Сегодня получал товар анонимного содержания,сотрудники сбежались к монитору и пытались всячески посмотреть заказ,ужасное качество обслуживания и отношение к получателям,пакетов последнее время нет,сотрудников много,а толку мало!!!хозяину ПВЗ вообще наплевать на работу сотрудников и состояние ПВЗ.Рядом есть другой ПВЗ,буду ходить туда,там воспитанные и отзывчивые сотрудники,чистота,порядок.
Когда примеряешь одежду и т.д есть зеркало и пуфики но есть один небольшой недостаток! Там на подработке есть подростки которые теряются и получается очередь😭
прекрасный пв, персонал хороший, отзывчивый и есть желание заказывать сюда, чистое помещение и не очень большой поток клиентов, так что в очереди вы простоите не долго
Добрый вечер.Сегодня были на Вайлдберриз в 15.00 на улице Акимова 25А, сотрудники разбирая товар просто вели себя ужасно,орали матом,грохали на весь пункт выдачи,даже пришлось сделать замечание,что неприятно находится в этом пункте выдачи.
ПВЗ нравится. Воспитанные, вежливые ребята, выдающие заказ. В пункте всегда чисто. Очередей нет. Перешла сюда из другого ПВЗ, где отношение к клиентам оставляло желать лучшего.
Хорошие работники, удобное расположение, единственный недочёт нашли в работе некоторых сотрудников, которые допускают во время работы излишние разговоры, по типу "у меня были такие кроссовки, мозоли будут" и тд, не думаю, что такое поведение будет правильным при работе с клиентом
3
Александр
Знаток города 9 уровня
4 августа 2023
Отличный пункт. Всегда попадаю на менеджера Анастасию. Очень приятная девушка,вежливая. Всегда поможет и ответит на все вопросы.
В пункте всегда чистенько. В жару прохладно. Только позитивные эмоции
С приходом новой сотрудницы поход на данный пункт выдачи если надо сделать возврат не подошедшего товара минимум 20 минут…Очень медленная дама. Постоянные очереди на этом пункте теперь. Буду заказывать в другое место…
Хороший пункт выдачи. Работают приятные люди, спасибо за вашу работу.
Ирина Б
Знаток города 6 уровня
29 марта 2024
В целом хорошо, сотрудники внимательные, но видимо маленький склад- в зоне ресепшен вечный бардак, куча неприятного или наоборот товара, ощущение весного бардака , но кого не смущает, смело обращайтесь
Всячески обманывают, что у них якобы не работает приложение и они не могут принять товар, врут! Так как это дилерский пункт, то им не выгодно принимать возвраты, по причине того, что это вычитается из зарплаты сотрудников. Сотрудников искренне жаль, но нагло врать не обязательно, люди не дураки…