Небольшой пункт выдачи. Внутри тесновато конечно, но лучше так чем совсем никак. Сойдёт! UPD: Не смотря на переезд в более просторное помещение пункт выдачи часто перегружен, очередь до дверей! Пришлось сменить на другой 🤷♂️.
Чамангул Бодурбекова
Знаток города 4 уровня
27 марта 2023
Очень хорошо что рядом с домом открылся пункт выдачи валбирис , я ставлю 5 звездочек, мне все очень нравится. очень хорошие молодые девчонки там работают, очень вежливые и приветливые. Не давно заходила за заказом , там сидела очень приятная молодая девушка , помогала во всем и грамотно выполняла что от нее требовалось, Пока мы оформляли возврат зашла очень неадекватная женщина, просила отдать заказ который делала 2 месяца назад, девчонка очень понятно и вежливо ей объяснила что заказ в пункте выдачи не могут хранить больше определенного времени, но женщин начала оскорблять , унижать и упрекать ее что она не русской национальности и угрожала ей вызвать полицию, девчонка не смотря не на что держалась очень достойно и не грубила. Я не успела сказать спасибо девушке за ее услуги и за ее умение обращаться к разным людям, кажется звали ее Мунисе , надеюсь прочтет мой отзыв
Грайвороновская 19 удобный пункт выдачи Waidberries. Чистое, удобное помещение. Вежливый персонал. Заказы находят. Если не находят спрашивают когда заказывали. Оплата проходит нормально. График удобный.
Претензия не к пункту выдачи, а к самой организации Wildberries, и отношению к клиенту. Пока покупаются вещи, всё происходит как обычно, но как только доходит до электроники...
Купил выключатель с таймером для фитоламп (провод с вилкой, и выключателем с таймером 9-12-15 часов). Согласно инструкции, он должен выключататься Согласно выбранному режиму, по факту, отключается спустя 2-3 часа.
Ну соответственно заполняю форму на возврат, делаю фото, как указано в примечания, ну и собственно описываю проблему. Жду... Спустя несколько дней приходит отказ!!! с формулировкой - по фото и описанию, они не видят брака!!! Феноминально!!!
В общем, всем на заметку - если планируете купить что-то кроме одежды, лучше пойти в нормальный магазин! Тут работают экстрасенсы, которые видят или не видят брак устройства по фото))))
Как бы вопрос не стоимости товара, а в факте! Грубейшее нарушение закона о защите прав потребителя! В общем, как говорится "осадочек остался...", не думаю что обращусь к данному магазину за покупкой, дабы альтернатив достаточно много, для выбора.
Супер пункт!!! Особенно менеджер Мария. Всегда приветлива и тактичная! Всегда поможет и подскажет выход из любой не понятной ситуации! Спасибо огромное!!!!
4
Алина Витальевна
Знаток города 7 уровня
3 марта
Ужасная девушка сотрудница,возвраты не оформляет,грубит,неадекватное отношение и поведение с клиентами