Wildberries
36 отзывов
8 апреля
Обслуживание на высоте. Девочки очень вежливые, хорошие, помогут с любой проблемой. На пункте поддерживают порядок, приятно было забирать заказ.
3 ноября 2024
Пришел получить посылку, запчасть на Мазду. Оплата была при получении. Посмотрел, что всё в порядке. Положил пакет с товаром рядом с девушкой. Сказал, что сейчас оплачу и отошёл в сторону, т.к. подошли ещё люди. Оплатил. Подхожу к прилавку, пакета нет. На вопрос "где?" молчат. Стал смотреть по сторонам. Мой пакет лежит на чужой коробке и уже выдан. Никакой реакции от работников. Ещё и бессовестным меня назвали. Вот как? То есть пара минут и мой оплаченный заказ унесли чужие люди? Вот это сервис. Больше сюда не пойду, хоть и рядом. Лучше прогуляюсь.
6 мая
Находясь в этом пункте выдачи, чувствую себя человеком, который что-то украл или намеренно испортил. При сдаче вещей, которые не подошли, происходит такая тотальная проверка вещей после примерки, что становится просто неприятно.
1
1 августа 2024
Пункт выдачи маленький , для раздевалок так вообще, девочки не моют и не приводят в порядок полы, хотя это входит в их обязанности, а обувь как мерить в грЯзных полах ((( товар долго ищут!
На улице жара, а дышать не чем, пушка в жару жарким воздухом внутри тянет! Все в коробках, товар долго искали, девочки не способны разобраться в этом бардаке, ножниц не дают, ножик ржавый весь, не режит, по просьбе не дают ножниц, ответ всегда тупой, типо тх нет, ну ну, в пункте выдаче то (не смешите меня) грязь на полу, а все таки мерить в чистоте хочется, а на стенде информации для потребителя, даже номер директора этой точки нет, хотя для уголка потребителя , связь с начальником точки должно быть ! Вообщем думаю долго вы не протянете, и слава богу вокруг больше хороших точек выдачи заказов👋
1
1
1 июля 2024
Если вы хотите чтобы ваш день пошел наперекосяк,закажите доставку в этот пункт.Вот так получилось у меня 30.06 ,благодаря безответственным сотрудникам пв: я пришла туда к открытию,но в 10:00 этот пункт не открылся,видно с вечера подготовились,поставив табличку 15 мин. перерыв.Я стояла у пункта с 10:00-11:30 не отходя,он так и не открылся.Ужас и печаль,больше туда ни ногой!
2
28 ноября 2022
Очень нравиться, перебралась в этот пункт выдачи - ближе к дому, точнее совсем рядом. Чисто, уютно, вежливое обслуживание, мальчики и девочки работают быстро и качественно. Нет очередей покупателей (может мне просто везёт) Надеюсь, так будет и дальше, теперь на WB заказы делаю чаще, спасибо за отличную и качественную работу!
5 декабря 2024
Ужасный пункт, вечно грязища, часто на долго закрывают. Постоянно какие то проблемы с поиском заказов
3 января 2024
Закрывают ПВЗ за 30 минут до времени закрытия. Нормально, вы считаете? Специально рассчитали время, чтобы приехать раньше до закрытия(а мы проездом должны были заезжать, ехали издалека с одного конца лен. Области на другой) , а работница просто ушла)))) зашибись персонал 👍🏻 хотя на двери написано «открыто», но сама дверь закрыта)))
3
14 ноября 2024
Работала девочка 13.11.2024
Числа ,просто отвратительно работает ,вообще не знает свою работу ,с клиентами общается как с собаками
6 января 2024
Отличный пункт, был раньше… 6 января забирала свои заказы, точнее пыталась, сначала 15 минут ожидания в маленьком помещении с кучей людей и их детьми, потом мне сказали: «а можете через 30 минут придти, а то в не могу найти?». Не особо хотелось мотаться туда сюда, но хотелось получить свои долгожданные линзы, по итогу мне сказали: «линз нет, я так и не нашла их», а когда я сказала, что они должны быть на пункте раз в приложении написано, что товар готов к получению мне сказали: «понимаете, это же не я товар принимала, а другой человек».
Ситуация ужасная, сервис отсутствует, товары просто лежат на полу у примерочных, все заставлено, места свободного нет, это было последнее посещение данного пункта, лучше ходить на Анисимова, подальше находится, но всегда чисто и все находится!
2
26 мая 2023
При заказе и оплате возникли проблемы с банком.В результате случайно было заказано 2 одинаковых товара, но за один прошла оплата , а за второй нет
На пункт выдачи пришёл товар не оплаченный, а второй нет
Решить вопрос об отказе от одного товара до его доставки с базы не удалось
Можно ли решить проблему при нестандартный ситуации
2
23 декабря 2023
Забирала товары 23 декабря 2023 года в 14:30
Ужасная работница, которая не могла найти товар. Моталась по всему пункту выдачи в поисках. Подходите тщательнее к выбору персонала!!!!!
3
1
3 июня 2024
Хороший пункт выдачи, всё чëтко и быстро, девочки приветлив!
1
7 июня 2024
Замечательный ПВЗ, девочки умнички, вежливые, общительные.
1
29 марта 2023
Хороший пункт выдачи ! Приятный , вежливый персонал ! Всегда чисто в помещении, это большой плюс некоторые пункты выдачи в отвратительном состоянии !
22 ноября 2023
Отличный ПВЗ. Все сотрудники всегда вежливые и очень быстро выдают товары
1
30 июля 2024
Обслуживание хорошее, но очень жарко в помещении, нет кондиционера.
1
17 мая 2024
Осень устраивает!!! Удобная, хорошая доставка!
1
7 июня 2023
Хороший пункт. Всегда чисто.Работники приветливы и доброжелательны.Рекомендую .Никаких нареканий по поводу выдачи заказов у меня нет.
2
13 февраля 2023
Сотрудник пвз, девушка, приняла на возврат товар, но не провела его в системе. Сейчас мне приходится всеми возможными способами связываться с поддержкой, что бы вернуть 2400 рублей. Ошибку свою не признают, спихивают все на "сбой приложения".
2
1
2 июня 2024
Хорошее обслуживание ,просторные гримерки
1
17 июля 2024
Открывается с опозданием,закрывается минут на 20 раньше
1
18 января 2023
Хороший пункт выдачи ,удобный ,большой зал ,примерки, все как надо ,так что советую ,впринцапе все пункты выдачи у них такие
4 января 2024
Почему работник уходит за 30 минут до закрытия ПВЗ? Весит вывеска “Открыто”, внутри - никого
1
1 декабря 2024
Вежливые сотрудники
10 октября 2023
Приветливые операторы, чисто в помещение👍
1
15 марта 2023
Привозят бракованный товар, а затем снимают 100 рублей за то что привезли бракованный товар, а ты от него отказался
29 ноября 2023
Просторный пункт. Вежливые сотрудники
1
4 сентября 2022
Чистое уютное помещение. Доброжелательная атмосфера. Быстрое и вежливое обслуживание.
7 мая 2024
Отличный сервис
22 октября 2022
Все быстро и чётко. Пришёл, назвал , забрал. Ушёл.
1
1 мая 2022
Всегда свободно. Нет очередей. Приветливый персонал.
26 июня 2022
Темно, грязно, весь зал и некоторые примерочные используются вмкачестве склада
2
22 мая 2022
Две примерочных, персонал вежливый
22 мая 2022
Очень вежливый девушки работают.
1
1
16 апреля 2022
топ
1
1