Сотрудницы пункта выдачи не компетентные , не могут найти товар , хамят , по хамски ведут себя при общении с клиентами . Везде грязь, коробки, ужасный запах . Сотрудницы болтают между собой и смеются не реагируя на клиентов,выдача заказов 1 человеку занимает от 20 минут , очередь огромная и заканчивается на улице.
При выдаче заказа сотрудница 35 !!!минут искала товары, после чего вышла и сообщила что она их не нашла , так как принимал их другой сотрудник . Заявила что связывалась с этим сотрудником , но не смогла понять где лежат товары. На мое замечание что это не мои проблеммы , что товар доступен к выдаче и найти и отдать это товар мне это ее работа и прямая обязанность , сотрудница заявила в хамской форме что ее это не волнует , что это не ее проблемы тоже , и предложила мне забрать мои товары в день смены ее коллеги через несколько дней!
Сервис отвратный, сотрудники хамки , не способные выполнять свою работу, грязный пункт выдачи, не возможно пройти к стойке выдачи из за коробок которые наставлены везде .
Когда работал другой сотрудник всегда было чисто, не было очередей, товары выдавались быстро и в срок . С появлением новой сотрудницы со светлыми волосами и пирсингом качество обслуживания стало отвратительное .
Несколько лет пользуюсь этим пунктом выдачи. Тут работают очень хорошие, приятные, отзывчивые, доброжелательные ребята. Спасибо Вам за эти человеческие качества. Так как хорошее впечатление благодаря Вам. Успехов Вам и карьерного роста;)
Прекрасный пвз)) Недавно сделали ремонт, пункт как новенький. Много примерочных и очень приятные сотрудники:3 Также удобное расположение. Совсем недалеко от остановки. Еще радует то, что он очень просторный, поэтому ни одна примерочная не забита заказами, что часто бывает в других пунктах!
Хорошее место, недалеко от дома. Персонал вежливый, всё заказы приходят в срок.
1
Марина В
Знаток города 16 уровня
6 июня 2024
Отличный пункт выдачи, четко работает персонал, вежливые, грамотные, всегда помогут и подскажут. Всегда чисто, удобное расположение. В примерочной как-то забыла пакет с вещами из другого магазина. Вернули все в целости и сохранности. Спасибо за работу и заботу!!!
Очень доброжелательные сотрудники, очередей практически не бывают, работают достаточно быстро, в пункте выдачи всегда чисто, удобно примерять и проверять полученные товары
Я впервые пользуюсь этим пунктом выдачи, так как ближайший был перезагружен.
Юзаказала доставку, ждала три часат, добивалась ответа. Ответа не поступило, заказ не приехал, он отложено, нкт согласовантя с заказчиком. Я не против, что заказ задерживается, но надо предурреждатьб заранее
Лучший пункт выдачи, всегда очень чисто и много места, персонал вежливый и всегда готов помочь с каким-либо вопросом. Расположение очень удобное - рядом с домом
В пункте выдачи работают вежливые сотрудники, есть несколько примерочных, но расположен пункт выдачи удобно только для проживающих в близлежащих домах, т.к. от метро Молодежная нужно проехать 3 коротких остановки на автобусах или пройти пешком минут 20. Очереди на получение товаров бывают, но не очень часто.
Вайлдберриз - это интернет магазин. Очень советую заказать и посетить потому что
Очень доброжелательный персонал
Чисто и красиво
Примерочные с зеркалом и ковриком
Очереди небольшие
Расположен совсем рядом
Я часто пользуюсь этим интернет магазином и вам советую
Живу в 5 минутах от него. Очень хороший ПВ, всегда помогут, и настроение поднимут сотрудники. Можно с ними пообщаться.
Мне нравится, что он в пешей доступности от моего дома.
Быстрое, вежливое, обслуживание, большое спасибо, хорошая помощь в отправке 📦, удобное расположение, к дому, отлично
3
Майер Екатерина
Знаток города 9 уровня
6 мая 2024
Мне очень нравится этот пункт выдачи: 1. Во-первых, это рядом с моей работой, во вторых, очень вежливый персонал. Из минусов только большое количество людей
В этом пункте выдачи была впервые, потому что при заказе товаров оказалось, что мой ближайший пункт не работает. Пришлось подъехать две остановки на автобусе и побродить вокруг дома по нечищенным от снега дорожкам в поисках входа. Помещение просторное, чистое и светлое, много примерочных кабинок. Ждать не пришлось ни минуты! Любезный молодой человек выдал мне мой заказ в полном объёме.
Очень мне понравилась работа этого пункта. Очень любезный парень на выдаче стоит. Да и перестали предоплату брать. Можно вещь забрать, а деньги в течение дня положить для списания. Возврат вещей бемплатный и 21 день. Деньги через день отдают. За примерку не берут деньги при возврате вещей непонравившихся. Народу мало, точнее он есть народ, но быстро рассасывается. Хорошо поставлена система обслуживания. Помещение просторно, чистое, свежий воздух и яркое освещение. Здесь понимаешь, что тебя не обманут. Цены всегда ниже чем предпологаешь. Много чего купил недорого тут
Залетал в последние секунды перед закрытием и спасибо менеджеру, что не отбрил, а без лишних слов отбил заказ и успел всё выдать, спасибо ему!
P.S. Если точке выдачи дикой ягоды это важно, и менеджеру будет плюс, было это 14-15 июня)))
Вчера вечером пришла забрать заказ (около 21:30). Подошла к менеджеру (низкий , с браслетом серебряным на руке всегда) , показываю код, увидев , что у меня не маленький заказ, начал материться, всем видом показывал своё недовольство, швырял вещи. Уже не первый раз с ним сталкиваюсь и всегда хамское поведение , ни раз слышала негативные отзывы о нем от других покупателей. Было бы неплохо , если бы вместо него наняли более компетентного сотрудника.
P.S. Второй работник замечательный, подскажет, поможет, всегда корректно ведёт себя. Спасибо за такого специалиста👍🏻
Отличный пункт, ребята молодцы, а те кто пишет о очередях или о том что возврат не берут с пятном хотя они типа даже не мерили или ещё что то так вот знайте что вещи которые они берут у вас и с ними что то не так прилетает им в долг.. Я была на многих пунктах и знаю эту информацию от ребят
Вам было бы очень приятно?! Что за народ,стояла в очереди одна набрала по 50 вещей , а взяла 2.что с вами не так?!..включайте голову.