Из плюсов - что он есть.
Из минусов - их несколько.
Всего 2 кабинки примерочных. На сасос деле это по правилам допустимо, но вот я двоим детям заказала несколько вещей с примеркой и мы заняли 2 кабинки - соответственно создали очередь, хотя площадь помещения плзволяет поставить еще парочку кабинок. Но это скорей не минус, а пожелание
Входная зона - вот это кошмар, канечно. Лестница разрушена, если сейчас это не так значительно, то зимой подниматься и спускаться по ней опасно для здоровья.
Персонал постоянно меняется, сейчас состоит из молодежи, которые с недовольными лицаими обслуживают людей и сидят друг дружке отзывы пишут)))))
Раньше за отказ от товара деньги брали, сейчас вроде такого нет, но видимо у WB не один способ относительно честного от ёма денег у граждан. Данный маркет плейс видимо на свою платформу пускает ФЛ, магазины однодневки. Если вы не проверили товар в пункте выдачи вернуть его такому продавцу будет проблематично, а процентов на 90 не возможно, а уж по гарантии я вообще молчу. Ваши заявки на возврат вопреки ФЗ-2300 будут отклоняться или вовсе не будут рассматриваться. А при долгой переписке продавец может вообще исчезнуть с платформы. Писать заявление руководству WB в таких случаях так же бесполезно, они опять же вопреки ФЗ 2300 почему то позиционируют себя скорее как транспортная компания а не маркет плейс и ответственность за товар нести не собираются. Кроме того вопреки ФЗ-2300 у них нет реквизитов на таких продавцов максимум огрн а по этим данным искать ФЛ дело зачастую бесполезное. WB в этом вам помогать уж точно не будет. Пользуются тем что народ зачастую не хочет с этим возится или не знает как это сделать. Читайте внимательней договор. Сейчас новое веяние на WB навязывание доп услуг а именно страховка на месяц с выплатой до 20000₽. При чем не думайте что если вы не зашли на эту рекламу вы не попадете на неё. При заказе товара это квадратик с мелким шрифтом появляется при оформлении и если вы на автомате поставите там галочку, то автоматически денежки с товара уйду страховщику. А товар будет висеть как не оплачен. А если в кошельке больше денег чем стоимость оплачиваемого товара то вы можете вообще ни чего не заметить. По этому делайте вы воды сами стоит ли пользоваться WB, читайте договор и внимательнее оформляйте заказы-смотрите где ставите галочки. Не исключено что в следующий раз они ещё что нибудь придумают. Всем добра.
Здравствуйте, считаю этот пункт выдачи одним из лучших. Супервежливые и суперспокойные сотрудники. Несмотря на то, что товаров очень много, выдают всегда быстро, без ошибок. Рекомендую !
Добрый день. После смены сотрудника в январе 2025 г. плюсов совсем не осталось. Да, и раньше была невнимательность. В последний приход сюда она просто зашкаливает со стороны девушки-сотрудницы. Номер телефона, который указан здесь- неверный.
Расположение хорошее. Девушки на выдаче вежливые. Но есть минус, доя меня существенный, очень часто очереди большие, не быстро находят пришедшие товары.
Сломанные ступеньки и перила на крыльце. Вежливый персонал.Ступеньки и крыльцо отремонтировали. Очень бойкое место теперь. Пользуется спросом у Лянгасовцев.