Хороший ПВЗ. Несколько раз отправляла товар как селлер, все чётко. А вот в другом ПВЗ у метро Юго-Западная мой товар не отсканировали до конца и хрен его знает, где он теперь. То есть, попадёт товар на склад или нет - чисто зависит от сотрудника ПВЗ, точнее, от его знания работы и компетентности. В службе поддержки мне советовали не отходить от стойки, пока товар 100% не будет обработан и в приложении не будет указано, что принято.
Ну не знаю вченда было хорошо, а тут впервые такой непонятный случай. Пришла в торговый центр, сделала заказ, ушла в ламоду, пришла, быстро забрала и в такси. Дома вижу, что половины заказа просто нет: гункана с грибочками, имбирь и палочек. Вместо имбиря дали соус. Я не понимаю. Чек дали только с оплаты эквайринга. Как разбираться? Пол часа было у людей, чтобы собрать заказ правильно. Уже не стала возвращаться в магазин, на такси дороже добираться. Просто доверия уже не будет. Все нужно проверять, надоело уже. За что людям работникам платят? Чтобы и покупатели за ними следили? Разочарована. Раньше на кассе была другая девушка, новая показала свою некомпетентность.
Сколько лет хожу сюда ни разу не осталась недовольна. Бывали очереди, но это я в час пик приходил а. Нужно все же знать офф-пик и пиковое время. Бывало, что сканеры не работали, но все равно посылки быстро получала. Все работники молодцы, спокойные.
Магазин хороший. Можно купить практически все, что нужно, чтобы в принципе не умереть с голоду. Особенно люблю фруктовый отдел и не могу не зайти и не прикупить вкусняшек! Люблю фрукты больше шоколада! Цены мне кажутся нормальными, по крайней мере это не супермаркет, где по тысячу людей ковыряются в еде, так что я лучше доплачу, но буду спокойна. Спасибо продавцу, что всегда ложит хороший товар!
К магазину претензий нет, разве что мало действительно качественного товара, из посуды вообще ничего не смогла выбрать(( Много всяких декоративных и бесполезных вещей, а так же систем хранения, но много чего я просто не купила банально из-за качества. Сам магазин большой, удобно добираться, но в выходной просто противоестественно туда ходить из-за огромной толпы, хотя кассы работают оперативно и продавцы хорошие и позитивные люди.