Отель действительно очень достойный! Прекрасный внииательный персонал, очень чисто, уборка номеров каждый день! Отличная звукоизоляция в номерах! Не пожалели, что остановились именно здесь! Спасибо за прекрасный отдых!
Останавливались всего на одни сутки. Номер аккуратный. Чистое белье и полотенца. Есть кафе со вкусной едой по адекватной цене. Очень приятная администратор Людмила
Помогла вызвать такси, посоветовала, что посмотреть в Смоленске. Расположение для нас было очень удобным, т.к. дальше мы отправились в Белоруссию.
Чистые просторные номера, вкусные сытные завтраки, вежливый персонал, различных принадлежностей в виде зубных щёток и пасты, мыла, шампуней и т.п. в достаточном количестве. Обязательно вернёмся ещё. Однозначно рекомендую. 👍
Отличное расположение отеля, рядом магазины и остановка автобусов. В номере чисто. Персонал очень доброжелательный. Девочки-администраторы максимально настроены на клиентов в части оказания помощи по любым вопросам. Есть кафе с меню на любой вкус.
Расположение конечно не близко к центру, но данна гостиница очень понравилась, светлый просторный номер квадратов 25 как минимум друспальная широкая кровать,чистое постельное белье, имеются цветы на подоконнике ухоженные,чистый просторный сан узел
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Е.
Знаток города 6 уровня
9 августа 2023
Да, отель не пятёрка.
Но отличный уровень для придорожной гостиницы! Чистенько, свежий ремонт, современный чистый санузел. Приветливый персонал. Вкусный завтрак.
Нам очень понравилось переночевать одну ночь на пути в Беларусь!
Отличный отель. Брали номер на двоих взрослых. Огромная двухспальная кровать, все удобства в номере. Завтраки покупали отдельно. При отеле есть своё кафе, цены доступные, завтраки плотные. В отеле есть сауна, но к сожалению нам ее посетить не удалось. Обязательно вернёмся к вам снова 🤗
Очень понравилась гостиница. У меня с ней отдельная история. Я там начала свои отношения теперь уже с мужем. Прям настольгия. Хотим на годовщину снять там номер тот где всё началось.)))))
Великолепный отель! В номерах чисто, уютно, есть все необходимое и даже чуть больше. В каждом номере халаты(что бывает редко), тапочки, принадлежности для душа, на 1-м этаже кафе, где замечательные блюда.
Рекомендую 👌
3
Посмотреть ответ организации
Никита Лобастов
Знаток города 5 уровня
13 января 2024
Не дорого и очень круто. В номерах все необходимое: кружки с ложками и стаканы, чайничек для кипятка (в коридоре несколько кулеров), халаты, одноразовые щетки, тапочки, мыло и шампунь.
Ремонт хороший, с водой перебоев нет.
Администратор очень приветливая и приятная.
Завтраки недорогие и вкусные в кафе снизу.
Номера просторные, матрасы удобные.
Цена/качество 10/10.
Для пешей прогулки до центра конечно далековато, а в целом всё замечательно! Дружелюбный персонал, номер чистый, все что надо в 2х местном номере есть за 2к -сутки (удивило наличие одноразовых зубных щёток 😳)
Посмотреть ответ организации
Ликка Волхова
Знаток города 8 уровня
16 сентября 2023
Брали делюкс номер на третьем мансардном этаже меньше, чем на неделю. За такую скромную цену это совершенно шикарно. В этом отеле есть курилки прямо на этаже, это такая редкость по нынешним временам! В номере есть кондиционер, чайник, кулер на этаже, при заезде выдают питьевую воду и зубные щетки, каждый день - чай-кофе-шампуни-мыло и меняют полотенца, на ресепшен можно взять бесплатный кофе из кофе-машины. В отеле есть своя мини-сауна на двоих, в час всего 400 р. Обслуживание вежливое. В том же здании "Пятерочка" и столовая при отеле. В столовой кормят средне, но дешево. Однажды оказалась без предупреждения закрыта, пришлось выезжать в город. В номере всего одно небольшое окно в крыше (мансардное), но ламп много, освещение хорошее. Не хватает для полного счастья легких табуреток, сидячие места - огромные кресла-уголки. Лифта нет.
