Поиск
Маршруты

West Hotel

Обзор
Фото
262
Отзывы
922
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
1948 оценок
Оцените это место

922 отзыва

По умолчанию
Елена Лобанова
Знаток города 5 уровня
5 января 2021
Отель действительно очень достойный! Прекрасный внииательный персонал, очень чисто, уборка номеров каждый день! Отличная звукоизоляция в номерах! Не пожалели, что остановились именно здесь! Спасибо за прекрасный отдых!
4
Посмотреть ответ организации
Татьяна Турченко
Знаток города 12 уровня
10 апреля 2022
Останавливались всего на одни сутки. Номер аккуратный. Чистое белье и полотенца. Есть кафе со вкусной едой по адекватной цене. Очень приятная администратор Людмила Помогла вызвать такси, посоветовала, что посмотреть в Смоленске. Расположение для нас было очень удобным, т.к. дальше мы отправились в Белоруссию.
1
Посмотреть ответ организации
LD
Знаток города 10 уровня
6 июня 2022
Чистые просторные номера, вкусные сытные завтраки, вежливый персонал, различных принадлежностей в виде зубных щёток и пасты, мыла, шампуней и т.п. в достаточном количестве. Обязательно вернёмся ещё. Однозначно рекомендую. 👍
Посмотреть ответ организации
Татьяна Гутенева
Знаток города 4 уровня
5 октября 2022
Отличное расположение отеля, рядом магазины и остановка автобусов. В номере чисто. Персонал очень доброжелательный. Девочки-администраторы максимально настроены на клиентов в части оказания помощи по любым вопросам. Есть кафе с меню на любой вкус.
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 11 уровня
9 августа 2021
Расположение конечно не близко к центру, но данна гостиница очень понравилась, светлый просторный номер квадратов 25 как минимум друспальная широкая кровать,чистое постельное белье, имеются цветы на подоконнике ухоженные,чистый просторный сан узел
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Е.
Знаток города 6 уровня
9 августа 2023
Да, отель не пятёрка. Но отличный уровень для придорожной гостиницы! Чистенько, свежий ремонт, современный чистый санузел. Приветливый персонал. Вкусный завтрак. Нам очень понравилось переночевать одну ночь на пути в Беларусь!
Посмотреть ответ организации
Жанна Хасанова
Знаток города 10 уровня
7 января 2022
Отличный отель. Брали номер на двоих взрослых. Огромная двухспальная кровать, все удобства в номере. Завтраки покупали отдельно. При отеле есть своё кафе, цены доступные, завтраки плотные. В отеле есть сауна, но к сожалению нам ее посетить не удалось. Обязательно вернёмся к вам снова 🤗
Посмотреть ответ организации
Demosfenn
Знаток города 12 уровня
23 июня 2023
Отличный отель, по соотношению цена-качество - топ. Чисто, удобно, рядом круглосуточная заправка с магазинчиком
3
Посмотреть ответ организации
Михаил Борисович
Знаток города 6 уровня
2 марта 2024
Очень понравилась гостиница. У меня с ней отдельная история. Я там начала свои отношения теперь уже с мужем. Прям настольгия. Хотим на годовщину снять там номер тот где всё началось.)))))
Посмотреть ответ организации
Юлия Базанова
Знаток города 5 уровня
7 ноября 2022
Великолепный отель! В номерах чисто, уютно, есть все необходимое и даже чуть больше. В каждом номере халаты(что бывает редко), тапочки, принадлежности для душа, на 1-м этаже кафе, где замечательные блюда. Рекомендую 👌
3
Посмотреть ответ организации
Никита Лобастов
Знаток города 5 уровня
13 января 2024
Не дорого и очень круто. В номерах все необходимое: кружки с ложками и стаканы, чайничек для кипятка (в коридоре несколько кулеров), халаты, одноразовые щетки, тапочки, мыло и шампунь. Ремонт хороший, с водой перебоев нет. Администратор очень приветливая и приятная. Завтраки недорогие и вкусные в кафе снизу. Номера просторные, матрасы удобные. Цена/качество 10/10.
3
Посмотреть ответ организации
Станислав М.
