Пункт выдачи заказов, как и все остальные в сети, функционирует ежедневно с 10:00 до 21:00. Указанный режим работы удобен для всех клиентов, включая занятых и работающих. Посылки выдаются в пунктах выдачи заказов Wildberries даже по выходным дням. Дизайн и оформление соответствуют корпоративному стандарту и брендбуку, иных вариантов нет. Неофициально известно о возможности открытия данных пунктов частными лицами после заключения договора с компанией WB, при обязательном соблюдении условий франчайзинга. Помещение несколько аскетично, однако иного быть не может: габариты примерочных и зеркал стандартизированы, а шторы и фирменная наклейка на стойке и над ней предоставляются компанией, вероятно, на условиях продажи или безвозмездного пользования. Персонал, как правило, представлен молодыми сотрудниками, зачастую студентами. В целом, с точки зрения клиента, всё удовлетворительно.