Марина Тимофеева
7
0
подписчиков
0
подписок
117,8к
просмотров
Время посещения: 3 апреля 11.30-12.00.
При возникновении проблемы на кассе самообслуживания ко мне подбежала очень грубая сотрудница из зала и начала «помогать», я сделала ей замечание на ее грубый тон и ор на меня на глазах у всех, она продолжала огрызаться. Обратившись к администратору, понимания я не встретила. Сотрудница отстаивала правоту коллеги: «У неё громкий голос и она со всеми так общается». Доказать, что это не нормально, не получилось. Я уточнила: «т.е. вы настаиваете на правоте работника зала?»
Ответ: «Нет. Покупатель всегда прав!» Развернулась и ушла.
Администратор не кричала. Но очень высокомерно общалась, настаивала на своем. За ее последней фразой ничего не стоит!!! Покупатель- это тот, кого в этом магазине можно унизить и сказать что так и былО! Унижение и газлайтинг! Расставлять товары без навыка неагрессивного общения может и можно (если от людей защитить), но администратором точно нельзя работать!!! Моя просьба была: поговорить с сотрудником. Ни писать жалобы, ни влиять на рейтинг магазина я не собиралась. Понимаю, что человеческий фактор может испортить репутацию любой организации. Но в администраторы вы явно не того поставили. Она даже не пообещала мне поговорить, с насмешкой заявила, что делать этого не будет.
Требую обратить внимание на мой отзыв. Требую принять меры.
Не все хлебники одинаково уютны) Эта кафе-пекарня прекрасна! Тут есть такие уютные закутки, можно прям на свидание сходить😂 Я забежала с целью захватить кофе с собой, но отметила уют☺️
Большинство отзывов подробно описали ситуацию тут, не буду повторяться. Все так.
От себя добавлю, что была удивлена чистотой и эстетикой (на сколько это возможно в месте, где содержатся животные). Здесь приятнее, чем в некоторых котокафе. Хотя казалось бы, поросята- это же хрю-хрю)))
Здесь чисто, приятно, ничем не пахнет. Внимательный администратор мгновенно замечает поросячьи казусы💩 и незаметно для гостей их ликвидирует.
Зона кафе особенно приятна🩷
Ждать тирамису не стоит (в отзывах кто-то видимо ждал), пить-не пить чай из пакетика и растворимый кофе каждый решает сам. Я сделала это с удовольствием! А зерновой кофе нашла в специализированном на кофе месте🤎
Душевное место, видно что люди всем сердцем за свое дело!
Прекрасное душевное место! Спасибо вам, талантливые создатели и организаторы проекта! Очень круто, что есть мероприятия для самых малявочных ребят🫶 Вы наш первый театр!❤️ Я бы даже сказала первые три театра)) Ведь первые три спектакля в жизни были тут
Каждый год мы с друзьями…. Нет, не так!) Каждый год я в отпуске в Перми захожу сюда. Нашла случайно, но ничего не хочу менять😅 Буду заходить и дальше по необходимости🙏🏻❤️
Боже храни этих улыбчивых сотрудников!) И спасибо, что Хлебник вообще тут появился! Раскрасил этот серый депрессивный квартальчик🙏🏻🤗
Этот отзыв для врачей, сотрудников и, конечно же, будущих мам. Именно вы ищете здесь ответ на вопрос: Где рожать??
(Спойлер: Тут! Но есть нюансы)
Ставлю 5 звезд. Ведь мои роды по омс прошли прекрасно! И будущие мамы, наверное, как и я думают: главное здоровье ребёнка, чтобы роды прошли успешно, а отношение персонала, неудобства я и потерплю. Это правда. Но, блин, прошло больше полугода после моих родов, а я все ещё содрогаюсь при воспоминании о послеродовом🤦🏼♀️
Ниже с подробностями.
20.02.23 чудесная смена во главе с Жаркой Татьяной Евгеньевной приняла мои стремительные роды. Остальных специалистов и персонал я не знаю, жаль, упомянула бы. Всем спасибо!❤️
В родовой палате все комфортно, уход, юмор, поддержка, ответы на все глупые вопросы и, конечно профессионализм. Со мной был муж. Не хочу думать, что в его отсутствии отношение ко мне было бы другим. Не каждому мужу там надо быть, я брала мужа для «связей с общественностью»))) По опыту первых своих родов знаю, что лучше, когда есть свой человек. Тут каждый решает сам.
После веселая женщина заботливо перевезла меня в кресле со всеми вещичками в место, о котором я хотела бы забыть. В послеродовое отделение.
Первое: берите на роды сразу ВСЕ сумки! У меня случилось как в предыдущих историях, когда родила поздно вечером, а до утра доживай как хочешь, а там магазин не пойми когда откроется, а к обеду даст Бог, передачка доберется…. Наплевать! Максимум что вам грозит с тремя сумками это недовольные бурчания. Или как у меня: не помыться, ни себя ни ребенка одеть, средства гигиены «растягивать» на не определенный срок. Сумку с вещами я увидела после 13.00, уже накупив чего вроде не планировалось, да и не сильно помогло- все заново же не станешь покупать!
