Не компетентный персонал, а именно менеджер который работает 1 декабря 24 года. Не хотела выдавать оплаченный товар. Попросил ее связаться с компанией и выяснить по оплате, получил отказ. Ответ один: либо оплачиваете , либо отказываетесь. Пришлось связываться со службой поддержкой, которая подтвердила оплату мне в переписке в личном кабинете и попросили предоставить переписку на пункте выдачи. Второй раз придя в пункт выдачи, менеджер видимо не поверив переписке, оказывается может связываться сам со службой поддержки (почему она в первый раз отказалась это сделать, загадка...) Товар получен, но потрачен час на выяснение ситуации. Элементарных извинений не последовало. Вывод: Вайлдбериз учите персонал грамотно общаться с клиентами.

Татьяна А.

Знаток города 4 уровня

Всегда заказываю в этот пункт, очень удобно и приятно туда забегать На днях забыла там сумку в примерочной, сотрудники очень порядочные и внимательные заметили и отложили до моего прихода Огромная благодарность 🙏🏻

Марина М.

Знаток города 3 уровня

Удобно, что рядом с домом, но менеджеры порой не компетентны (не все, но есть и такие)

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов