Хороший пункт,чистенько, девчёнки стараются, всегда вежливые, никаких проблем не было, хотелось что-бы люди вели себя так же уважительно и понимали, что они всего лишь выдают заказ и никак не влияют, на то в каком виде и состоянии приходит ваш товар.
Поменяйте отношение персонала к покупателям, уж очень они у вас наглые и борзые! Я понимаю , что народу много, но хамить клиентам, это уже слишком!хорошо что есть рядом другие пункты выдачи, в ваш не пойду из-за наглых менеджеров!
Очень хороший пункт. Удобное расположение,просторный, 3 примерочных, дополнительно пуфик с зеркалом, всегда чисто. Работники всегда приветливы, всё подскажут . Рекомендую👍
Ужасный пункт выдачи, сотрудники НЕВНИМАТЕЛЬНЫЕ!!! Грубят, постоянная текучка персонала, люди не знают как работать. Я четко говорю какие вещи я беру, а какие нет. Как можно дважды пробить мои вещи на возврат, я не понимаю искренне. Эта вещь мне нужна была сегодня, а ее просто пробили на возврат. Только этими разборками мне заниматься не хватало.
Девочки молодцы - всегда вежливые и на позитиве. Когда огромная очередь - все равно все быстро стараются выдать. Чисто, кабинок достаточно и главное, что рядом с домом
Женщина на выдаче хамит и швыряет товар. Ест во время работы, с грузчиком заигрывает, чем угодно занимается, только не делом. И видок у нее, мягко говоря, странный. Ощущение, что недавно "на воле". Сделала мне отмену на весь заказ, хотя нужно было только на один. И говорит, нельзя ничего поменять. Вайлдберис списали с меня деньги за отказ от 5 покупок в итоге.На просьбу представиться сказала мне, что мы не в сбербанке) Отвратительно! Не буду больше пользоваться ни этим пунктом, ни вайлдберис.
Быстро, вежливо . Помещение и примерочные чистые и с заботой о покупателях все предусмотрено
1
Genius I
Знаток города 8 уровня
4 апреля 2024
Наверно это больше о ВБ в целом: заказал чехол на смартфон, прислали не на ту модель. Содрали денег за обратную доставку. И такое не в первый раз. Это была последняя капля терпения. Больше года заказываю на Озон. Там такой ерунды нет.
Сам пункт выдачи неплохой. Летом правда очень уж жарко. Нет кондиционера.
Пункт выдачи популярного интернет-магазина около дома - это очень удобно. Персонал доброжелательный и вежливый, всегда высокий уровень обслуживания. Из минусов - опасно скользкий пол и отсутствие банкетки, куда можно присесть, как в других пунктах выдачи.
Замечательные сотрудники, стараются помочь, объяснить, пункт выдачи чистый и аккуратный, при этом сотрудники смогли помочь даже там, где не справилась служба поддержки. Умницы!
Каким классным был пункт выдачи на старте и каким он стал сейчас. Персонал не знает что такое вежливое общение. Татьяна, я обращаюсь опять непосредственно к Вам! Если вы так не любите свою работу и не любите людей - зачем вы мучаете себя!?!
Жучары! Теперь если тебе вещь не подошла возвращаешь а с тебя удерживают 100р. Так себе сервис, лучше в других магазинах поискать товар, где с тебя ничего не удерживают в случае чего
Впервые за годы покупок на WB сталкиваюсь с тем, что мой заказ просто не смогли найти. Пришла в свой единственный выходной, отстояла больше 15 минут в ожидании, когда мне вынесут товар, но чуда не произошло. Девушка, работающая там, была груба и неприветлива, как будто я виновата в том, что товар не могут найти, так ещё и начала пропускать других людей по очереди, как будто меня нет вообще. Никогда не оставляла жалоб на WB, и получая товар в других пунктах все было прекрасно. Здесь же халатность к приему товара и хамский персонал.