Екатерина
5
0
подписчиков
0
подписок
111к
просмотров
Сотрудницы пункта выдачи не компетентные , не могут найти товар , хамят , по хамски ведут себя при общении с клиентами . Везде грязь, коробки, ужасный запах . Сотрудницы болтают между собой и смеются не реагируя на клиентов,выдача заказов 1 человеку занимает от 20 минут , очередь огромная и заканчивается на улице.
При выдаче заказа сотрудница 35 !!!минут искала товары, после чего вышла и сообщила что она их не нашла , так как принимал их другой сотрудник . Заявила что связывалась с этим сотрудником , но не смогла понять где лежат товары. На мое замечание что это не мои проблеммы , что товар доступен к выдаче и найти и отдать это товар мне это ее работа и прямая обязанность , сотрудница заявила в хамской форме что ее это не волнует , что это не ее проблемы тоже , и предложила мне забрать мои товары в день смены ее коллеги через несколько дней!
Сервис отвратный, сотрудники хамки , не способные выполнять свою работу, грязный пункт выдачи, не возможно пройти к стойке выдачи из за коробок которые наставлены везде .
Когда работал другой сотрудник всегда было чисто, не было очередей, товары выдавались быстро и в срок . С появлением новой сотрудницы со светлыми волосами и пирсингом качество обслуживания стало отвратительное .
В абсолютном восторге от процедуры и от мастера ! Пришла по рекомендации подруг и это был самый правильный выбор , волосы как шелк , процедура очень комфортная , мастер Анна настоящий профессионал своего дела , свои волосы теперь буду доверять ее рукам!
Оценка - 0 .
Отвратительный персонал! Грязное помещение, ужасное обращение с животными , запах кошачей мочи и неприятная вонь уже при входе. Стажёры , не умеющие даже открыть ампулу. Неквалифицированные, безответственные «врачи».
1. Открывая мою ампулу с лекарством,половину разлили на стол. Бегло посмотрели на меня , надеясь , что я не увижу .
2. После других животных стол, где ведут приём ,ничем не отрабатывают и не протирают , он весь в шерсти . Там где находилось животное предыдущих клиентов поставят вашего питомца , даже не протирая стол .Полная антисанитария . Постоянно ходит какой то кот абсолютно везде , с него лезет шерсть , которую не убирают .
3. Приехав вечером в данную клинику врач мыл пол тряпкой , в перчатках , при этом жутко пахло хлоркой , В ЭТИХ ЖЕ ПЕРЧАТКАХ, не снимая и не меняяя их!!!!! «Врач» начала трогать собаку и вести приём !!! Такое возможно только здесь !
4. Ставили катетер для вывода мочи! Первый раз эти спецы догадались сливать мочу в судно, на втрой раз вернули собаку всю испачканную в моче! Весь бок был испачкан, ничем не протерли,при этом я предупреждала что собаку мыть нельзя и попросила так же слить мочу в судно как в прошлый раз. Но этим « профессионалам» глубоко наплевать на то что вы им говорите , они делают то что хотят.
5. Ассистентка Евдокимова Екатерина - человек , который вообще не понимает что она делает, и не понятно кто допускает таких людей к животным. Она боится ставить уколы , пугается когда собака вздрагивает от введения шприца , таким людям вообще нельзя работать с животными . Если ваши сотрудники не умеют , не хотят или не могут что то делать хорошо- стоит ли их допускать до практики ?!! Был необходим укол в холку - уколола в ребро! Когда собака взвизгнула от укола , эта недоасситентка отпрыгнула , она что первый раз ставит укол?!? Тогда пусть тренируется на себе , а не других собаках .Собака не могла потом даже лечь на этот бок , не давала себя трогать, укол болезненный , пошла кровь, эта ассистентка даже не протерла это место ничем! Перевязала лапу настолько сильно что она опухла! Собаке было больно наступать на лапу , при том , что я просила не затягивать бинт! Потеряли назначение врача , не сознаются . Видимо, выкинули за ненадобностью .
Данное место - это просто пример того , как не надо оказывать услуги и какой не должна быть вет клиника .
Если не хотите навредить своему питомцу , то не ходите сюда !
Пришли на первый груминг с Оззи и получили массу впечатлений ! Отдельная благодарность администратору за тёплый приём и беседу , грумер Нелли дала рекомендации и нежно и бережно провела процедуру ❤️
Была здесь впервые со своим той пуделем. Записались к мастеру Ольге Солдатовой, сильно переживала, но мастер сразу нашла подход к моей Челси, у нас был плохой опыт с грумером, но Ольга очень бережно и грамотно обращалась с моим хвостиком. Стрижка была просто супер, мордочка получилась как я и хотела, а главное у Челси прошел страх перед грумингом! Теперь только к Ольге !
Вкусно!! Потрясающая кухня , красивый интер ьер , цены себя полностью оправдывают .
Живая музыка это отдельный плюс !
Всегда много людей , особенно в вечернее время
Восторг! Прекрасное место как для отдыха , так и для проведения мероприятий ) потрясающие виды Москвы , вокруг зелень , свежий воздух) оазис среди города!
Всегда приветливый и учтивый персонал , на высшем уровне !
Отличный магазин, рядом с домом ) радует постоянное наличие товаров , необходимых мне и моей семье ) приветливый персонал , вкусный кофе в кондитерской )