На Некрасова 21 два пункта выдачи. Тот что со стороны Советской, рядом с натяжными потолками хоть и маленький, но персонал очень приветливый, без проблем вернули брак и просто не подошедший товар. Ему я поставлю оценку 5. Моя оценка 1 пункту со стороны улицы некрасова. Первое впечатление, светло, комфортно, ремонт, 3 примерочные. На этом все положительные моменты заканчиваются! Товар искали минут 7-10. Очень сложно вернуть им оплаченный товар. Я первый раз с таким сталкиваюсь. Приходится писать в поддержку, продавцу и через продавца решать вопрос! Больше туда ни ногой! Очень ждём открытия пункта на Некрасова 8!
Когда в пункте выдачи работали молодые парни, обслуживание было на высшем уровне. Вежливые, позитивные,приятная атмосфера. Сейчас работают девушки. Ужасное обслуживание. Товар долго искали. В итоге, я не смогла его получить потому, что его просто потеряли. Девушка разговаривала со мной на повышенных тонах, огрызалась.
Очень удобное расположение, можно остановится почти у крыльца, всегда есть парковка со стопоны Советской и от пешехода не далеко. Очереди нет, сотрудник вежливый.