Wildberries
Как добраться
Маршала Покрышкина
330 м
Улица Крылова
174 м
Посещаемость и график работы
06:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
14 отзывов
3 марта
Всегда все было хорошо ! Сегодня 03.03 примерно в 13 часов пришли с семьёй забрали покупки ' дошла очередь до косметики обсалютно молча сотрудница подала коробки с лосьеном я сама спросила можно ли открыть флакон чтоб послушать аромат . Ответили можно только нельзя вскрывать плёнку я немного не правильно поняла получается вскрыла коробку ! Стоимость каждого лосьена примерно 500р один купила второй можно сказать заставили купить началась перепалка с сотрудницей вы должны знать как пользоваться платформой и читать возвраты ли товар начался почти базар ! Я не стала спорить и звонить на горячую линию так как не было времени и была с ребёнком ' а для чего она там сидит я думаю все тонкости должны учитыватся темболее такие серьёзные ' я сама работала с косметикой и всегда заранее е предупреждала какие продукты можно тэстить а какие нет ! Такая же ситуация была с пудрой с этой же сотрудницей хотя хожу часто и вижу что она не новенькая и думаю я не первая с такой проблемой! Сегодня ужасное впечатление о пункте ! Ребята работают отлично всегда пр ясно приходить
25 мая
Да, этот ПВЗ очень странный мягко говоря. Купила 7 мебельных ручек, все в заводских упаковках. Вскрывать при получении нельзя, так как висит объявление на информационной доске, что товар в запечатанных заводских упаковках вскрывать нельзя. Дома выяснила что ручки ошибочно заказала другого размера. Не вскрывала упаковки! Принесла на возврат. Сотрудница острым канцелярским ножом вскрыла (!) все (!) заводские упаковки, нашла на 2х ручках какие-то еле заметные царапины и отказалась делать возврат. При этом ручки остались у них.
В прошлый раз она мне пыталась рассказать что на обуви после примерки есть якобы какая-то царапина, мне просто не подошло по размеру, я заказала тут же померила в кабинке и вернула. Тоже разбирались полчаса - я даже не видела что там где.
За любую мелочь цепляются лишь бы не возвращать.
Владелец пункта тоже такой же. Не связывайтесь с этим ПВЗ.
4 июня 2024
Сначала сами вскрывают посылки, а потом ещё и хамят. И в качестве вишинки на торте, ты оплачиваешь возврат товара. Единственный плюс, что сотрудники ведомые. Если разыграть перед ними истерику, тогда в качестве "доказательства своей правоты" они присылают видеозапись с моментом "конфликта. С ней уже можно смело обращаться куда угодно, хотя проще пользоваться услугами более клиентоориентированных маркетплейсов!
2