Знаток города 4 уровня
13 мая 2023
Для пешей прогулки до центра конечно далековато, а в целом всё замечательно! Дружелюбный персонал, номер чистый, все что надо в 2х местном номере есть за 2к -сутки (удивило наличие одноразовых зубных щёток 😳)
Посмотреть ответ организации
Ликка Волхова
Знаток города 8 уровня
16 сентября 2023
Брали делюкс номер на третьем мансардном этаже меньше, чем на неделю. За такую скромную цену это совершенно шикарно. В этом отеле есть курилки прямо на этаже, это такая редкость по нынешним временам! В номере есть кондиционер, чайник, кулер на этаже, при заезде выдают питьевую воду и зубные щетки, каждый день - чай-кофе-шампуни-мыло и меняют полотенца, на ресепшен можно взять бесплатный кофе из кофе-машины. В отеле есть своя мини-сауна на двоих, в час всего 400 р. Обслуживание вежливое. В том же здании "Пятерочка" и столовая при отеле. В столовой кормят средне, но дешево. Однажды оказалась без предупреждения закрыта, пришлось выезжать в город. В номере всего одно небольшое окно в крыше (мансардное), но ламп много, освещение хорошее. Не хватает для полного счастья легких табуреток, сидячие места - огромные кресла-уголки. Лифта нет.
Посмотреть ответ организации
С
Сержио
Знаток города 21 уровня
24 июля 2022
Гостиница понравилась! Номер просторный светлый с большим окном! В номере чисто и уютно(моё мнение). Понравилось, то, что завтрак заказывается с вечера. Единственное, что хотелось бы чайник. Отдельно хочется поблагодарить администратора Анастасию!
4
Посмотреть ответ организации
М
Мария С.
Знаток города 4 уровня
18 июля 2020
Очень уютная гостиница. В номере чисто, очень стильно) Полностью соответствует фото на сайте. Приветливый персонал. Недорогое кафе со вкусной кухней. Мы ночевали одну ночь, все очень понравилось.
4
1
Николай Усков
Знаток города 10 уровня
12 июля 2023
Все хорошо. Номера чистые и просторные. В номерах есть все необходимое. Один минус, расположен на окраине города.
Посмотреть ответ организации
Луи Батон
Знаток города 5 уровня
3 января 2022
Гостиница очень понравилась. Приветливый персонал. На ресепшене всегда можно выпить сваренного кофе за счет заведения. Номера большие и светлые. Можно воспользоваться сауной на этаже. Ну и конечно кафе на первом этаже. Вкусно и не дорого. На 300 рублей можно поужинать или пообедать. От центра 10 минут на авто.
3
Посмотреть ответ организации
Андрей С.
Знаток города 5 уровня
8 августа 2024
Единственная в моей памяти гостиница без холодильника в номере. Ну и неприятно, что в городе и рядом из-за СВО отсутствует навигация.
Посмотреть ответ организации
А
Александр Марченко
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2023
Слышимость, как спишь на улице. В кафе подают завтрак люди, которые считают, что они правят миром. Для хозяев отеля, смена в кафе 16.12.2023. Не рекомендую отель, только если нет мест в хороших отелях.
1
Ксения Земскова
Знаток города 2 уровня
14 июня 2022
Замечательный отель, чистые комнаты, хороший ремонт, отзывчивые девушки на ресепшене, в номере есть абсолютно все что необходимо. Единственный минус - на третьем этаже в номере было душновато, мансарда и маленькое окошко, которое открывается только на небольшую щелочку.
4
Посмотреть ответ организации
welin welinovich
Знаток города 9 уровня
28 августа 2022
Очень понравился, приветливый персонал способный рассказать куда можно сходить на прогулку что посмотреть,номера чистейшие,каждое утро свежие полотенца и постель. В прилигающем кафе домашняя кухня очень достойная.
Посмотреть ответ организации
Car-Safety
Знаток города 14 уровня
2 мая
Отдых на ночь отлично, завтрак на 4, бесплатное кофе утром как бонус
Посмотреть ответ организации
Наталья В.
Знаток города 4 уровня
2 сентября 2022
Прекрасный отель. Чисто, уютно, вежливый персонал. Есть свое кафе, где вкусно и не дорого покушали. Были проездом на одну ночь. Но если опять будем в Смоленске остановимся здесь снова.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Царик
Знаток города 9 уровня
16 августа 2022
Отличный отель, останавливался несколько раз здесь на ночь. Номера очень просторные, чистые, аккуратные. Есть большая удобная парковка перед отелем. Вежливые администраторы. Прекрасное место!
