Приятный персонал, хорошее, быстрое и качественное обслуживание)
Всегда чисто, как не зайду, настроение сразу поднимается. Улыбчивый персонал, все пытается делать в сроки, без просрочек, ни разу не жалел, когда сюда заходил
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Можно набирать русский персонал ?
Заказала нижнее белье , потребовали паспорт !!!!!!
Я все понимаю , но с каких пор у нас белье выдают по паспорту ?
Сомневаюсь , что все на вб ходят с папкой документов . Или объясните своим сотрудникам , как нужно выдавать товары , и то , что люди и до 18 лет ходят в нижнем белье … может у них без него ходят , но русские жители ходят в белье .
Худший ПВЗ (Видное, Микрорайон Солнечный 6)! Несколько раз заказывала туда товар и всегда была проблема с выдачей: коды не срабатывали, сотрудники не могли идентифицировать заказ по 4м последним цифрам телефона и пятизначному цифровому коду. Последний раз, три раза пришлось ходить за уже оплаченным заказом, т.к. отказывали в выдаче, потому что якобы код получения устарел, требовали новый код, хотя я как покупатель чисто технически не могу его обновить, его генерирует система раз в сутки, максимум, что я могу - это обновить страницу в интернете.. Но эти доводы сотрудники не приняли и продолжали требовать каждый день новый код, потому что тот, что дала система не подходит.. в итоге пришлось скачивать приложение чтобы получить куаркод.. Но и с ним возникли проблемы! Опять отказали в выдаче, сказали, что я должна была внести предоплату за уже полностью оплаченный товар!!! Пришлось делать скрины с аккаунта и доказывать что товар уже оплачен. В итоге, я как добросовестный покупатель смогла забрать уже оплаченный товар со скандалом, потратив кучу времени и нервов. То ли система кривая на этом пвз, то ли сотрудники не компетентны, то ли все вместе. Больше никогда заказывать туда ничего не буду.
Худший ПВЗ
Найти ничего не могут!
Места просто нет!
Повсюду разбросаны коробки!
Персонал не русский!
Спрашивают как должен выглядеть товар, и в какой коробке!
Километровые очереди из 5 человек которым негде стоять!
Еще на крыльце стоять гопники и мешают ходить!
Самое ужасное место, грязно воняет! Приходили несколько раз за товаром закрыто, у меня сегодня последний день отправят завтра обратно! С меня спишут деньги !!!! Я пойду и подам в суд!
Новый пункт, было меньше народу и не нужно спускаться в торговый центр. Начали заказывать сюда. Но столкнулись с тем, что бывает закрыто в рабочие часы. И понять, когда откроются и откроются ли вобще - невозможно. Нужно было срочно забрать заказ, так и пробегали целый день без результата. Больше рисковать не будем.
На пункте выдачи работала девочка милая, сейчас же работают не русские вообще, пункт хоть и не давно отрылся но на пункте должно быть всё, почему сотрудники работают через телефон, приходиться ждать а они как будто бы специально тянут время, пункт грязный, когда зашла воняло Жудко потом было не приятно