Wildberries
34 отзыва
26 января
Прекрасный пункт выдачи. Сотрудники всегда улыбчивы, добродушны, отзывчивы и исполнительны. Всегда заказываю на этот пункт, так как он мой самый любимый. Сам пункт в хорошем расположении, светлый и просторный. Имеет две примерочных, с удобным расположением. Всем рекомендую пользоваться. Заказываете только в него и вам очень повезет, если попадете на сотрудницу Ульяну, лучшая сотрудница среди всех пунктов выдачи)
26 января
Очень приятный пункт,после смены владельца,стали заметны сильные изменения в лучшую сторону)
Чисто, аккуратно,вежливый персонал.
Да конечно бывают моментами пункт загружен,но это как и везде в час пик, поэтому отношусь к этому спокойно,но девочки менеджеры,всегда пытаются отпустить всех максимально быстро,потому претензий нет)
1
14 января
Хорошее помещение:всегда чисто, удобно для покупателей, приятный персонал, просторные примерочные, размеры подсобных помещений позволяют спрятать товар.Захожу всегда только сюда.
22 мая
Не советую заказывать на этом пвз, ужасное обслуживание клиентов, грязно, не могут найти мой товар, один раз сделал возврат потому что не могли найти забил на это, но это повторяется уже в ТРЕТИЙ РАЗ, заказал вещи после примерки отдал 2 вещи на возврат, деньги мне не вернулись а в профиле статус выдано, в сумме 3300 рублей
10 декабря 2024
Обслуживание благоприятное, быстро, без проблем. Замечаний нет. Мне удобно рядом с домом.
17 ноября 2024
кода забирала заказ, сотрудники пвз не могли найти мои товары, нашли только один. но долго ждать я не могла, так что попросила забрать только его, а остальные в другой день, на что мне ответили «да, конечно, нет проблем». после я захожу в приложение вб и вижу, что все мои товары помечены «получен», не смотря на то, что их нет у меня на руках. оказалось, что сотрудник отдала мои товары моему знакомому, не смотря на то, что она не знала, знакомы мы или нет. мне просто повезло, что мне потом передали эти товары. а если бы мы не были знакомы? вы бы просто отдали эти товары совершенно рандомному человеку?
26 сентября 2024
Девушка, которая выдает заказы очень медлительная!!! Я пришла забрать заказ, никого нет, я зову, чтобы ко мне кто-нибудь подошел, ответа нет… За мной очередь была уже 4 человека, только тогда она решила выйти к нам. Я быстро проверила товар и сказала, что забираю, девушка в это время говорит подождать и занимается своими делами. За мной очередь 5 человек была, а она всё делает так, будто никого нет!!!
23 июля 2024
приятное заведение, самый доброжелательный и веселый персонал. мало где видел такое потрясающее отношение к клиенту. рекомендую!
29 ноября 2024
Пункт выдачи не Большой и чистый , сотрудники вежливые. Большая очередь только по вечерам, но и в целом сотрудники успевают за всеми.❤️
7 марта 2024
Персонал на выдаче периодически быстрее мысли. Не успел распаковать и показать, что товар пришёл с браком как его отмечают как выданный со списанием средств )
27 января
Классные 👍👍👍 персонал
21 декабря 2023
Всегда пользуюсь этим пунктом выдачи, приятные сотрудники, есть пакеты, чисто
1 сентября 2022
Добрый день, объясните мне пожалуйста смысл фразы: ТОВАР ГОТОВ К ВЫДАЧЕ!
Сегодня пришло сообщение в личный кабинет: товар готов к выдаче. В 10.50 начался диалог с сотрудником пункта выдачи по адресу: СПб, ул. Благодатная, 16.
-Выдать не могу, т.к. товар пришел в 03.00 сегодня и его можно будет получить только через 2 часа, предложили погулять и вернуться за товаром.
- статус ГОТОВ К ВЫДАЧЕ - ставиться автоматически и он, сотрудник, к нему не имеет никакого отношения, повлиять не может.
- не нравится, сотрудник предложил поменять доставку на другой пункт выдачи, послал с указанием направления и уточнением, что пункт недавно открылся и там всё очень быстро.
После недолгого и вежливого препирательства и моей настойчивой просьбы всё-таки посмотреть возможность выдачи товара, товар оказался готов к выдачи со словами как мне невероятно повезло я получила товар.
3
10 ноября 2024
30 минут стояла в очереди потому что девушка не могла найти заказ. только в этом пвз такое, ужасно.
23 июня 2022
Пришёл заказ в пункт выдачи. Хотела его отменить т.к не могла его забрать, а лежать он там будет чуть ли не 2 недели.
Мало того, что за отмену заказа или возврат я должна заплатить 50р.
Так я его тупо не могла отменить.
Я писала в поддержку, меня игнорили 3 дня.
Позвонила на пункт выдачи , ответил парень, говорю, отмените заказ пожалуйста, спросил мою фамилию и тд и чётко сказал ОТМЕНИЛ.
Так заказ пролежал ещё дня 3-4 ибо его никто не отменил.
Даже до колл центра не дозвонится ибо бот категорически не соединяет с оператором.
Это был мой первый и последний раз с валберис, буду дальше на озон заказывать, хоть мозг не парят. И спокойно можно связаться с колл центром.
1
24 сентября 2024
Хороший пункт выдачи. Все оперативно, без путаницы.
25 ноября 2023
Очень классный дружелюбный персонал. Девочки молодые , очень приятные в общение
1
16 апреля 2024
Поднимаем рейтинг
Хороший пункт выдачи, приятный персонал
12 марта 2024
Хоршое месторасположение удобно и
рядом
27 октября 2022
Выдали детские часы, они оказались разбитыми, под мятым полиэтиленовым пакетом, не сразу увидишь, что стекло в трещинах. Я отошёл проверить к проверочным столикам, а девушка на выдаче, поспешила нажать, что товар забрали и возврат сделать не удалось. Забирали вместе с ребенком, часы то копеечные, а вот разочарование глобально.
24 ноября 2024
Долго ищут товар, ждали 10 минут одну женщину
5 мая 2022
Отличный пункт выдачи, чистый и светлый.
Сотрудники всегда вежливые и очень быстро выдают заказы по коду :)
24 декабря 2021
Пункт выдачи хороший, с примерочной. Вежливый персонал. Единственное - скользкие ступеньки снаружи, а коврики на ступеньках не закреплены. Будьте осторожны.
1
9 мая 2022
Нет претензий конкретно к ПВЗ, но сам Вайлдбериес … не сложилось с ним… все что приходит либо повреждено, либо некомплект либо размер не тот…. Что-то сразу ломается
Многие друзья хвалят… но видимо нам не повезло, наш выбор ОЗОН :-) там все четко всегда
1
6 июля 2024
Отличный пункт выдачи, сотрудник максимально вежливый. ни разу ничего не теряли во время выдачи
28 февраля 2024
Пришла, а пункт закрыт. Последний день хранения. Простояла на холоде 20 минут, никто не появился. Товар ушёл и деньги списали за возврат. Супер.
1
9 июля 2024
Хорошее расположение
20 апреля 2022
Отличный пункт выдачи, очень быстро приходят товары, есть кабинки для примерки.
12 октября 2023
Всегда быстро и вежливо, спасибо!
21 мая 2024
Не разрешают проверять товар на брак
1
4 октября 2023
Быстро, вежливо, нормальный пунк
2
7 сентября 2022
Удобное расположение, приветливый персонал.
17 августа 2022
Отзывчивая девушка, спасибо
1
2 июня 2022
Очень хорошо
1
1