Ужасное обслуживание, приехали на склад, куда и зачем не понятно. Персонал не знает не чего, один мимо проходящий грузчик говорит паркуйся там, стоим там слышим ор,,, водитель погрузчика на нас орет, я вас сейчас загорожу. Вообщем крутились 30 минут ждали свой заказ, как идиоты милостыни, а не панно за 109000 тыс. Вообщем вывод после того как отошел от кассы, ты сам по себе….
Последнее время разочарованна вами, вам стоит уделить внимание соблюдения правил работы на кухне, красивых девочек набрали. А что за дверями кухни не известно…. Но не все хорошо, если в десертах волосы …. 🤢 который я чуть не съела. Конечно теперь боюсь есть у вас, хотя пришла купить торт на день рождение мамы. Десерт вернула и торт к сожалению не купила, праздник подпорчен был… 18.04 видео не могу вложить почему-то, ребята усильте контроль, за шапочками кондитеров.
Уважаемый руководитель, хочу обратить ваше внимание что 07.11 я обедала в вашем заведении, заказала блюдо «Свинина в одеяле из слоеного теста» согласно вашего меню в состав блюда входит : свинина, томатный салат, тесто и сыр плавленный. Однако месиво лука, рубленного топором под видом томатного салата и варенное сало в виде бекона обнаруженное мною в блюде его не украсило и просто обман потребителя.
Есть не стала пригласила официанта, его ответ «блюдо популярно, сам ем!». Обратилась к администратору, с вопросом пояснить состав блюда и его не соответствие меню, на что получила ответ «заведение не обязанно указывать все ингредиенты, только основные, сказав заказали-ешьте и платите».
Есть не стала, заплатила.
Книгу жалоб принесенную из подсобки, тоже хотелось бы видеть надлежащее оформленного вида, у вас она не ведется от слова совсем!
Предоставленные фото копии учредительных документов, так же не оформлены должным образом.