Добрый вечер. Вернули Vans, товар не подошел (не понравился), плюс оказались разнопарки по размеру, о чем был уведомлен сотрудник пункта, деньги за товар были возвращены.
Спустя несколько недель пришли за другим заказом, в этот же пункт, сотрудники, которые не принимали возврат сообщили, что мы когда-то возвращали Вансы, они оказались разнопарки и денежные средства повесили полностью на сотрудника, который принимал у нас возврат.
Мне не понятно и встает вопрос к чему была озвучена данная информация? И БОЛЕЕ ТОГО было предложено купить эти Vans за 500 рублей. Вообще очень странно получается, если мне вернули деньги за возврат, то зачем эту сумму вешать на сотрудника и меня ставить в известность.
Также на пункте походу нет пакетов, брала сегодня несколько товаров, сотрудники даже ничего не предложили. Сервис на нуле.
Добрый вечер. Вернули Vans, товар не подошел (не понравился), плюс оказались разнопарки по размеру, о чем был уведомлен сотрудник пункта, деньги за товар были возвращены.
Спустя несколько недель пришли за другим заказом, в этот же пункт, сотрудники, которые не принимали возврат сообщили, что мы когда-то возвращали Вансы, они оказались разнопарки и денежные средства повесили полностью на сотрудника, который принимал у нас возврат.
Мне не понятно и встает вопрос к чему была озвучена данная информация? И БОЛЕЕ ТОГО было предложено купить эти Vans за 500 рублей. Вообще очень странно получается, если мне вернули деньги за возврат, то зачем эту сумму вешать на сотрудника и меня ставить в известность.
Также на пункте выдачи нет пакетов, ни разу после выдачи не предлагали. Сервис на нуле!
Обратилась впервые. Встретила меня очень приятная девочка, с красивым именем Ангелина, всё подробно объяснила, рассказала, помогла с приложением WB,. Спасибо огромное.🌺Пункт выдачи чистый, общение приятное.
Всегда пользуюсь. Нареканий нет, кроме настроения сотрудницы, которая там скорее всего на исправительных работах. Сразу чувствуется, что человек не на своём месте. Может и придираюсь, но даже в эти несколько минут не хочется даже проверять товар, а просто взять и уйти.
Культурно , чисто, вежливо. Жаль, что люди один раз увидели что-то не так , сразу пишут негативный отзыв. Может просто человеческий фактор, много людей и не успели убраться.
Персонал грубый, не хотят работать, внутри грязно пакеты дают с недовольствием. Мне есть с чем сравнить, жил во ногих городах. Это отделение одно из самых отвратительных!!!
Трубки не снимают, на вопросы не отвечают. Так как отменить заказ, если на складе его заменили и повысили цену? Почему убрали графу отмены заказа? Какое отвратительное отношение к покупателю.
Не нравится ,что нужна полная предоплата за заказ-фигура нестандартная,не все из одежды подходит,нужно померять прежде...сделади бы миним.плату за доставку,м.б. тогда бы решили свои проблемы
Выбираешь один товар, оплачиваешь, а присылают другой, самый дешевый из этой же линейки (газовая горелка). Как такое возможно? И еще, выбираешь товар, кладешь в карзину, начинаешь оформлять, а цена уже взлетает на 100-150 руб. Обнаглели вобщем.
Отказываюсь от этой конторы в целом! Испортились отвратительно. Сроки доставки нарушают, при сто процентной предоплате, и предлагают просто ждать дальше. Раньше был один плюс - не платишь, можно померить кучу вещей и решить на месте. А теперь проще снова по ТЦ походить и померить, а уж потом платить.👎👎👎👎👎
Некомпетентная сотрудница данного пункта самовывоза, не вежливая, не выдержанная (21 июля 2020 года - дата её работы). Не могла ответить конкретно по моим вопросам, не знает ответов на вопросы, касающиеся заказов