Wildberries
Открыто до 21:00
Москва, Нахимовский просп., 23, корп. 5
Как добраться
Нахимовский проспект
870 м
Долина реки Котловка
118 м
Похожие места рядом
12 отзывов
22 мая
Обычно все хорошо, заказы выдают, не долго. Но персонал оставляет желать лучшего. Каждый раз прихожу и возникает два варианта: либо не скажут "здравствуйте", либо скажут с максимальным каким то отвращением. Сегодня, а именно 22 мая 2025 года, пришёл, в итоге ждал минуты две пока сотрудница выйдет со склада. На складе ещё была девушка. Показал QR-код, сотрудница ушла. Снова минуты две ждал (обычно быстрее). Когда сотрудница вышла со склада, то вообще уронила посылку. В общем, был бы персонал чуток повежливей, было бы 5 звёзд
13 декабря 2024
Всегда заказываю в этот пункт, очень удобно и приятно туда забегать
На днях забыла там сумку в примерочной, сотрудники очень порядочные и внимательные заметили и отложили до моего прихода
Огромная благодарность 🙏🏻
1 декабря 2024
Не компетентный персонал, а именно менеджер который работает 1 декабря 24 года. Не хотела выдавать оплаченный товар. Попросил ее связаться с компанией и выяснить по оплате, получил отказ. Ответ один: либо оплачиваете , либо отказываетесь. Пришлось связываться со службой поддержкой, которая подтвердила оплату мне в переписке в личном кабинете и попросили предоставить переписку на пункте выдачи. Второй раз придя в пункт выдачи, менеджер видимо не поверив переписке, оказывается может связываться сам со службой поддержки (почему она в первый раз отказалась это сделать, загадка...) Товар получен, но потрачен час на выяснение ситуации. Элементарных извинений не последовало.
Вывод: Вайлдбериз учите персонал грамотно общаться с клиентами.