Посмотреть ответ организации
Андрей Ш.
Знаток города 4 уровня
27 сентября 2023
Отличный вариант для транзитной остановки:удобно расположен и стоит недорого.в номере все работает, и пахнет хорошо)
Посмотреть ответ организации
Мурашка
Знаток города 8 уровня
20 августа 2022
Номер норм, туалет душ в номере, на этаже есть холодильник, гладильная комната, сауна, из минусов номер был у стойки регистрации(14), очень слышен телевизор из ресепшена, в номере чай, админ улыбчивая девушка.завтрак входил, на первом этаже кафе Вэст(а-ля шаверма), но завтрак вкусный(сырники и пельмешки), сам город очень расстроил.... На набережной страшно находится, нет освещения. Вестибулярка вышла из чата от слова совсем. Перепады между улицами высотой с пятиэтажный дом
Ольга Танина
Знаток города 3 уровня
27 августа 2023
Понравилось все, чистые номера, отзывчивый персонал, вкусная еда)) в номере было всё необходимое, щётка, халат, тапочки и т.д
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 8 уровня
10 августа 2022
Были проездом в Смоленске, нужен был Отель буквально на 1 ночь. Приятно удивило именно это место. За 2200 руб. ты получаешь большой современный номер, в котором есть все необходимое для отдыха: большая кровать, халаты, тапочки, банные принадлежности, кондиционер, холодильник, чайник, посуда. Микроволновкой можно воспользоваться в сауне. Чистота, уют, сервис - все на уровне! Продление 100 руб./час.
Посмотреть ответ организации
Natt Moiseeva
Знаток города 4 уровня
20 июля 2022
Замечательный отель, чистые просторные номера, приятное обслуживание, на сайте бронирование онлайн, завтраки - аж 10 видов на выбор. В номере все что нужно и даже больше. Больше всего подкупило организованное место для курения. Для автопутешественников - идеальный вариант.
3
Посмотреть ответ организации
Ксения М.
Знаток города 2 уровня
22 августа 2024
Всё было замечательно. Встретили нас очень хорошо! Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Елена Щукина
Знаток города 8 уровня
20 августа 2022
Отличный отель, заправка, пятерка, кафе всё рядом, в номере холодильник, чайник, на рецепции бесплатно кофе из кофемашины, насторожило что цена совсем демократичная, но т.к. не успели забронировать ничего другого приехали сюда и были очень -очень удивлены. Однозначно рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Юрий Александрович Лось
Знаток города 29 уровня
31 декабря 2023
Удобное расположееие,номера большие и уютные,относительно не дорого,тихо и спокойно.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Коцюба
Знаток города 8 уровня
18 мая 2021
Рекомендую. Уютно, чисто, бюджетно. Есть кафе внизу, можно еду заказать, перекусить. Два номера в пределах 3000 заказывали. По расположению не в центре, но если вы на машине, тогда шикарно
1
Посмотреть ответ организации
Olga G.
Знаток города 3 уровня
7 февраля 2024
Ничего не могу сказать про Отель, но в кафе , в котором проходят завтраки работает женщина , которая хамит посетителям . Такого грубого обращения не видели со времён» совка». Совет- обходите это место стороной, если хотите сохранить свои нервы.
Посмотреть ответ организации
Наталья Пак
Знаток города 8 уровня
5 марта 2024
Отличное расположение, огромная мансардная комната, вкусная еда, всего за 2300 RUB.👍
Посмотреть ответ организации
Евгения Арефьева
Знаток города 5 уровня
29 июня 2020
Гостиница с хорошим сервисом. Уборка в номерах своевременная, хороший интерьер, действительно мягкая мебель. Сам отель имеет удобное расположение. Единственный минус: на момент нашего пребывания в отеле, в кафе абсолютно не менялось меню и большей части позиций не было в наличии.
4
Алена
Знаток города 6 уровня
17 мая 2024
Вот пожалуй реальный отзыв. Полотенца и постельное белье ужас! Застиранное, замасленное. В любом отеле это не допустимо. Сократите количество выданных полотенец, но поменяйте их пожалуйста. Подушки закупите, это скомканный блин с ужасным запахом. Завтраки от смены зависят. Номера просторные, но лучше переплатить чем страдать.
