляет и лечит патологии. Также мы обращались экстренно, с отравлением гипсофилой. Малахова Наталья Валерьевна провела необходимые процедуры и спасла жизнь нашей кошечке.
Спасибо, вы делаете большое дело!
Будем в Екатеринбурге - с Шаней только к вам!
Вкусная пицца, заказывали на внесадичные мероприятия и домой. Вежливый и пунктуальный курьер.
Екатеринбург
Это место нам всегда нравилось, но сегодня произошла ситуация, после которой приходить уже не хочется.
В 12 дня зашли пообедать, сделали заказ на 3х, все принесли кроме окрошки. Сказали подождать 10 минут.
Через 10 минут сказали, что еще не готово, потом я подходила еще несколько раз. Сказали "укропчик уже нарезают". Так ожидание продлилось около получаса, в итоге мне вернули деньги со словами "извините, не могу посмотреть готово или нет". Я деньги возвращать не просила. Причиной, видимо, стала набежавшая очередь (которой не было во время моего заказа и когда я повторно подходила).
Вопрос где остальной персонал? И почему девушка не может отлучиться проверить готов ли заказ? В обслуживании фактически отказали.
Пользуемся услугами Дом ру более 2х лет. Все вопросы решаются оперативно, в приложении удобно отслеживать и проводить оплату, есть онлайн справка. Несколько раз звонила по телефону с вопросами, всегда помогали-вежливо, профессионально. Установили приставку, всё работает.
Любим отдыхать тут летом.
Плюсы:
+ Красиво, уютно. Территория очень ухоженная, постоянно трудятся садовники.
+ Тихо, когда не пролетают самолёты.
+ Очень вкусно кормят, идеально соблюдая пропорции продуктов и приправ, достаточно разнообразно
+ Игровая комната
+ Подогреваемый открытый бассейн. Шезлонгов хватает.
+ Хорошая уборка, обслуживание.
+ Вкусные коктейли на баре.
+ Хороший большой и чистый крытый бассейн, очень мощно греющий хаммам
Минусы:
- Нет аниматора/няни, родитель должен присутствовать в детской комнате по правилам отеля. В детской комнате тигров надо зашить
- Нет правила не нырять в бассейн. Из-за маленького размера и ныряющих детей иногда некомфортно
- Отсутствие бара рядом с бассейном. Приходится идти мимо ресепшн в плавательной одежде
Примечание:
В спа записываться надо заранее, если вы приехали на 3 дня, то мест там уже скорее всего не будет.
Хотелось бы обратить внимание руководства на отсутствие уборки. В тамбуре уже настолько грязно, что неприятно заходить. А окна, похоже, не мыли ни разу.
Химчистку Дружба мне порекомендовали знакомые мамы. Хочу оставить отзыв, может кому-то полезен.
Заказали химчистку 4х ковров в д/с
По телефону мне назвали одну сумму, по факту взяли с человека в садике сумму больше на 893 р.
Если бы я потом не разобралась, нам бы такую сумму и оставили. В итоге лишнее вернули наличкой.
По качеству химчистки - сомнительное. Воспитатель сказала, что убирала волоски и при мне еще убрала мусор с ковра.
Запаха никакого не было после химчистки, почистили как-то поверхностно. На троечку я бы сказала. То есть претензий нет, но больше не обращусь.
До недавнего времени наша семья была постоянными клиентами этой автомойки. Пока не случилась крайне некрасивая ситуация. 15 июля 2020 года, накануне своего дня рождения, я решила помыть машину. Поскольку находилась на данный момент в Заречном (сама живу сейчас в Екатеринбурге), не раздумывая поехала в автомойку «Самолёт» на Курчатова, 17. Сдала машину на полную мойку+мойку ковриков, салона, багажника.
В назначенное время забрала машину и обнаружила, что дисплеи радио и блока управления климатическими установками перестали показывать всю информацию и экран был как будто залит водой. Также была отломана ручка регулировки водительского сидения. Мойщик Николай сказал, что якобы так и было. Ручка болталась, но она не было отломлена, товарищи!!! Подозвала Ивана, сотрудника автомойки, он посоветовал, чтобы машина постояла на солнце и может дисплей отойдёт.
Когда я отъехала от мойки, мне показалось, будто за мной волочатся консервные банки на веревке. Я остановилась, сзади болтался левый стоп-сигнал (который впоследствии разбился). Это какой струёй и как неаккуратно надо мыть машину, чтобы вылетел стоп-сигнал?
За день простоя на 30-ти градусной жаре ситуация не поменялась, более того, сейчас всё стало ещё хуже (фото прилагаю).
Вечером того же дня я вернулась на автомойку с целью написать претензию, в чём мне отказали. Сказали, что у вас неисправен дисплей и мы тут ни при чем. А стоп-сигнал отвалился, потому что «у вас старая машина». То есть на старых машинах к вам лучше не приезжать??? А на новой я к вам тем более не приеду ни за что!
После долгих переговоров, зам директора ушёл, сказав своим сотрудникам не подписывать ничего. Благо я успела взять чек у Ивана, поэтому доказательство об оказании данной медвежьей услуги все-таки имеется.
Также по итогу чистки телефона и разбора фотографий вотс апа нашла фото, где я накануне как раз фотографировала дисплей (фото прилагаю) и он был исправен!!!
Добавлю ко всему прочему, что все эти длительные разборки происходили в присутствии моей трёхлетней дочки, а сотрудники автомойки продолжали вести диалог с молодой мамой в своём базарном стиле, даже невзирая на присутствие малыша!
Ущерб нам не возместили ни моральный, никакой. Я уже не говорю о предложенном чае-кофе или скидок именинникам.
Даже когда я звонила в автосервис узнавать сколько будет стоить ремонт, меня спросили что это за мойка и где она находится, чтобы обходить её стороной.
Для себя я выводы сделала. В суд обратиться могу, но не буду, т.к. это другой город, будние дни, а у меня маленькая дочка, да и нервы тратить не хочу. Проще купить новую машину и уже забыть это всё как страшный сон.
А вы, дорогие читатели, если не планируете менять машину ближайшее время, не связывайтесь лучше с этой автомойкой. Вам это может очень дорого обойтись.
Отличное качество работ. Заказывали отделку лоджии деревом. За один день всё сделали, молодцы!
Заказала вчера корзину с цветами маме на день рождения, к сегодняшнему дню. Сама нахожусь в Екатеринбурге, доставляли ей на работу на ВДНХ. Курьер Виталий приехал вовремя, мамы на месте не оказалось, он ей позвонил, уточнил, что делать. По телефону отвечала и принимала заказ оператор Виктория - вежливая, уточнила всю необходимую для доставки информацию, рассказала пошагово, как произвести оплату через киви-терминал. Букет составляли флористы, я примерно описала, как оформить и наподобие какого букета из тех, которые представлены на сайте. Маме букет очень понравился.