Максим
9
1
подписчик
0
подписок
93,9к
просмотров
В ресторане побывать не удалось, но доставка просто ужас.
14.02, в 15 часов сделал заказ доставки на 19:00, специально заранее, что бы не ждать. В итоге. 19:00 - никого нет, в приложении статус "готовится".
19:30 по прежнему никого нет. Жена пытается дозвониться до ресторана, но просто никто не берёт трубку.
В 20:00 получилось дозвониться. Извинялись, обещали привезти через 35-40 минут и пообещали сладкий десерт в качестве извинений.
21:00 по прежнему никого нет. До ресторана снова не дозвониться, операторы оставляют заявки, что бы ресторан сам перезвонил, обещают дополнительных бонусов в качестве извинений.
21:30 звонок в домофон. Курьер. Сумма к оплате на 1000!!!! больше, чем в заказе. В процессе выяснения как же так получилось узнаём, что в заказе ещё присутствует сертификат на детский мастер класс. "Наверное колл-центр случайно Вам добавил" - сказал мне менеджер по телефону и согласовал правильную сумму к оплате.
Никаких дополнительный бонусов и сладкого извинения я так и не увидел)))
К еде вопросов нет, всё хорошо и вкусно. Правда уже тёплое, а не горячее.
Итого на 2,5 часа задержка заказа и лишняя тысяча в чеке)
Всё очень вкусно. Доставляют в гараж)))
Очень удобно, когда долго там находишься.
Заказать длставку двкх шаверм выгодней, чем ехать за ними куда-либо.
Темно, грязно, весь зал и некоторые примерочные используются вмкачестве склада
