Wildberries
55 отзывов
19 января
Очень удивило нововведение . Учитывая , что нигде на официальных источниках не сказано, что в это время перерыв. Почему мы должны ждать полчаса!? Если официально время работы с 10-21!
По итогу выяснилось, что сотрудниц было двое! и они спокойно могли бы друг друга подменить. А не заковать пвз! В котором оставались люди 🤯
Открыли со словами «а мы что не можем закрываться». Какого вы тогда указываете время работы с 10-21?? Люди как должны свое время расчитывать, подстраиваясь под вас??
1
8 марта
Ужасный пункт выдачи, ненавижу уже валдебрис из-за этого. Сегодня отказались принимать возврат, потому что якобы у них нет каких-то «стикеров». Из-за этого меня отправили в другой пункт, а в другом пункте мне уже сказали, что меня обманули. Ужасная работа сотрудников пункта выдачи, никакой лояльности к клиентам. Желаю, чтобы этот пункт поскорее закрылся и не позорил компанию. А девушке с белыми волосами желаю всю жизнь стоять на бирже труда.
26 февраля
отличный ПВЗ рядом с домом. Всегда дружелюбный и отзывчивый персонал, хорошее освещение, редко бывают очереди
29 июля 2024
Прекрасный пункт, всегда хожу только туда, не смотря на то, что вокруг ещё несколько. Внутри всегда чисто и работники пункта доброжелательны. 3 раздевалки! И хорошая атмосфера. Всё быстро и чётко. Пару раз были косяки с доставкой, но мне помогли их быстро уладить. Все хорошо, советую
1
17 ноября 2024
Я сегодня почти два часа просидела с маленьким ребёнком, пока две сотрудницы пытались искать часть моего заказа! В итоге так и не нашли! После ухода по части заказа не списали оплату, по части не оформили отказ, который я сказала сделать на ненайденный товар (в личном кабинете всë висит на получении. Уверена, они сейчас и с этим всë напутают). Сейчас пошёл муж дальше с ними разбираться. Общаются хамски! При том не только со мной, была свидетелем, как за эти два часа ещё куче людей нахамили и не нашли их заказы. Люди разворачиваются и уходят! Полнейший бардак на пункте выдачи. Раньше были нормальные постоянные сотрудники, сейчас как не прийдешь, новички, которые вечно ничего не могут, в том числе оформить возврат (два раза у меня не могли принять возврат, просили неводомые QR коды),в итоге после принципиального поиска это QR в личном кабинете, делали возврат каким-то чудесным образом. Всë, терпение лопнуло. Не могут организовать работу, нанять больше и более сообразительных сотрудников, больше туда ни ногой!
3
8 мая
Сидят хамы, клиентам хамят постоянно. Вечно сидят в телефонах, товар выдают по 30 минут минимум. Самый отвратительный пункт в районе.
22 февраля
Сотрудница по имени Ульяна- что-то с чем-то… Не предупредив меня о том, что вещи нужно проверять перед камерами, перед тем как примерить, отказалась делать возврат, так как ,, ну я же не под камерами посмотрела,, А в итоге продавец прислал вещь другого размера, но девушка думала, что я их подменила и отказалась делать возврат )))))
1
26 ноября 2024
Комфортный пункт выдачи, один из самых чистых и приветливых девчонок менеджеров.
4 июня 2023
Пару дней назад пришла в пункт, там обновили сотрудницу.
Так вот эта девушка накосячила с моим заказом.
Я ей сказала, что беру все товары, а она напутала и по части товаров указала возврат.
В итоге часть товаров я взяла, а часть товаров пришлось оставить в пункте выдачи.
Через пару часов она вызвала меня в пункт выдачи и сказала перевести ДС частному лицу и выдала мне товары, хотя до сих пор в приложении они числятся возвратными.
На следующий день я пришла в пункт выдачи с возвратом одного из косячных товаров, вернула товар, а ДС мне так и не вернули.
Прошу учесть этот факт. В итоге меня просто обманули и кинули на деньги.
Я осталась и без товара и без оплаты за него.
Будьте бдительны, не совершайте моих ошибок.
