Wildberries
36 отзывов
18 мая 2024
На этот пункт выдачи приятно заходить, чисто и просторно. Очень приятно, когда обслуживают так как сотрудник Алим. Всегда доброжела тельный, внимательный, без лишней суеты спокойный, но в то же время работа его слаженная и быстрая.
1
16 ноября 2024
Пункт работает до 22:00 , отпросилась с работы что бы успеть з айти забрать заказ , шла по холоду а когда пришла на двери весело это… Как может быть перерыв перед закрытием дольше работы пункта ?!
Попросили через окно открыть пункт нам отказали и не объяснили причину такого перерыва
6 апреля 2024
У ПВЗ много заказов к выдаче, работает один сотрудник. На получение огромная очередь. Кроме того, в связи с отсутствием у wildberries лимитов на количество позиций в заказе, таких клиентов с 30-40 позициями в заказе, обслуживают очень долго. А этим неумным покупателям с огромными заказами еще приходит на ум прийти в самое пиковое время. Остальным приходится стоять по 40-50 минут ожидая, когда обслужат. Это не говоря уже о том, что в ПВЗ товарами заставлена вся клиентская зона, не пройти, не повернуться. И не делается нормально уборка.
1
3
2 сентября 2024
Потеряли уже оплаченный заказ. Пришел получать заказ, сотрудник пвз не смог найти его, хотя в придожении вайлдбериз товар отмечен, как доставленный и уже оплаченный. В итоге ни товара ни денег! В самом вайлдберриз поддержка молчит. Не заказывайте сюда, если не хотите попасть в такую же ситуацию!
25 августа 2024
Всë супер, сотрудники очень вежливые. Чистый пункт и коне чно же плюс что прям под домом. Спасибо за работу и терпение.
11 марта 2024
Сегодня 11.03.24 пришла на пункт выдачи не посмотрев на время, до открытия оставалось 15 минут, решила подождать, потому что товары, которые нужно было забрать важны, в итоге как только стукнуло 10 часов, потянула ручку, они закрыты, решила подождать еще, закрыты, стучалась но так мне никто и не открыл!
Нужно ответственнее относиться к своей работе!
Очень жаль потерянное время впустую!
2
3
12 октября 2023
Плюс - я живу в соседнем подъезде
Минус - один раз я в примерочной перепутала пакеты товаров (часть я брала, часть нет). Девушка достала и "перепроверила" не подошедшие вещи, посмотрела в монитор, сложила обратно в пакеты и списала с меня не правильную сумму. На следующий день пришлось долго выяснять кто прав кто виноват и как с этой проблемой быть. В итоге нашли удовлетворяющий всех выход и деньги мне вернулись быстро.
А сейчас на двери у них висит это (см. фото). Видно, что они решили не идти путем улучшения качества работы)
1
5
13 октября 2024
Все плохо ,вечные очереди ,сотрудники каждый день меняются и управляющие которые ни о чем не думают!
15 февраля
Не принимают отказ от товара, проверенного под камерами - придумывают на ходу свои правила по браку.
4 октября 2023
Не советую в этом месте что-то забирать. Я не получила свой товар, но сотрудники отметили что я его получила. Отношение к покупателям халатное. Сначала просят оставить номер телефона, потом доказывают что они в этот день не работали. Меня вообще не интересует работали они в этот день или нет. Меня интересует то, что они мне не отдали мой оплаченый товар. В бардаке ничего найти не могут, еще и я виновата осталась. Пусть идут полы мыть, если разговаривать с людьми не умеют.
3
3
9 апреля 2024
Полностью перегруженный пункт, сотрудники не успевают всех обслужить.Ожидание 20 минут и болен. Зачем было закрывать пункт в соседнем доме по адресу Эйнштейна 4? Там было слишком комфортно?
1
2
22 ноября 2024
Хороший пункт выдачи. Персонал очень вежливый.
12 июня 2024
Хожу уже в своем доме, а так все милые и приветливые. Быстро обслуживают, когда мало народу)
23 декабря 2024
Работают не до 22:00, а до скольких им захочется 🥰
16 июля 2023
Не думаю что проблема в самом пункте скорее в криворуких доставщиках.
Брали на подарок вещь, коробка пришла вся покоцаная, будто ее ни один раз кидали.
Для себя то все равно, а в подарок дарить как-то некомфортно. Научитесь пожалуйста аккуратнее доставлять вещи. Либо заворачивать в доп. коробки.
2
2
16 января 2024
Самый лучший пункт выдачи. Очень хорошые и вежливые сотрудники. 10 звёзд поставил еслиб было возможно. А так рекомендую забирать заказы там.
1
30 мая 2024
До закрытия точки оставалось 30 минут. Двер и закрыты а в окне прячется менеджер что бы никто его не беспокоил. Ужасный сервис
1
7 ноября 2023
В приложении написано, что работают без перерывов. В итоге уже какой раз на тыкаюсь на бумажку «перерыв 10-15 минут»
Пишите корректнее свое расписание
3
2
21 мая 2024
Среднее обслуживание, нами не довольны , что ходим они получают деньги за это и опять минранты
2
2 июня 2023
Всё хорошо. Ответственные, приветливые, внимательные к клиентам работники. Чисто.
5 ноября 2022
Первый раз пользуюсь WB. Магазин при первой же покупке отправил не тот товар. Сотрудник данного пункта естественно не предупреждает, что возврат в таком случае необходимо делать через приложение, с фотографиями. Вместо этого просто отбирает товар и помойка WB удерживает стоимость доставки.
3
4
22 августа 2023
Обычный пункт выдачи с режимом работы до 21:00. Приятный персонал, выдача в режиме работы
27 января 2023
Сотрудники постоянно теряют заказы. после приемки раскидывают как попало, а потом не могут найти. Заказывала на данный пвз 4 раза из них 3 товар не могли найти.
13 июня 2024
Хороший чистый пункт
24 марта 2023
Вынесли вскрытую упаковку от товара. Даже не постеснялись. Так ещё оформили как возврат товара. И сняли 100р при стоимости товара в 215р. Обидно. Писала в организацию. Сказали, что нет доказательств и делать ничего не будут.
3
1
7 мая 2024
Спасиба сотруднику олиму
3 октября 2023
Тут такой бардак, не могут найти товар.
1
20 ноября 2022
Все в порядке, нормальный пункт выдачи, адекватные работники.
2
24 сентября 2023
Всегда приятный персонал
25 февраля 2023
Все хорошо, приветливый персонал.
16 сентября 2023
Хороший персонал
Всё ок
4 ноября 2022
Удобно расположенный пункт выдачи.
1
5 сентября 2022
Просторный комфортный пункт выдачи, все понравилось 👍🏻
3
5 февраля 2024
Приветливый персонал
23 января 2023
Все круто.
1
9 ноября 2022
Всё супер,
1