Хороший ПВЗ. Несколько раз отправляла товар как селлер, все чётко. А вот в другом ПВЗ у метро Юго-Западная мой товар не отсканировали до конца и хрен его знает, где он теперь. То есть, попадёт товар на склад или нет - чисто зависит от сотрудника ПВЗ, точнее, от его знания работы и компетентности. В службе поддержки мне советовали не отходить от стойки, пока товар 100% не будет обработан и в приложении не будет указано, что принято.
Все супер 👍 особенно хочу выразить огромную благодарность сотрудникам,Умару в первую очередь,всегда очень вежлив с клиентами.Спасибо Вам за добросовестную работу!
Ужасный пвз !!!!!!!!!!! Куда катится этот мир,как не захожу,всегда какие то терки у оператора с клиентами или с продавцами,у которые потерялся какой-то товар.Стою всегда в очереди,хотя народу то и нет,просто оператор минут по 20 ищет один товар,в примерочных всегда грязно,даже с самого утра зайдешь,а уже все грязное,такое ощущение,что вообще не убираются.Операторов каждый раз встречаю только каких-то молодых как будто бы подростков,не здравствуйте,не хотя бы какой то вежливости,как роботы стоят еще и товары постоянно теряют.Ощущение неприятное,посоветовала бы вам провести беседу со своими сотрудниками,пару раз слышала маты от них,как за ресепшеном,так и на складе
Ужас просто! Где работники пункта??? Простояли толпой на улице больше получаса! На двери табличка перерыв 5 мин ..по итогу прождали 30. Вместе с нами так же стоял курьер ..который привез товар в пункт. Безобразие полное!! Это уже не в первый раз! Когда работает молодой человек... всё прекрасно .Но когда девушка... всё..полный ужас! Смените сотрудника который судя по всему работать не хочет и не может!
Могут открыться позже времени открытия на 20-30 минут.
Был случай когда сотрудник сказал не буду искать Ваш заказ, он очень маленький. Отменил заказ.
В общем необычный такой пункт выдачи) Интересно даже чем ещё он может удивить)
Пвз очень плохой… заходя в нутрь встречаешь ГРЯЗЬ будто месяцами не убираются, сами продавцы постоянно теряют посылки приходиться ждать очень долго, вежливости нет, так еще молодые сидят КУРЯТ даже при клиентов УЖАС.. Вывод «везде грязно, нет вежливости, курят при всех, примерочные так же очень грязные» разберитесь с этим
Что это за безобразие? В первый раз заказала вещи в этот пункт выдачи, прихожу, а здесь закрыто! На двери написано: "Перерыв 5 минут", ладно, ничего, подожду. В итоге ОЧЕНЬ МНОГО ЛЮДЕЙ подходили, здесь закрыто уже часа 4 точно как выяснилось!!! Больше не буду сюда заказывать, столько времени тратить не хочется!
Не понятно зачем работают на прием товара по ФБС?!!! Товар теряется, пропадает, отменяется, катается в машине 2 недели, отсюда у нас штрафы, возвраты, отмены. Понятно что неохота каждый день отвозить, но вы поставщикам все ломаете,зачем вообще такая приемка? Ни разу из этого пункта ничего не попало на склад вовремя. Другие ПВЗ как часы- тут важна каждая минута. Подставляешь других - лучше не делай вообще.
ПВЗ не работают по системе FBS от слова совсем . Привезли товар до СЦ не то, что не доеал, не найти теперь! Его тупо даже не отсканили! Штрафы при этом лепят селлеру! И повтррную отгрузку себе в минус опять делает селлер! Не вещите сюда товар!
Приехал сдать свой товар на пвз для дальнейшей отгрузки на склад. Короб пролежал 5 дней, 120 часов данные на доставку, давно прошли. На меня наложили штраф. А короб до сих пор не отправлен даже спустя 10 дней))))
Хотите уйти в минус, смело сдавайте свои поставки сюда
3
Наталья Андреевна
Знаток города 6 уровня
10 ноября 2024
Не понравился пункт выдачи. График работы указан с 10 часов. Ни в 10, ни в 12 открыто не было. Открыли ближе к 2 часам. Никаких объявлений по этому поводу нигде не было. Девушки хамоватые, сказали открыли позже и чего? Ну такой себе сервис. В этот пункт, пожалуй больше не пойду. Внутри грязно, все коробками завалено, и ужасно воняет чесноком, почему-то. Может, от вампиров отбивались)
Сдала товар на пвз. При мне вроде отсканировали код, в итоге поставка уже 5 день висит в статусе ожидается отгрузка, половина товаров скоро отменится. Не сдавайте на это пвз, это просто какой-то ужас
Крайне не рекомендую сотрудничать с данным ПВЗ. ПВЗ не заслуживает выше одной звезды. Никакого контроля. Не связывайтесь и пожалейте свои нервы.
Подтверждаю предыдущие отрицательные отзывы. Ужасно! Если не знаете работу, то не беритесь!
Это просто Поле чудес, а не пункт выдачи. Здесь посылки пропадают и больше вы их не найдёте. А поддержка ответит длинным письмом, что ты зашёл не в ту дверь...
Не привозите на данный ПВЗ товар по FBS!!!
Товар приняли и он пропал! Вы получите штраф, за отмену заказа, т.к он так и не доедет до СЦ, не то что до покупателя!!!
Ужасный пвз. Сдал товар, как поставщик, уже 5 дней прошло, а товар так и не отвезли, и чувствую, что ждать ещё долго.
3
1
Римма Римма
Знаток города 3 уровня
10 февраля 2024
Пришла сдать товар на пвз , чтобы не ехать на склад . Девушка сначала прикинулась , что вообще не знает о чем я говорю . Потом я ей говорю на валберис указан ваш магазин. Она говорит нет смысла сдавать , курьер за ними не приезжает . Так , что кто хочет сдать свой товар не на склад , а на пвз ( это бессмысленно)
Приехал отгрузить товар в ПВЗ по модели Маркетплейс, пункт указан на картах складов как открытый для приема. По факту в ПВЗ сказали, что поставки не принимают. Полная трата времени, не приезжайте отгружать сюда товар!!!