3
1
4 февраля
Мелкая в очках, с головой не дружит, не может общаться с клиентом.👎👎👎👎👎
1
3 сентября 2024
Обслуживание хорошее.все быстро и замечу очень приветливый персонал.
20 октября 2023
Отличный пункт выдачи! Чисто, две раздевалки, работают чётко до 21.00. Персонал вежливый, всегда во всем поможет.
3
24 ноября 2024
Был хороший пункт с хорошими сотрудниками. Сейчас это больше похоже на филиал детского сада. Работают девочки, которые ржут, орут, матерятся и теряют вещи, которые по 20 минут ждешь пока найдут, и в большинстве случаев не находят. Короче, призываю не ходить туда, либо прошу вернуть адекватных сотрудников!
5
21 сентября 2024
Отличный пункт выдачи! Быстро и удобно!
1
2 ноября 2022
Пункт отличный. Напишу как сотрудник: приятно получать эмоции от гостей, всегда по доброму и "по-соседски". Спасибо за доверие! Мы стараемся для вас!
4
13 апреля 2024
Приятные сотрудники. Всегда быстро, чётко.
1
6 февраля
Все отлично
28 июля 2023
Самый лучший ПВЗ в округе. Сотрудники очень хорошие , замечательные люди
а ВБ НЕНАВИЖУ.
1
1
29 сентября 2024
Всегда очень много народу.
1
30 ноября 2022
Мне очень нравиться сервис! Очень удобно ! Пункт выдачи находиться во дворе! Жена почти все там покупает!👍
4
9 ноября 2023
Только что из этого пункта. Я в этот ад больше ни ногой. Даже не хочу рассказывать что произошло.
4
4
10 августа 2024
Самый лучший пункт в округе!
18 января 2024
Удобно расположен. Вежливый коллектив
1
2 июля 2023
Хочется возвращаться снова и снова. Приветливый персонал, уютная атмосфера и мастера своего дела.
2
19 декабря 2022
Отличный пункт выдачи! Приятные продавцы! Всегда с удовольствием захожу ща заказами.
4
8 августа 2022
Отзывчивые люди там работают. Расскажут, покажут, помогут упаковать. Пожелают хорошего дня. Рекомендую!!
5
3 марта 2023
Уже второй раз в будние дни 12часов закрыто. Когда хотят тогда и откроют. Например сегодня 11:49 была закрыта.
4
2
10 июня 2022
Пункт выдачи хороший, но меня обманули на 5 тысяч. После инцидента я понял насколько нужно быть внимательнее когда забираешь ЛЮБОЙ заказ. Вам совет ^
3
4
27 декабря 2021
Отличный пункт. Свежий ремонт, очень вежливый персонал, а главное - в соседнем доме. Теперь и дорогу переходить не нужно.
7
17 июня 2022
Отличный пункт выдачи, очень чисто, просторно и вежливые сотрудники.
5
25 апреля 2023
Хороший чистый офис, приветливый персонал
1
15 ноября 2022
Прекрасные работники,всегда любезны и с хорошим настроением
4
20 июля 2022
Все быстро выдано. Очередей нет. Девчонки молодцы. Чистота и порядок.
5
15 сентября 2022
Вежливый персонал, чистый зал, все на высоте.
4
7 мая 2023
Оперативно выдали заказ , проверил на месте
3
11 июня 2022
Отличнейший пункт выдачи, более дружелюбного и вежливого приема не встречал!
4
1
24 апреля 2023
Вежливый и приветливый персонал!
1
15 января 2022
Отличный пункт, чисто и очень вежливый и быстрый персонал
6
21 декабря 2021
Уютно,чисто и очень классные ребята работают.
6
16 октября 2023
Грязное помещение
3
2
27 мая 2022
Лучший пункт,персонал очень приятный.
5
4 июня 2022
В этом месте очередей гораздо меньше чем в соседних пунктах
5
27 февраля 2023
Раньше было хорошо 👍
4
10 февраля 2024
Хороший пункт выдачи 👍
1
16 января 2023
Все отлично 👍
3
17 августа 2022
Удобный и хороший пункт
4
11 января 2022
Отличный пункт. Вежливый сотрудник
6
30 марта 2022
Очень вежливый персонал!
4
31 октября 2022
Всегда приветлевые
4
7 июня 2022
Удобно что близко
5