Wildberries
Закрыто до 09:00
Санкт-Петербург, ул. Маршала Новикова, 17
Как добраться
Комендантский проспект
1,41 км
Ольховая улица
190 м
7 отзывов
19 сентября 2024
С самого открытия этот пункт выдачи заказов производил приятное впечатление — сотрудники были вежливыми, а обслуживание на высоте. Всё выглядело организованно и приветливо, что вызывало желание обращаться именно сюда. Однако, с течением времени ситуация сильно изменилась, и, к сожалению, не в лучшую сторону.
Теперь, каждый раз, когда я захожу в этот пункт, сталкиваюсь с тем, что в помещении находится какое-то количество посторонних людей, что создаёт ощущение хаоса и некомфортной атмосферы. Более того, никакого элементарного приветствия от персонала. Гораздо важнее пообщаться с друзьями, чем произнести "Добрый день". Это особенно обидно, учитывая, что первоначальный персонал проявлял больше вежливости и профессионализма.
Особенно неприятным стал мой последний визит. Как только я подошёл к пункту, сотрудник с друзьями буквально перед моим лицом повесил табличку "Перерыв" и демонстративно всей компанией вышли на улицу отдыхать, не обратив никакого внимания на то, что я уже был у входа. Такое поведение абсолютно неприемлемо и оставляет крайне негативное впечатление. С каждым визитом всё сложнее находиться в таком месте, где атмосфера стала недружелюбной и неорганизованной.
К самому ПВЗ претензий по сути нет. Вопрос только к подбору персонала.
3
1
24 апреля
Работник не знает ни своих прав, ни прав покупателя! Не дала проверить технику, отправила проверять домой! Очень жалко что здесь работают такие недалёкие специалисты! Отказ от покупки по вине работника ПВЗ!
1
27 мая 2024
Отличный пвз, людей нет, вечером заходила (может повезло), чисто, красиво всё. Впервые была в этом пункте, работает кондей (первое впечатление в жару отличное)))
1
1