Гостиница понравилась!
Номер просторный светлый с большим окном!
В номере чисто и уютно(моё мнение).
Понравилось, то, что завтрак заказывается с вечера. Единственное, что хотелось бы чайник. Отдельно хочется поблагодарить администратора Анастасию!
Очень уютная гостиница. В номере чисто, очень стильно) Полностью соответствует фото на сайте. Приветливый персонал. Недорогое кафе со вкусной кухней. Мы ночевали одну ночь, все очень понравилось.
Гостиница очень понравилась. Приветливый персонал. На ресепшене всегда можно выпить сваренного кофе за счет заведения. Номера большие и светлые. Можно воспользоваться сауной на этаже. Ну и конечно кафе на первом этаже. Вкусно и не дорого. На 300 рублей можно поужинать или пообедать. От центра 10 минут на авто.
Слышимость, как спишь на улице. В кафе подают завтрак люди, которые считают, что они правят миром. Для хозяев отеля, смена в кафе 16.12.2023. Не рекомендую отель, только если нет мест в хороших отелях.
Замечательный отель, чистые комнаты, хороший ремонт, отзывчивые девушки на ресепшене, в номере есть абсолютно все что необходимо. Единственный минус - на третьем этаже в номере было душновато, мансарда и маленькое окошко, которое открывается только на небольшую щелочку.
Очень понравился, приветливый персонал способный рассказать куда можно сходить на прогулку что посмотреть,номера чистейшие,каждое утро свежие полотенца и постель. В прилигающем кафе домашняя кухня очень достойная.
Посмотреть ответ организации
Car-Safety
Знаток города 14 уровня
2 мая
Отдых на ночь отлично, завтрак на 4, бесплатное кофе утром как бонус
Прекрасный отель. Чисто, уютно, вежливый персонал. Есть свое кафе, где вкусно и не дорого покушали. Были проездом на одну ночь. Но если опять будем в Смоленске остановимся здесь снова.
Отличный отель, останавливался несколько раз здесь на ночь. Номера очень просторные, чистые, аккуратные. Есть большая удобная парковка перед отелем. Вежливые администраторы. Прекрасное место!
Номер норм, туалет душ в номере, на этаже есть холодильник, гладильная комната, сауна, из минусов номер был у стойки регистрации(14), очень слышен телевизор из ресепшена, в номере чай, админ улыбчивая девушка.завтрак входил, на первом этаже кафе Вэст(а-ля шаверма), но завтрак вкусный(сырники и пельмешки), сам город очень расстроил.... На набережной страшно находится, нет освещения. Вестибулярка вышла из чата от слова совсем. Перепады между улицами высотой с пятиэтажный дом
Были проездом в Смоленске, нужен был Отель буквально на 1 ночь. Приятно удивило именно это место.
За 2200 руб. ты получаешь большой современный номер, в котором есть все необходимое для отдыха: большая кровать, халаты, тапочки, банные принадлежности, кондиционер, холодильник, чайник, посуда. Микроволновкой можно воспользоваться в сауне.
Чистота, уют, сервис - все на уровне! Продление 100 руб./час.
Замечательный отель, чистые просторные номера, приятное обслуживание, на сайте бронирование онлайн, завтраки - аж 10 видов на выбор. В номере все что нужно и даже больше. Больше всего подкупило организованное место для курения. Для автопутешественников - идеальный вариант.
Отличный отель, заправка, пятерка, кафе всё рядом, в номере холодильник, чайник, на рецепции бесплатно кофе из кофемашины, насторожило что цена совсем демократичная, но т.к. не успели забронировать ничего другого приехали сюда и были очень -очень удивлены. Однозначно рекомендую!
Рекомендую. Уютно, чисто, бюджетно. Есть кафе внизу, можно еду заказать, перекусить. Два номера в пределах 3000 заказывали. По расположению не в центре, но если вы на машине, тогда шикарно
Ничего не могу сказать про Отель, но в кафе , в котором проходят завтраки работает женщина , которая хамит посетителям . Такого грубого обращения не видели со времён» совка». Совет- обходите это место стороной, если хотите сохранить свои нервы.
