Wildberries
47 отзывов
27 мая
Отвратительное ПВЗ, сотрудница по каким-то личным соображениям посчитала отсутствие на штанах размера, которые входили в комплект костюма, браком и заставила выкупить весь костюм, ссылаясь на какие-то правила, написанные карандашом на стенке.
В правилах ВБ информации, что конкретно считается браком нет вообще.
Такой сотрудник работать в ПВЗ не должен, полностью некомпетентен, ещё ехидничала и хамила в момент оформления возврата. Хочу надеяться, что поставщик деньги вернёт!
7 октября 2024
Пришла забирать вещи с примеркой, девочки друг с другом очень громко общаются, матерятся. Подхожу к стойке и чисто из вежливости говорю: «У меня товары без оплаты, можно, я примерю их?».
Мне девушка с ПВЗ неожиданно начала грубить с насмешкой: «У меня спрашиваете можно ли Вам? Ну наверное можно». Она выдала товары, сказала мне их проверить на брак. Я отказалась, просто чтобы не терять время, и быстро закончить с примеркой. Чтобы не задерживать сотрудницу и клиентов, которые могли бы зайти. В ответ опять с насмешкой: «Если после Вас я замечу брак, то не удивляйтесь, что повесим его на Вас».
По итогу брака выявлено не было, я спокойно оплатила товар и ушла. К чему было так грубо общаться со мной?
И да, правильно пишут, полы всегда грязные, примерочные маленькие, очереди большие (этот заказ я со 2-го раза только забрала).
Зимой ступеньки чистить некому будет.
Не советую данный ПВЗ, рядом есть более новые и с приятными сотрудниками.
1
2
19 апреля 2024
Очень приятный пункт выдачи, за неимением нормальной аренды по близости, то вообще все для людей. Сотрудники пункта просто замечательные, всегда помогут и объясняет. Это вообще-то самый первый пункт выдачи который открылся у нас! Жк ручьи еще вообще в помине не было! Помню, как все были рады открытию этого ПВЗ)
2
14 сентября 2024
Отличный пункт выдачи, пользуюсь им постоянно! Персонал всегда приветлив и вежлив. Всегда помогут, если вдруг возникнут сложности и подскажут.
8 апреля 2024
Очень маленький пвз. Большие очереди. С коляской вообще целый квест зайти. Она еще и пол помещения в итоге занимает, людям мешает. А мне без нее с ребёнком никак не зайти. Душно, долго. Сотрудница не всегда быстрые.
Очень рада, что открыл рядом новый пункт. Теперь только туда.
Очень много раз говорила, думаю не только я, что им нужно явно расширятся. Менять сервис. Логично было бы поменять местами вб и озон. Так как поток на вб больше. Это как минимум.
Один раз была проблема с возрастом, пришлось общаться в владельцем. Тогда стало все понятно. Рыба гниет с головы.
1
2
4 мая
Самое худшее и долгое обслуживание за все время, работают «дети», при получении товара, оператор пвз уронил его и разбил
1
5 сентября 2024
Грязь, хамство, маты. Что тут еще добавить?Пообщавшись с руководством ПВЗ поняла, что оно не намерено предпринимать каких либо мер по ситуации и их все устраивает, т.е. грязь, оскорбления клиентов и хамство будут продолжаться.
1
2
17 ноября 2023
Хочется отметить обслуживающий персонал Wildberries то есть девочек которые выдают товар внимательнее чуткие ответственные большая благодарность им людей Много товара Много Они всегда с улыбкой с добром с пожеланиями я часто пользуюсь Wildberries я довольная Всем добра мира и тепла
2
29 мая 2024
Хороший пункт выдачи, сотрудницы очень доброжелательные и приветливые, удобное расположение, постоянно получаю там заказы
5 июля 2024
Очень милые и вежливые работницы , каждый раз с улыбкой здороваются
Это ,по моему мнению,самый лучший пункт выдачи ВБ🥺🥺🥺
4 марта
самый лучший пвз,сотрудник ольга,и кирилл самые лучшие💋💋
26 июня 2023
Возможно, у этого ПВЗ и есть плюсы, но они перечеркиваются местом, в котором он расположен. Ужасное задание, отвратительный проход через грязную пивнушку, заваленную коробками и кейсами с кваском))
До открытия в этом микрорайоне нового пункта, буду ворчать, материться, но ходить(
А вы если не найдете арену в современном помещении с пандусом, широким проходом, дверьми, за ручки которых не противно браться, будете получать негативные отзывы, как бы не старались девочки на выдаче заказов.
