Wildberries
30 отзывов
24 марта
Здравствуйте. Хочу сообщить, что "выполняя" свою работу, сотрудники данного пункта выдачи, конкретно так подставляют людей. А конкретно, продавец Ирина. Молодая девушка, но подставила на сумму 36 000 рублей. Не маленькая сумма, не так ли.
Заказали несколько нарядов. Хотели выбрать, итоге от того, что понравилось, пришлось отказываться, так как на трёх других нарядах Ирина обнаружила дефекты, хотя до этого также рассматривали вещи под камерами. Дефекты следующие: машинная строчка (от иголки), нижняя часть ярлычка отошла, бирка цела, но вмдны 3 дырочки малюсенькие от иголки, это с внутренней стороны наряда, т.е с внешней стороны платье не пострадало. Второй, на кружевном костюме отошла нитка (плохо прошито), опять же приписали нам. И на третьем, на светлом пиджаке от платья, пыль от пакета упаковочного. Общая сумма ввшла на 36 000 рублей. Девушка уверяла,что возврат одобрят в приложени.Даже помогла его составить,но составила так, что в отказе товаров было отказано дважды!!! И так как вещи жти уже пришли в таком состоянии, то еа другом пункте выдачи, на это даже не обратили внимания, а Ирина решила просто придраться...в итоге остались без нарядов, которые понравились, без денег на эти самые наряды и без желания посещать данный пункт выдачи, и вообще пользоваться маркетплейсом. Уровень разочарования 100.
Вам заметны эти дефекты на фото?!
30 марта
Добрый день, хочу тоже рассказать свою историю, как обманывают людей в ПВЗ. Выкупили два костюма, не подошли по размеру и захотели вернуть их обратно в этот же день, один костюм самый дешевый забрали, второй отдали обратно, аргументируя тем, что нашли бледное пятнышко и надо оформить как брак "и продавец вам одобрит возврат", причина сами понимаете ни о чем, даже немного опешили. Естественно продавец не одобрил брак, т.к его нет и прислали отказ и сказали обратиться обратно в ПВЗ, естественно его опять отказались принять, и сказали писать и писать продавцу, что там брак(которого нет). Мы обратились в другой ПВЗ, где сказали, что товар нормальный и менеджеры виноваты в данной ситуации, но так как менеджер ставит пометку "БРАК" и в другом ПВЗ его принять не могут. Поэтому вгоняют людей в тупиковую ситуацию, где и товар не вернуть и деньги тоже! Никому не рекомендую, ужасное и свинское отношение к людям, не соглашайтесь на их уловку, что надо возвращать товар как "БРАК" и вам так быстрее вернут деньги, давайте поможем вам составить сообщение, хотя вы уверены, что брака нет. Те, кто столкнется, пишите сразу в поддержку , а не продавцу! И к стате даже не помогают с решение ситуации, которую сами и создают. Полная некомпетентность сотрудников.
2 июля 2024
пункт выдачи, большой склад, вещи приходят целые и невредимые, хорошие кабинки примерочной правда их только 2 хотелось бы хотя бы 4 штуки, а так пункт выдачи у нас хороший.
1
5 апреля 2024
Самый ужасный ПВЗ.
Из за конкуренции они решили поставить две единицы может даже и больше, валлберису по улице Юбилейная 17, теперь он на этапе закрытие, надеюсь вы счастливы после такого.
1
3
8 августа 2024
Всем добра, Вы лучшие, обожаю всех, приятного дня и хорошего настроения!!!
2
23 января 2024
Мне все нравится и персонал, и место, и обстановка) всегда пойдут на встречу, вежливы)
2
1
9 сентября 2023
Всё замечательно. Обслуживание, чистота. Девочки менеджеры всегда доброжелательны с улыбкой.
3
2
8 декабря 2024
Все в порядке, рекомендую
2
19 октября 2024
Все норм , народу не много, днём . Вечером по ситуации
1
31 октября 2022
Вежливые сотрудники, чистота в помещении,а также шаговая доступность, что немаловажно для жителей отдалённого посёлка. Две примерочных кабинки,а также банкетка для примерки обуви.
5
2
3 мая 2024
Отличное место и люди хорошие
1
1
14 декабря 2021
Очень здорово что пункт выдачи есть на районе, но самой не пришлось ещё воспользоваться ни разу, но знаю что люди довольны и много знакомых, кто рад и с удовольствием делает заказы.
5
2
14 декабря 2023
Удобное расположение, быстрая выдача
2
2
19 февраля 2023
Пункт выдачи рядом с домом, очень хорошо и удобно.
5
2
3 июня 2023
Чуть нежно сбросить цены,хотя-бы на фрукты [Пожалуйста ]
3
4
26 ноября 2021
Удобное расположение пункта выдачи. Качественное обслуживание.Приветливые и внимательные девочки.
7
2
25 февраля 2024
Всегда много народу
2
2
20 августа 2023
Все окей ))Чистота и порядок))❤️🩹🙈🙈🙈
4
2
11 августа 2024
Просто топ
2
21 ноября 2023
Отзывчивость
2
2
20 июня 2022
Хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые
5
2
9 февраля 2022
Супер, удобно, пришёл посмотрел, померил и забрал
5
2
15 декабря 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
5
2
22 октября 2022
Работают на отлично.
5
1
20 мая 2023
Удобно
3
1
7 июня 2022
Отличный пункт выдачи
4
1
4 апреля 2023
👍хорошо
3
1
15 июня 2022
Хороший персонал.
4
1
4 октября 2021
Очень удобно
6
12 декабря 2021
Отлично
5
1