Юлия Фурцева
Знаток города 8 уровня
11 ноября 2021
Всегда тут останавливаемся, когда едем в Европу. Это первый по трассе отель, который предлагает полный спектр услуг, включая спа и массаж, бассейн. Шикарная территория. Готовят много и вкусно. Похоже на санаторий. Номера не очень современные, но чистые, ухоженные.
1
Сергей Плешков
Знаток города 9 уровня
13 июня 2022
За эти деньги вряд ли можно было ожидать достойного качества, но отель удивил. Действительно приятные номера и вполне себе уровень сервиса. Выбирали отель, чтобы сэкономить, а остались довольны, как будто выбирали по комфорту. Но стоит отметить, что у нас были выезды по утрам в сторону Красного, поэтому и положили глаз на него в том числе. В другом случае, многих может не устроить расположение.
Посмотреть ответ организации
Natalya B.
Знаток города 3 уровня
10 января 2023
Самая крутая гостиница в Смоленске! И цена и качество +5👍👍👍🔥 Все удобства, вежливая администратор, специальное место для курения не выходя на улицу , и кафе вкусно не дорого и большой ассортимент!!!😊👍🔥 в номере есть всё необходимое, чистота и порядок!!!😊
3
Посмотреть ответ организации
Александр Банакин
Знаток города 2 уровня
22 мая
Всё понравилось 👍, рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
A
alex vas
Знаток города 10 уровня
22 декабря 2023
Все просто отлично, четыре только из за того что днем отдохнуть не получится (3этаж) горничные очень громко и с грохотом убирают номера, (пылесос, тележки и тд.)
Посмотреть ответ организации
Иван Мусаев
Знаток города 6 уровня
11 мая 2022
Собирались провести два праздничных дня в Смоленске, и когда, уже собралась оплачивать 11 тысяч за отель в центре Смоленска, друзья посоветовали рассмотреть West Hotel. Стоимость за две ночи, за номер для двоих взрослых и ребенка 13 лет в 4800 рублей, решила дело и я нисколько не пожалела. Сразу оговорюсь, для тех, кто любит жить в историческом центре города, этот отель не подходит, до центра ехать на машине минут 10, но если для Вас это некритично-смело могу рекомендовать этот отель. Мы не ожидали, что за такую цену получим такой красивый, большой и комфортный номер, в нем правда было только мансардное окно в потолке, но это для нас было вполне удобно. Все необходимое было в номере, тапочки, халаты, бутылки с водой, чай, чайник, одноразовые гели щетки и шампунь, кровать большая и удобная, для ребенка спальное место диван-французская раскладушка, в номере чисто, никаких нареканий у меня нет, мы были очень приятно удивлены. Прямо в здании гостиницы бар или скорее столовая, с достаточно вкусной едой, подача конечно не ресторанная, но цена-качество приятно поразили, в первый день пришли на ужин и взяли котлеты, шаурму, сырники, кофе, все очень понравилось. Можно взять номер с завтраками, это 200 руб за человека, завтраки принесут из этой же столовой, но мы так не сделали и я очень довольна, завтраки это каша и что-то ещё, а можно просто спуститься в столовую и взять шашлык, фаршированные кабачки, котлеты по-киевски, жульен и ещё именования 15 разных блюд. Если поедем в Смоленск ещё, не раздумывая поселится в этом же отеле, нас он устроил полностью. Да, кстати, приятный бонус, буквально дверь в дверь с гостиницей находится Пятерочка, это оказалось очень удобно.
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 16 уровня
28 августа 2021
Были в этом отеле в мае 2021 года. Отель в котором можно остановится только проездом. Если планируете остаться в Смоленске в течение двух-трех дней и более, то не рекомендую. Расположен неудачно - возле шоссе и далеко от центра, район так себе. В здании отеля на первом этаже есть большой супермаркет - и это единственный плюс. Я останавливались в этом отеле на три дня с двумя детьми. Сам номер в отеле понравился - просторно, чисто, тв с большим выбором каналов. Но, одно огромное и жирное Но. Слышимость просто запредельная! Слышно чуть ли не любой шорох за стенкой. В первую ночь нашими соседями была парочка, которая зажигала с ночи и до самого утра, хорошо, что дети спали и не слышали этих вдохновенных стонов! Короче, не советую данный сомнительный отель. Смоленск вообще город маленький, и всё самое интересное находится в центре, так что отель лучше выбирать ближе к центру.