Вот так в стрессе от счастья и куче неудобств из-за нехватки вещей я пережила первую ночь.
Утро (в лице тетеньки, перевозящей каталку с едой и тарелками) с ноги ворвалось к нам в палату. Все! Все врывались в неё с ором: завтрак! Анализы! Осмотр! Надо было неприменно орать, что через минуту будет поздно, а поздно никто не хочет конечно. Честно, я была в жуткой панике. Тетя с тарелками самый не важный специалист в роддоме, конечно, но очень иллюстративный! Я с максимально доступной мне скоростью потряслась с тарелкой к ней на встречу, а «фсё, поздно, раньше надо было!», она демонстратиано уехала. Я, с непривычки… допустим, обалдела!!!!!! Так, свернутая от боли буквой «Г», я пошла с пустой тарелкой обратно: скрипя, постанывая легла обратно. А тетя через минут 20 на обратном пути с голосом лисички из сказки : «Чета девочки тут не поели совсем, кушать же надо, восстанавливаться…» И я иду с тарелочкой, чувствуя себя ниже плинтуса, к этой смилостивившейся надо мной женщине, восстановить силы после прошедших много часов назад родов. И тут моё первое осознание: это другой мир, тут надо просто выжить физически и твои витальные потребности важнее вот этого пафосного «уважение» и «человеческое достоинство», прости Господи.
Так же ведут себя врачи🤷🏼♀️ Грубо, громко, не позавидую вам, если вздумаете что-то переспросить, уточнить. Как солдат в армии! Боли нет! Сама соберись, тряпка! И ребёнка собери (на скорость) Последние мои фразы образны конечно)) Просто навеяли воспоминания)
Одна медсестра даже обиделась на меня! Боже, сама не верю что пишу это. Я пришла просить смесь, после того как до этого от ее предложени отказалась, а она же «я же говорила-говорила»😅 Представляете! Я с ней разговариваю, а она закатив глазки, молчит!!! Посто нос воротит, не слышит!!! (Мы с ней на посту один на один) Но я уже местными завтраками кормленая, считай, морально устойчива😉
А! К неонатологам вопросов не было, три смены врачей я там наблюдала, прямо все хороши🫶
Ну теперь нравоучительная часть, обращенная к персоналу. Тети? Вы вообще как живете?? Мы не тупые изнеженные создания. Мы такие же женщины, специалисты в своей области, прохожие которых вы видите, работники всевозможных мест, в которые вы ходите: магазин, школа, аэропорт…. Просто здесь, мы ненадолго оказались в вашей власти, больные, растерянные, в силу физиологических причин медленные и ничего не понимающие. Мы оказались в месте, которое вы сами выбрали для работы, там, где вам все понятно, а нам нет. Вы за что так отрываетесь??? Почему со мной в пятерочке уважительнее общаются? Вам, я посвятила большую и негативную часть своего отзыва, и если бы я прислала его ещё в больнице, я бы поставила оценку «1»!!! По прошествии времени я понимаю что несправедливо роддому и адекватной части сотрудников получать общие с вами оценки)) Вам кол! Приходите на пересдачу (опять шучу типа))
А ещё мы с малышом оказались проходом (на узи и сатурацию) в отделении интенсивной терапии. Вот там другой мир. Сердце останавливается от понимания, что тут борются за жизнь малявочек❤️🙏🏻🙏🏻 Подсмотрела одним глазком, как маме, которая оторваться взглядом от крохи не может, персонал предлагает отдохнуть, погулять, предлагают побыть с малышом… Вот этим женщинам и упомянутым мною нернатологам и врачам в родовом всего самого доброго, спасибо вам❤️❤️❤️❤️❤️
Будущим мамам удачи и другого коллектива в послеродовом 🙏🏻❤️
22 марта 2021 года в 12.20 (вдруг организатором понадобится узнать чья смена) отправляла посылку и столкнулась с проработкой на мне чьих-то болезненных комплексов: ткнуть, как на неумного посмотреть, демонстративно не отвечать на вопрос!!!!!! Ребята! Это не регистратура бесплатной Поликлиники!! Рассказывать что есть люди, которые и за бесплатно вежливы я не буду. Вы оказываете услуги. Получайте им соответствующую оценку!
О! Случайно обнаружила сегодня свои любимые воздушные шары тут❤️ Заказывала онлайн и всегда была в восторге не только от 🎈🎈🎈но и от сервиса, приятного общения с Кристиной.
Круто, что теперь можно и полюбившийся онлайн формат выбрать и оффлайн все посмотреть-пощупать☺️
Мечтаю о следующем поводе заказать шарики❤️