Гостиница с хорошим сервисом. Уборка в номерах своевременная, хороший интерьер, действительно мягкая мебель.
Сам отель имеет удобное расположение.
Единственный минус: на момент нашего пребывания в отеле, в кафе абсолютно не менялось меню и большей части позиций не было в наличии.
Вот пожалуй реальный отзыв. Полотенца и постельное белье ужас! Застиранное, замасленное. В любом отеле это не допустимо. Сократите количество выданных полотенец, но поменяйте их пожалуйста. Подушки закупите, это скомканный блин с ужасным запахом. Завтраки от смены зависят. Номера просторные, но лучше переплатить чем страдать.
Всегда тут останавливаемся, когда едем в Европу. Это первый по трассе отель, который предлагает полный спектр услуг, включая спа и массаж, бассейн. Шикарная территория. Готовят много и вкусно. Похоже на санаторий. Номера не очень современные, но чистые, ухоженные.
За эти деньги вряд ли можно было ожидать достойного качества, но отель удивил. Действительно приятные номера и вполне себе уровень сервиса. Выбирали отель, чтобы сэкономить, а остались довольны, как будто выбирали по комфорту. Но стоит отметить, что у нас были выезды по утрам в сторону Красного, поэтому и положили глаз на него в том числе. В другом случае, многих может не устроить расположение.
Самая крутая гостиница в Смоленске! И цена и качество +5👍👍👍🔥 Все удобства, вежливая администратор, специальное место для курения не выходя на улицу , и кафе вкусно не дорого и большой ассортимент!!!😊👍🔥 в номере есть всё необходимое, чистота и порядок!!!😊
Все просто отлично, четыре только из за того что днем отдохнуть не получится (3этаж) горничные очень громко и с грохотом убирают номера, (пылесос, тележки и тд.)
Собирались провести два праздничных дня в Смоленске, и когда, уже собралась оплачивать 11 тысяч за отель в центре Смоленска, друзья посоветовали рассмотреть West Hotel. Стоимость за две ночи, за номер для двоих взрослых и ребенка 13 лет в 4800 рублей, решила дело и я нисколько не пожалела. Сразу оговорюсь, для тех, кто любит жить в историческом центре города, этот отель не подходит, до центра ехать на машине минут 10, но если для Вас это некритично-смело могу рекомендовать этот отель. Мы не ожидали, что за такую цену получим такой красивый, большой и комфортный номер, в нем правда было только мансардное окно в потолке, но это для нас было вполне удобно. Все необходимое было в номере, тапочки, халаты, бутылки с водой, чай, чайник, одноразовые гели щетки и шампунь, кровать большая и удобная, для ребенка спальное место диван-французская раскладушка, в номере чисто, никаких нареканий у меня нет, мы были очень приятно удивлены. Прямо в здании гостиницы бар или скорее столовая, с достаточно вкусной едой, подача конечно не ресторанная, но цена-качество приятно поразили, в первый день пришли на ужин и взяли котлеты, шаурму, сырники, кофе, все очень понравилось. Можно взять номер с завтраками, это 200 руб за человека, завтраки принесут из этой же столовой, но мы так не сделали и я очень довольна, завтраки это каша и что-то ещё, а можно просто спуститься в столовую и взять шашлык, фаршированные кабачки, котлеты по-киевски, жульен и ещё именования 15 разных блюд. Если поедем в Смоленск ещё, не раздумывая поселится в этом же отеле, нас он устроил полностью. Да, кстати, приятный бонус, буквально дверь в дверь с гостиницей находится Пятерочка, это оказалось очень удобно.
Были в этом отеле в мае 2021 года. Отель в котором можно остановится только проездом.
Если планируете остаться в Смоленске в течение двух-трех дней и более, то не рекомендую. Расположен неудачно - возле шоссе и далеко от центра, район так себе. В здании отеля на первом этаже есть большой супермаркет - и это единственный плюс.
