мне очень удобно было сюда ходить и забирать посылки.
пункт выдачи не работает:(
информацию никто не исправил, писала в поддержку валберис узнавала почему не могу заказать в этот пункт выдачи, поступил ответ «данный пункт выдачи был закрыт 01.05.2023»
Я полгода забираю товары с этого пункта выдачи. Всегда работают две девушки, одна всегда в худаке, всегда быстро находит заказы, отдает, не разу не хамила, не грубила– умница, старается. А со второй девушкой завязались формально-личные отношения, когда я принес ей кофе, и как оказалось, что в этот день у неё было плохое самочувствие. И полгода мы виделись, шутили. Было приятно получать внимание юной девушки, которая была совсем не против твоего к ней отношения, но увы, у этой истории не будет волшебного конца перед Новым годом, как в любых кино–лавсториз по моим личным обстоятельствам.
Так если Ты это читаешь, то знай, что ты очень красивая, нежная и добрая. Будь счастливой в Новом году!
Пункт выдачи Wildberries | Ходынка|ЦСКА
Удобное расположение : пункт выдачи находится в ЖК «Лица» по фасаду, яркая фиолетовая брендированная вывеска достаточна велика и освещена, чтобы её не заметить, есть большая парковка, работает ежедневно с 10:00 до 21:00.
Квалифицированные сотрудники, быстро обрабатывают и выдают заказ, очередей - нет.
Чистое, светлое помещение так же оформлено в цветовой палитре Wildberries , много раздевалок с зеркалами и ковриками.
Качество упаковки посылки на 10: запаянный целован, штрих-код, пакет.
#ПунктВыдачи#Wildberres#ПунктвыдачиWildberres
Хороший комплекс, но охрана каждый раз удивляет. Въезд с материалом только для грузовых и микроавтобусов. На легковой авто через паркинг, но пропуск получить невозможно, только через начальника охраны. Почему не делают чат охраны или чат для прорабов/доверенных лиц???
Открылся новый пункт любимого магазина. естественно, как и всё новьё - чисто, красиво и тд. Для меня идеальное местоположение, т к в моём доме. но до любого метро (Цска /Динамо) не менее 10-15 минут пешком. От Динамо можно доехать на автобусе, но они не очень часто ходят и всегда пустые. Около дверей магазина можно парковаться бесплатно, если найдёте место, т к всегда стоят машины сотрудников/жильцов.
Купила детскую игрушку с браком, в пункте выдачи отказали в принятии товара как возврат, с их слов необходимо оформить заявку на проверку товара, заявку заполнила с фото и видео комментариями, но увы заявка вертится но не отправляется, естественно номер заявке не присваивается, трижды пыталась отправить заявку перезаполняя снова и снова, заявка так и не ушла??? Звонила в тех.поддержку прослушала тирады автоответчика но проблему не решила!!! ВЫВОД:- ЛЮДИ не покупайте игрушки на Wildberries!!!!
Отвратительное отношение к клиентам, на вопросы менеджеры контактного центра не отвечают либо переводят в меню автоинформатора, при заказе доставки в приложении выпадает пункт самовывоза, из которого типа нужно забрать товар, если курьер не свяжется в течение трёх дней! А пункт самовывоза выбирается рандомно, который вовсе не удобен мне как клиенту и поменять его нельзя, хотя я его и не выбирала, а указывала доставку, магазин сам теряет клиентов, с таким магазином я вряд ли буду связываться в дальнейшем, чтобы не тратить свое время, нервы и деньги.
Не хотелось бы писать ничего плохого, несмотря на небольшие косяки работающих, но… сегодня возмущению нет предела. Пункт выдачи закрыт целый день, хотя свет горит, и никакого объявления про не рабочие часы нет. И это перед новым годом, когда у людей заказаны подарки/наряды детям. Спасибо за испорченный Новый год!!!! Сразу видно как меняется отношение к клиентам, когда вошёл в список миллионеров Форбс…
Удобное расположение.
Забирала заказ, очень грубый администратор. Все слова покупателей переспрашивала с вызывающей интонацией, будто с гопником в подворотне столкнулся. Раньше работал вежливый молодой человек, старался во всем помочь.
Пункт Алтайская, д19, стр 1 закрыт с надписью 15 минут. Закрыт по меньшей мере 45! Минут уже!!! В приложении написано работает с штатном режиме. Как так? Отвратительное отношение клиентам.
3
Меркулова Лена
Знаток города 11 уровня
11 июля 2021
Заказала 3 платья единовременно, 1 м заказом, в итоге 1 платье уже на руках у курьера, сегодня без предварительного уведомления сказал, что будет у меня в течении часа, на сайте были другие даты. 2 платья другие ожидают в пункте выдачи и ожидают курьера. Надеюсь я получу эти грёбаные 3 платья одним заказом с одним курьером, в противном случае у меня нет столько выходных, чтобы растягивать процесс получения заказа и подстраиваться под 3х курьеров...боюсь, что если не подойдут, будут проблемы с возвратом денег
Сегодня, 28 января 2021 года, в пункте выдачи не оказалось пакетов, совсем, т е заказ неси так. А у меня как раз был габаритн заказ и много мелкого, от половины пришлось отказаться. Пакетов, как сказал сотрудник, нет уже 2 дня. Вот так сервис!!