Wildberries
28 отзывов
23 декабря 2024
Сергей отвратительный сотрудник! Написала отзыв в вб и здесь оставлю.
Он абсолютно не умеет общаться с людьми и корректно излагать мысли.
Я пришла в ПВЗ потому что хотела сдать новый товар, который даже не был распакован.
Пару дней назад я его забрала, а придя домой обнаружила, что он не подойдет мне по размеру (невнимательно изучила карточку товара).
Когда я пошла в пункт он в хамской манере сказал, что нужно писать заявку по браку, я закрутилась и ушла. Потом, когда уже оформила заявку, подумала, а почему, собственно, по браку, и написала в поддержку уточнить необходимость заявки.
Они запросили артикул товара и его состояние, я им объяснила ситуацию и они меня заверили, что заявка вовсе не нужна.
В этот же день вернулась в пункт выдачи и попросила все таки принять товар сославшись на поддержку.
А господин Сергей мне нагрубил и товар все таки не принял.
В общем сотрудник совершенно не умеет общаться с людьми, пункт не рекомендую:)
3
29 декабря 2024
Ужасный пункт выдачи. Сотрудница блондинка (имени не знаю) очень хамски себя вела и заставила купить товар без брака,который мне даже не нужен, сославшись на то,что якобы там есть брак и заставила оформить заявку. Пытаюсь вернуть товар, хотя многие сотрудники и даже сам продавец брака не видит. Все всегда возвращается , и ей за хамское поведение тоже вернется. Не советую никому!
27 декабря 2024
Очень маленький пункт выдачи, везде стоят коробки с товарами, которые не успевают обрабатывать, из-за чего задерживается доставка (статус «в пути на пункт выдачи» может держаться до 2х суток). Лестница внутри не позволяет зайти с коляской, пожилым людям тоже сложно спуститься по скользким ступенькам. Примерочные очень маленькие.
24 декабря 2024
Не соблюдают свой режим работы. Могут уйти в любой момент и закрыть пункт выдачи заказов. Например сейчас в 16:27 появилась свободная минутка, думал по пути заехать быстренько, забрать и дальше по делам ехать. Не тут-то было - взяли и закрылись на 20 минут.
1
2
24 октября 2023
Внимательные, аккуратные и доброжелательные сотрудники.
Удобное месторасположение пункта выдачи для жителей близлежащих кварталов по Волоколамскому шоссе, а также для работников и учащихся МАИ.
Хорошая доступность пункта выдачи для маломобильных групп населения: находится на 1 этаже, не нужно спускаться куда-то в подвал, как это имеет место во многих других пунктах выдачи заказов.
Всем рекомендую!)
1
1
14 января
+ : Очень вежливый сотрудник
- : Маленькое подвальное помещение, не закрывалась дверь
31 мая 2023
Мой любимый пункт выдачи) Тихий, уютный. Есть, чем ребенка развлечь. Можно заехать с коляской. Дружелюбные сотрудники. Чисто, аккуратно. Есть большой стол, где можно посмотреть товар.
2
20 апреля
20 апреля. 21:06. Дверь закрыта. Зачем писать режим работы до 22:00, если сотрудник сваливает в 9?
24 декабря 2024
Сотрудник отошла на 20 минут, в итоге ждали час. БЕСПРЕДЕЛ, СОВСЕМ РАБОТАТЬ НЕ ХОТЯТ.
20 декабря 2024
Вежливый администратор, чистое и красивое помещение
27 ноября 2024
Доступность для маломобильных граждан отсутствует, лестницу видно на фото.
При имеющейся площади, могли бы что-то придумать и для мам с детьми и для инвалидов.
Сотрудница неприветливая.
9 января
Не хожу в этот пункт из за сотрудника Сергея. Постоянно хамит и права качает, ужас…
1
22 ноября 2024
Пункт был закрыт в рабочее время, прождала 10 минут, никто не пришел
1
16 января 2023
Лучший пункт выдачи на Соколе! Идеальная чистота,просторное помещение,детский уголок,всегда приветливые и общительные администраторы! Очень рады открытию! Так держать!!!
1
1
25 января 2023
Наконец-то в нашем доме открылось отделение! Персонал вежливый, аккуратный, дружелюбный! Внутри всегда чисто. Есть все необходимое! Еще ни разу не было проблем! Отлично!
1
1
16 января
Время 12:45, пункт закрыт, дверь заперта
17 октября 2023
Очень хороший пункт очень доброжелательные сотрудники рядом с домом очень удобно.
1
28 ноября 2022
Удобное и понятное расположение, приятный в общении персонал, чисто и опрятное помещение. Заказ выдали ща секунду буквально. Тупа топ рекомендую)
11 марта
Вежливая сотрудница
12 мая 2023
Удобно расположен, отдал ребенка, забрал заказ, всё рядом, удобно с коляской заехать
1
2
1 января
Хороший ПВЗ.
18 октября 2023
Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники, чистота
5 декабря 2022
Комфортный красивый пункт выдачи, отличный сервис, отзывчивый персонал💝
6 мая
Обманщик
31 января 2024
Обычный пункт выдачи, чистота и оперативность сотрудников, радует.
24 декабря 2023
Отлично работает)
20 мая 2023
Внимательное отношение к приходящим
5 января 2023
Платим вперед
Возврат денег долго
2