Главный менеджер ведет себя невоспитанно и бестактно. Говорит, что пакетов нет, которые находятся буквально за его спиной. Курит на рабочем месте. Позор!
Отвратительный пункт выдачи. И главная проблема - это владелец. ПВЗ рассчитан явно на большое количество заказов, но сотрудник на точку лишь один на смену. Бедняги зашиваются за копеечную ЗП. В добавок, сотрудники вынуждены покупать скотч за свои средства. Это вообще что такое?! Скотч - первая необходимость, а владельцу настолько плевать, что даже не думает об обеспечении им. Одним словом мрак. Не зря говорят - рыба гниёт с головы, а в данном случае голова гнилая уже изначально...
При приемке товара штрихкоды (QR) на каждой посылке пробиваются и заносятся в базу, после этого в личном кабинете статус у заказанных товаров меняется на *Готов к выдаче*.
Дак вот незадача.
Если вы пробиваете товар, то кладите его на свое место по коду, а не в коробки, чтобы потом не рыться в них, чтобы человек пришел и сразу получил.
Иначе получается так: человек приходит, у него все товары в личном кабинете со статусом *Готов к выдаче*, и 50% товара просто не могут найти, роются в коробках, так как его быстро пробили при приемке, но положили обратно в коробку (я конечно понимаю, что, видимо, многие так делают, но это же неправильно).
Именно такая ситуация и была у меня. К тому же, один товар просто не нашли, потеряли… Хотя готов он был уже утром, значит его пробивали (здесь явно вина принимающего товар).
А если этот товар нужен был мне срочно? Разбираться там не стал, поэтому пишу тут (не я первый, не я последний). С вашими конкурентами у меня таких проблем еще не было. 21.10.2023