Все было замечательно, до сегодняшнего дня. Приезжаю с трехмесячным ребенком, который спит в машине, чтобы быстро забрать уже оплаченный товар. Подхожу к двери, вышел сотрудник пункта с сигаретой, и отвечает, что у нее 15 минутный перерыв. Я о таком слышу впервые, если они действительно у вас есть, указывайте в графике работы, чтобы не возникало подобных ситуаций. Я могу так по несколько раз приезжать на дню и натыкаться на эти моменты, а с маленьким ребенком это в несколько раз проблематичнее
Также отсутствует пандус, ступенек на входе не мало, с коляской не зайти, приходится брать ребенка на руки, а коляску оставлять на улице. Безопасно ли это? Сомневаюсь. А если ребенок уснул, то и вовсе на вб уже не попасть
Пункт выдачи нормальный ,чистый , приветливые консультанты ,есть примерочные ,можно оформить возврат ,теперь из минусов ну это скорее к самому серверу относится чем к пункту выдачи ,система оьмены заказа мягко говоря "кон🤬ная"купил по ошибке два одинаковых товара ,в ту же минуту хотел сделать отказ покупки не нашел данной функции на сайте ,написал в поддержку на что мне ответили что сделать отмену нельзя ждите когда товар прибудет в пункт выдачи и просто не забирайте товар по истечению времени возврат будет автоматически ,тут я выдохнул думаю хорошо хоть так и в день истечения срока хранения с моей карты списали 100р за возврат ,вобщем пункт выдачи хороший но сам сервис ...
Молодцы! Работают быстро, чётко. Считали штрих-код с телефона, выдали товар, произвели расчёт. Чисто, просторно. Есть примерочные кабины, стол для проверки товара, стулья. Если не очереди, то пару минут, и Вы свободны.
Товар пришел искали полчаса так и не нашли это здоровый может так долго ожидать а если человек на костылях зайти не возможно т.е для инвалидов не предусмотрено я на костылях проблемотично
Доброе время суток всем. Заказывали мужу костюм.Пришли в пункт выдачи впервые, мне всё понравилось:приветливая девушка, чисто,в кабинке коврик под ноги.
Вообще раньше нравился этот пункт выдачи, но... Последнее время участились некорректные списания денег за товар который я не покупала...я возвращаю товар, а за него у меня списывают деньги... Таким макаром только за последний месяц у меня списали деньги за 2 люстры и рулон обоев, списывая это на то, что якобы зависает компьтер и возврат не проходит... Но это разве мои проблемы??? Почему я должна из своего кармана оплачивать технические неполадки магазина??? И да, ни за один товар, за который списали средства, деньги мне так до сих пор и не вернули.