При открытии нового ПВЗ вы просто потеряете всех клиентов, они постараются забыть свои унижения от посещения этого места.
1
4
8 ноября 2023
Места нет, бардак, сотрудники очень медленные (две молодые девушки общаются вдвоём с одним клиентом), очереди огромные. Решила больше не заказывать в данный ПВЗ, но забыла поменять адрес и снова пришли товары на этот ПВЗ, пару раз заходила - одна и та же картина. Нет сил и времени ждать. Приду в выходной, наберусь сил и терпения - заберу товар, померяю.
1
5
30 апреля 2024
Очень удобно,увидел,понравилось,купил.Быстрая доставка.Цены приемлемы,товар хорош.
22 января 2024
Тесно. Очень. Ступеньки, ступеньки... Зимой эти ступеньки почистить некому. Бывает, что отключается электричество во всем здании. Смотришь и думаешь - мимо, иди мимо. Коллектив неплохой.
3 мая 2024
Всегда прихожу туда показываю штрихкод и товар приносят очень быстро хотя один раз заказал наушники и пришли бракованые два раза подряд
5 июля 2023
Хорошо что есть данный пункт,ближайшие только за железной дорогой.Что еще надо ? Заказал , пришел и забрал.2 примерочных)Люди порой забывают, что это Пункт выдачи заказов а не бутик в торговом центре
5
24 сентября 2024
любимый пункт, там работают мои любимые девочки просто зайки
11 апреля 2023
Девочки-работницы очень радуют скоростью и вежливостью. А вот владельцам пункта я бы поставила 0 звёзд — помещение маленькое, обшарпанное, совершенно не рассчитано на поток людей, учитывая, что там ВСЕГДА очередь за заказами. Между тумбой выдачи заказов и столом для проверки товаров вообще не развернуться
1
2 февраля 2023
Закройте уже этот несчастный пункт и откройте в помещении коммерции одного из новых домов. Жуткое, грязное место. Пока проходишь к стойке, через магазин, очень страшно. С коляской вообще без вариантов. Если нужно пройти двум/трем людям, то все, пробка. Помещение размером с с/у. Сотрудник вызывает чувство жалости от своей измотанности)
3
2
5 марта 2024
Девочки доброжелательные. Всегда помогут и подскажут.
11 марта 2024
Операторы приветливые, есть 2 раздевалки, но , катастрофически мало места
5 января
отличный пункт
12 октября 2023
Приветливые администраторы, минус маленькое помещение, неудобно заходить с коляской, нужно оставлять на улице.
22 октября 2023
Тесно, всего две примерочной. Всё захламлено вечно товарами для выдачи. Многие лежат стоят возле стойки.
1
1
9 декабря 2023
Доброжелательные работники.
Работают грамотно и быстро.
30 января 2023
Хороший пункт выдачи. Быстро разбирают приходящие коробки. Даже некоторые посылки приходят в течении суток. Работники вежливые, помещение содержат в чистоте.
1
2
9 сентября 2024
Замечательные девочки сотрудники!
16 ноября 2023
Хороший пункт выдачи. Сотрудники нормальные. Правда я редко забираю (захожу)
1
2 апреля 2024
Всегда быстро отдают заказы, практически не бывает очереди
12 сентября 2024
Ребята вежливые, спасибо
30 августа 2024
Быстро и оперативно
15 января 2024
Всё хорошо , только маленькое помещение .
24 января 2023
Маленькое, неуютное и грязное помещение с одним оператором на выдачу Вайлдберриз и Озон который бегает через стенку туда сюда.
3
1
23 октября 2023
Две звёзды. Помещение маленькое. Всегда Очередь. 🤧🤧🤮🤮🤮
3
13 ноября 2024
Хороший пункт
20 ноября 2022
Очень удобно, что рядом с домом. Всё быстро и комфортно
1
1
24 июля 2022
Пункт выдачи хороший, но есть один минус. Пункт соседствует с Озон и менеджер один на два пункта. Из-за этого неудобства в виде ожидания
3
21 ноября 2023
Неделю не могу получить заказ, много народу
2
21 ноября 2023
Удобное расположение!
6 июля 2023
Милый пункт,девочки работаю быстро. Желаю вам адекватных клиентов ❤️
26 ноября 2023
Самый лучший валберрис
7 июня 2022
Всё очень удобно,быстро. Рядом с домом!
2
1
2 июля 2024
Быстро
12 августа 2023
Отлично
14 сентября 2021
Быстрое и культурное обслуживание!
1
1
14 июля 2022
Хороший персонал.
1
1