3
Ирина *****
Знаток города 7 уровня
23 августа 2020
Гостиница понравилась. Номер чистый. Есть мыло, шампунь, гель для тела, зубная щётка и паста - в индивидуальной упаковке. Фена не было. Халат, полотенца, тапки(одноразовые). Сахар, пакетики чая, кружки, ложечки, чайник для заварки, бутылка воды. Кулер в коридоре. Кондиционера в номере не было. Кровать нормальная. Но ставлю четыре звёзды за то, что слышимость с соседними номерами просто дикая. Все разговоры, телевизор, чихание, интимная жизнь соседей - как будто стен нет вообще. Переночевать - отлично, но пару дней жить нет.
4
Г
Григорий Высоцкий
Знаток города 4 уровня
31 октября 2022
Это очень хороший отель, на мой взгляд один из лучших в регионах ЦФО! Это без учёта цены. А если учитывать цены, то самый лучший!!! Сауна на втором этаже - вообще самое классное решение отдохнуть после трудного рабочего командировочного дня!!! Один раз были какие-то мелкие косяки, но очень мелкие и я их точно не помню (типа бутылочки воды не поставили новые, или чай не положили, что-то типа того...) Кстати вспомнил!: Самое большое количество тв-каналов именно тут! В общем лучшая гостиница цена + качество из как минимум 50-60 в которых мы были в рамках центральной и даже южной России.
3
Посмотреть ответ организации
Виктор Р
Знаток города 11 уровня
24 сентября 2021
Забронировали номер на сайте Островок. ру. Гостиница понравилась, хорошие сотрудники, есть кафе. В номере есть полотенца разнообразные, халаты, разовые тапочки, 2х спальная кровать, телевизор, холодильник. Есть авто парковка под видио наблюдением. Планируем и в дальнейшем там останавливаться.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ковалев Сергей
Знаток города 9 уровня
5 мая 2022
Плюсы: -- просторный номер -- большая кровать -- телевизор -- достаточно чисто, как в номере, так и в санузле -- приятный совмещённый санузел -- душ со шлангом, так что можно нормально помыться (в отличие от отелей, где он безальтернативно стационарный) -- нормальная шумоизоляция, стены не картонные, как это часто бывает в других отелях -- в номере есть холодильник, чашки, чай, сахар, кофе можно попросить на ресепшене -- на этаже есть кулер с водой Минусы: -- на 3-м этаже -- мансардный этаж, а потому окно в номере только одно и то в крыше, в отличие от номеров на втором этаже. Открыть можно только встав на стул или табуретку. Из него падали какие-то жучки. -- завтраки в кафе при отеле, уровень столовой: съедобно, но не всё. 8-ой вариант точно можно есть, а вот по остальным были нарекания -- в душе вместо горячей идёт еле тёплая вода -- безсветофорный выезд на Краснинское шоссе, так что если вам нужно в центр города, придётся постоять пропуская поток Отель находится не в центре города, что может являться как плюсом так и минусом: минус для тех, кто путешествует на своих двоих и в планах прогулки по Смоленску, и плюс для тех, кто на авто и планирует выезды преимущественно за город. В целом, нормальный отель, со своими плюсами и незначительными минусами.
3
Посмотреть ответ организации
Елена Кошубаро
Знаток города 4 уровня
14 сентября 2021
Ехали в Белгород останавливались по дороге туда,понравилось на обратном пути выбрали это же место.Комфортно,уютно,есть всё необходимое.Очень приветливый персонал откликаются на любой вопрос и просьбу. Молодцы желаем процветания и благодарных гостей
3
Посмотреть ответ организации
татьяна кошкина
Знаток города 4 уровня
2 мая 2023
Останавливались 30.04-01.05 с ребёнком 6 лет на одну ночь, были проездом в городе! Понравилось ВСЁ! Молодцы, все чистое, номера удобные: кровати, душ, телевизор, холодильник. В номере запах свежести! Придраться просто не к чему! Всегда будем останавливаться в вашем отеле (лишь бы были свободные места)!
3
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10