Я останавливались в этом отеле на три дня с двумя детьми. Сам номер в отеле понравился - просторно, чисто, тв с большим выбором каналов. Но, одно огромное и жирное Но. Слышимость просто запредельная! Слышно чуть ли не любой шорох за стенкой. В первую ночь нашими соседями была парочка, которая зажигала с ночи и до самого утра, хорошо, что дети спали и не слышали этих вдохновенных стонов! Короче, не советую данный сомнительный отель.
Смоленск вообще город маленький, и всё самое интересное находится в центре, так что отель лучше выбирать ближе к центру.
Гостиница понравилась. Номер чистый. Есть мыло, шампунь, гель для тела, зубная щётка и паста - в индивидуальной упаковке. Фена не было. Халат, полотенца, тапки(одноразовые). Сахар, пакетики чая, кружки, ложечки, чайник для заварки, бутылка воды. Кулер в коридоре. Кондиционера в номере не было. Кровать нормальная. Но ставлю четыре звёзды за то, что слышимость с соседними номерами просто дикая. Все разговоры, телевизор, чихание, интимная жизнь соседей - как будто стен нет вообще. Переночевать - отлично, но пару дней жить нет.
Это очень хороший отель, на мой взгляд один из лучших в регионах ЦФО! Это без учёта цены. А если учитывать цены, то самый лучший!!! Сауна на втором этаже - вообще самое классное решение отдохнуть после трудного рабочего командировочного дня!!! Один раз были какие-то мелкие косяки, но очень мелкие и я их точно не помню (типа бутылочки воды не поставили новые, или чай не положили, что-то типа того...)
Кстати вспомнил!: Самое большое количество тв-каналов именно тут!
В общем лучшая гостиница цена + качество из как минимум 50-60 в которых мы были в рамках центральной и даже южной России.
Забронировали номер на сайте Островок. ру. Гостиница понравилась, хорошие сотрудники, есть кафе. В номере есть полотенца разнообразные, халаты, разовые тапочки, 2х спальная кровать, телевизор, холодильник. Есть авто парковка под видио наблюдением. Планируем и в дальнейшем там останавливаться.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ковалев Сергей
Знаток города 9 уровня
5 мая 2022
Плюсы:
-- просторный номер
-- большая кровать
-- телевизор
-- достаточно чисто, как в номере, так и в санузле
-- приятный совмещённый санузел
-- душ со шлангом, так что можно нормально помыться (в отличие от отелей, где он безальтернативно стационарный)
-- нормальная шумоизоляция, стены не картонные, как это часто бывает в других отелях
-- в номере есть холодильник, чашки, чай, сахар, кофе можно попросить на ресепшене
-- на этаже есть кулер с водой
Минусы:
-- на 3-м этаже -- мансардный этаж, а потому окно в номере только одно и то в крыше, в отличие от номеров на втором этаже. Открыть можно только встав на стул или табуретку. Из него падали какие-то жучки.
-- завтраки в кафе при отеле, уровень столовой: съедобно, но не всё. 8-ой вариант точно можно есть, а вот по остальным были нарекания
-- в душе вместо горячей идёт еле тёплая вода
-- безсветофорный выезд на Краснинское шоссе, так что если вам нужно в центр города, придётся постоять пропуская поток
Отель находится не в центре города, что может являться как плюсом так и минусом: минус для тех, кто путешествует на своих двоих и в планах прогулки по Смоленску, и плюс для тех, кто на авто и планирует выезды преимущественно за город.
В целом, нормальный отель, со своими плюсами и незначительными минусами.
Ехали в Белгород останавливались по дороге туда,понравилось на обратном пути выбрали это же место.Комфортно,уютно,есть всё необходимое.Очень приветливый персонал откликаются на любой вопрос и просьбу. Молодцы желаем процветания и благодарных гостей
Останавливались 30.04-01.05 с ребёнком 6 лет на одну ночь, были проездом в городе! Понравилось ВСЁ! Молодцы, все чистое, номера удобные: кровати, душ, телевизор, холодильник. В номере запах свежести! Придраться просто не к чему! Всегда будем останавливаться в вашем отеле (лишь бы были свободные места)!