Wildberries
12 отзывов
22 мая
Обычно все хорошо, заказы выдают, не долго. Но персонал оставляет желать лучшего. Каждый раз прихожу и возникает два варианта: либо не скажут "здравствуйте", либо скажут с максимальным каким то отвращением. Сегодня, а именно 22 мая 2025 года, пришёл, в итоге ждал минуты две пока сотрудница выйдет со склада. На складе ещё была девушка. Показал QR-код, сотрудница ушла. Снова минуты две ждал (обычно быстрее). Когда сотрудница вышла со склада, то вообще уронила посылку. В общем, был бы персонал чуток повежливей, было бы 5 звёзд
1 декабря 2024
Не компетентный персонал, а именно менеджер который работает 1 декабря 24 года. Не хотела выдавать оплаченный товар. Попросил ее связаться с компанией и выяснить по оплате, получил отказ. Ответ один: либо оплачиваете , либо отказываетесь. Пришлось связываться со службой поддержкой, которая подтвердила оплату мне в переписке в личном кабинете и попросили предоставить переписку на пункте выдачи. Второй раз придя в пункт выдачи, менеджер видимо не поверив переписке, оказывается может связываться сам со службой поддержки (почему она в первый раз отказалась это сделать, загадка...) Товар получен, но потрачен час на выяснение ситуации. Элементарных извинений не последовало.
Вывод: Вайлдбериз учите персонал грамотно общаться с клиентами.
13 декабря 2024
Всегда заказываю в этот пункт, очень удобно и приятно туда забегать
На днях забыла там сумку в примерочной, сотрудники очень порядочные и внимательные заметили и отложили до моего прихода
Огромная благодарность 🙏🏻
2 декабря 2024
Удобно, что рядом с домом, но менеджеры порой не компетентны (не все, но есть и такие)
26 апреля
Работник Алиса очень гостеприимная,хороший сотрудник,быстро выдала заказ,вообщем хороший работник!
19 мая
Вот этой девушке там не место. Или она немая, или слова у нее платные. Любую задержку со стороны посетителя встречает томным вздохом. Всем своим видом демонстрирует пренебрежение к посетителю.
16 января 2023
Отличный пункт выдачи, самый близкий к дому, всегда туда заказываю. Персонал вежливый! В примерочных иногда бывает немного прохладно, но это не существенно.
22 декабря 2022
Открыт недавно. Воспользовались уже несколько раз, как только узнали об открытии этого пункта. Очень удобно, нет очередей. Помещение оборудовано примерочными кабинками.
1
14 сентября 2022
Всегда туда хожу. Рядом с домом, всё устраивает. Работа сотрудников быстрая и слаженная.
1
23 июня 2024
Без замечаний. Спасибо.
28 января 2023
Работники отличные, пункт чистый.
7 января 2023
Обычный пункт выдачи. Чисто