Антон Юрьевич
5
0
подписчиков
0
подписок
23,3к
просмотров
Хочется посоветовать сотрудникам сходить на курсы для работников сферы услуг. Клиент всегда прав , если клиент не прав , смотри пункт первый. Отказать клиенту правильно, это искусство. Ликбез для девчонок : спрячь своё недовольное лицо , оно заберёт твои деньги. Только улыбка, ндовольство всё за пределами работы. Сними с себя персональную ответственность и не морализируй клиента, это может испортит ему настроение и день с самого утра и он никогда к тебе не вернётся. "Мне очень жаль, к сожелению мы не сможем сейчас принять вашу вещь , наши правила это запрещают, мне очень жаль, что вас не предупредили по телефону, мы уважаем и ценим каждого нашего клиента... Мне очень жаль , правила есть правила..."
Всё очень прилично , друзья рекомендуют, быстро , качественно и в целом по доступным ценам.
Одна из лучших прокапок где я был. Цена=Качество , не больше не меньше, персонал вежливый, заботливый, проффесиональный. Курить свётбодный выход 24/7 все просьбы адекватные велком , и в магазин сходят и доп седацию сделают. Питание хорошее.
Замечательная мастерская! Совершенно случайно зашёл , очень отзывчивая и приятная хозяйка-всё с душой, всё для клиента. Огромный выбор фурнитуры , всевозможные кнопки,хольнитены,люверсы. Есть установщики и прочее. Ну а по основному направлению там просто Эльдорадо , ткань такие-секие, кисточки , бордюрчики ,нитки миллион цветов... Всё великолепного качества по очень приятной цене.
