Понравился и отель и ресторан, но отношение персонала оставляет желать лучшего.
Заказали горячее блюдо, принесли по готовности, но о приборах забыли. Пришли в бар и попросили, на что получили ответ у нас много сегодня народу, ждите.
По итогу приборы ждали не менее 10 минут, а то и больше. Блюдо остыло.
Вместо извинений, услышали опять про большое количество гостей. Хотя столов было много свободных.
При заселении в отель, наш номер был задержан на 2 часа. Получили в виде комплимента 3 ваучера вместо 6, так как задержали 2 номера. Со словами, -Вы можете взять любые напитки из бара, но когда через 2-а дня мы пришли воспользоваться ими, нам сказали что вы вправе взять только чай🤦♀️
Заплатили немаленькие деньги за отель, а получили хорошее отношение только от клиника😂. Вот они молодцы, быстро во время и качественно!
Шар Онлайн24
Декабрь 2024 •
1
Зашла сегодня за шарами, дочке исполняется годик. Показала композицию, взятую с этого сайта и попросила собрать что-то похожее из того, что есть в наличии.
На что мне вытащили кипу Шаров и сказали выбирайте.
Вежливо попросила ещё раз, так как торопилась за старшим в школу, сказала давайте оплачу, а вы к определенному времени подготовите. После этой фразы, работница стала тссыкать(по другому не назовешь) и после каждого моего слова успокаивать меня, хотя речь была абсолютно спокойной. Попросила не перебивать меня, и пыталась объяснить что это композиция была взята с их сайта, но она после каждого слова вставляла успокойтесь🤦♀️
Не думала, что до сих пор есть такие люди в сфере работы с людьми.
Требую разобраться в данной ситуации.
Нияма
Декабрь 2024 •
5
Были большой компанией, все очень понравилось.
Готовят с любовью.
Отдельно хочу отметить официанта Артёма, который был с нами на протяжении вечера и создавал приятную атмосферу!
Белая Эстетика
Июнь 2024 •
5
Отличные специалисты. Александра легко находит подход к ребенку и прекрасно выполняет свою работу.
Wildberries
Июнь 2024 •
5
Все понравилось
Любимая кухня
Апрель 2024 •
1
Заказали кухню в январе, повелись на сроки и в целом понравились стенды в Авиапарке.
Но после заключения договора начался наш кошмар.
1) Обешали изготовить кухню за 2 недели(мы реалисты и накинули ещё 2 недели), сегодня 9 апреля, кухня стоит. В разобранном виде а бытовая техника в коробках.
2) на мои слова адресованные Татьяне про то, что у них есть не очень хорошие отзывы по срокам и ещё определенные претензии, она отвечала с сарказмом: - Ну что вы, это заказные отзывы от конкурентов!!!
3)напутали с размерами холодильника, у нас он не стандартной ширины и выяснили они это, когда привезли готовую кухню, хотя мы много раз и при составлении проекта на это указывали.
3) Спроектировала неправильно столешницы, поменяла их местами, и теперь в столешницу которая должна быть под раковиной раковина то не входит😂😂😂, поменять местами невозможно, так как они идут с кромками в месте спила.
4) Никто не может решить проблему, все кто общались с удовольствием и обещали золотые горы, просто отфутболивают ссылаясь на договор.
5) После выявления недостатков из-за которых нашу кухню не могут установить, выяснилось что по истечении 60 дней рабочих. У них есть ещё 45 дней на типа рекламацию😂😂😂, про которую никто не говорил.
6) ещё кое-что важное, все разговоры вели только с супругом, хотя мы озвучивали то, что он очень занят и созваны, доставки, установки буду курировать я(супруга), они говорили нет проблем, но после того, как возникли первые проблемы, сказали что должна быть нотариальная доверенность чтобы вести со мной беседу по недостаткам оплаченной нами полностью КУХНИ🤣.
Итог, кухня не установлена, обещали отгрузить 8 апреля, но позвонили сегодня 9 апреля и сдвинули отгрузку на 22 апреля🤦♀️
На данный момент вынуждены продолжать снимать квартиру, за невозможностью переехать в свою без кухни.
Сегодня договор на заключение передан юристам, уверена, что найдется то, за что они будут привлечены к ответственности.
Дополнение к ответу:
Все было совсем не так, как пишите вы!!!
Раковину Татьяна ставила условно и сказала, что можно купить любую, так как выпил производят на месте. Поставила условную раковину. Но в ту столешницу которую предоставили нам, со слов установщиков НИКАКАЯ раковина не войдет(заметьте НИКАКАЯ), так как столешницы спланированы неправильно.
Размеры холодильника предоставлялись при планировании кухни, он у нас уже был куплен, но Почему-то технолог решил взять 60, замечу без уточнения размера в чате, то есть взяли из своей головы.
Размеры техники предоставили как только запросили в чате, так как при планировании кухни сказали, как только понадобятся какие-либо размеры, вам напишут.
Паралельно заказывали ТВ тумбу в цвет кашемир, но нам привезли бежевые песок😂😂😂
Думали что мы не заметим подмены, пришлось делать тоже рекламацию и ждать новую ТВ тумбу месяц, на данный момент ждем уже больше недели установку, она лежит посредине кухни.
Наверное с цветом тоже наш косяк, хотя в чате (фото прилагаю) писали несколько раз про кашемир.
Горнолыжный клуб Леонида Тягачёва
Февраль 2021 •
5
Все круто
Китёнок
Март 2020 •
5
Ходим уже год, все очень нравится. Тренера отличные, но мы остановили свой выбор на Артуре, профессионал своего дела, ребёнок ходит с удовольствием.