Wildberries
20 отзывов
20 февраля
К сожалению, я сталкиваюсь с постоянными проблемами на этом пункте выдачи. Каждый визит сопровождается неудачным опытом.
Первый случай: При получении товара меня отправили на стол для проверки, а когда я вернулась, сотрудники заявили, что они не видели, что я осматривала товар, хотя сами меня отправили за соседний стол.
Второй случай: Я обнаружила небольшое пятно на одежде, которое было заметно только под лупой. При попытке вернуть товар мне отказали, не приняв его обратно, что также вызвало неудобства.
Третий случай: Я под лупой осмотрела товар и заметила пятно на шапке. Когда я вернула товар, девушка-сотрудник начала смеяться и грубить, говоря, что я что-то выдумываю. Это поведение крайне неприятно.
Такое отношение и отсутствие профессионализма со стороны сотрудников создают негативное впечатление от работы с пунктом выдачи. Надеюсь, что ситуация будет исправлена, и будет улучшено качество обслуживания.
1
3 декабря 2024
сколько раз хожу, всегда все отлично, сотрудники доброжелательные. не знаю почему в отзывах так много негатива. В целом хороший пункт выдачи.
1
2
30 декабря 2024
Очень нравиться этот пункт, ходу регулярно, чисто и уютно, вежливые сотрудники. Рекомендую.
2
25 марта
Отвратительно! Всегда кучи коробок у входа, очереди, требуют забирать с собой упаковку.
Отдельные сотрудники ( девушка скрывает своёт имя) ведут себя вызывающе, хамят. 1 звезда за то, что пункт в моём доме и покс
1
14 октября 2024
Из плюсов только то, что рядом с домом. Сотрудники недоброжелательные, не приняли возврат нового товара, сосались, что на шторах грязь, которую я найти не смогла, пришлось возвращать по браку. Не хочется ходить в такой пункт. Наверное, и не буду. Благо есть рядом ещё.
2
2
12 декабря 2024
Плохо. Из всех пунктов этот худший.. С сотрудниками беда, если до закрытия остаётся 10 мин, не надейтесь на понимание
2
16 октября 2024
Как не зайдешь постоянные очереди, беспорядок в виде коробок и не могут найти заказ, просят подойти позже, когда 10-15 минут простоишь в очереди. Худший пункт выдачи из всех, где был
2
2
11 августа 2024
Отличный пункт выдачи, приветливые девушки. В час-пик, как и везде, очереди, так что лучше посещать в непопулярное время :)
1
1
3 декабря 2024
Внешне обычный пункт выдачи, но сотрудники — это просто ужас. Беззубые, цепляются до каких-то абсурдных мелочей, чтобы возврат не принять. Очереди километровые собирают, работают с черепашьей скоростью и называют это "качественной работой". Отвратительные впечатления, желаю закрытия этому пункту.
2
2 апреля
Две примерочных это катастрофически мало. Приходится ждать по 20, а то и 30 минут.
1
26 марта
Вежливость сотрудникам не ведома
1
30 августа 2024
Удобное расположение, приятные сотрудники 🤝🫶
1
17 июня 2024
ПВЗ хороший, но как ни придешь нужно ждать пока они пробьют прибывший товар.
1
30 декабря 2024
Помогла сотруднику с работой, не скинул мне деньги
1
23 июля 2024
Плохой пункт, проверьте сотрудников на доброжелательность и адекватность
3
25 августа 2024
Отличный 👍 сервис
2 июня 2024
Все понравилось
1
5 октября 2024
Отлично
20 июня 2024
Хороший пвз
1
7 июля 2024
Норм
1