Way Tour
15 отзывов
22 марта
В октябре 2024г путешествовала с командой Way Tour по Японии. Прекрасное путешествие!!! Очень интересный маршрут, замечательно всё было организовано! Японию полюбила раз и навсегда ❤️ Особая благодарность Дмитрию, который был с нами каждый день 24/7 и помогал абсолютно по всем вопросам! Да и вся команда , с кем приходилось пересекаться по поездке очень приятная. Ещё раз хочу поблагодарить и до новых встреч! ❤️❤️❤️
10 апреля
Way Tour организовывала нам две поездки: летом 2024 года Куала-Лумпур- Бали- Сингапур и в марте 2025 года на о. Хайнань. Всем занималась Екатерина и временами помогал Дмитрий. По всем вопросам всегда были чёткие ответы. Екатерина высылала нам разные варианты по поездке. Мы выбирали по своим пожеланиям,как нам было лучше. Все документы,вся бронь,все трансферы,все билеты были забронированы,также в Куала-Лумпур нам предложили гида и мы с ней заранее обо всём договорились. Очень удобно.
Были вопросы с потерей багажа в Куала-Лумпур, но Екатерина и Дмитрий быстро подключились и решали вопросы по мере их поступления.
Организацией двух поездок мы довольны,всегда посоветуют,что и как лучше.
3 апреля
Хочу поблагодарить Дарью из компании Way Tour по организации тура на Бали.
Она подобрала нам три замечетельных отеля в разных локациях острова.
Билеты ,трансферы ,связь и экскурсии ,любая нужная информация-все было четко и понятно.
Ребята сделали нам электронные визы и декларации,что сэкономило нам время и нервы по прилету .
Отдыхом остались очень довольны.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Удачи вам и много довольных туристов.
3 ноября 2024
Впервые летали на отдых в Турцию с этой компанией, мы с мужем в восторге, отдых был продуман до мелочей. Все наши пожелания учитывали. Был сборный отдых- все отели очень хорошие, замечательно продумали по стыковкам рейсов , везде индивидуальный трансфер был, но самое главное- это люди, которые работают в way tour- Адель! Начиная от бронирования и заканчивая по прилету домой она постоянно была на связи! Она 💯 профессионал своего дела, все вопросы улаживала мгновенно. Я впервые с таким подходом сталкиваюсь! Всем от души рекомендую , здесь работают люди, которые любят то чем занимаются
1 апреля
Хочу сказать огромное спасибо команде Way Tour и лично Дарье Рупека за организацию моего тура по Азии. Это путешествие стало одним из моих любимых. Дарья проявила огромный профессионализм, доброжелательность и терпение в процессе обсуждения, была на связи и до и в процессе путешествия. Это тот случай, когда опыт хочется повторить!
27 августа 2024
Спасибо огромное агентству Way Tour за организацию замечательного отдыха в Малайзии и Сингапуре, особенная благодарность - Дарье Рупека за профессионализм, дельные рекомендации, подбор вариантов под наши потребности и запросы. Дарья всегда была на связи и отвечала на вопросы, сопровождала нас не только в процессе выбора тура, а также в ходе самой поездки. Рекомендую это агентство доя сотрудничество!
5 октября 2024
Дмитрий готовил для нас путешествие год назад Сингапур- О. Лангкави- Куала-Лумпур. Выше всяческих похвал знание стран, особенностей путешествия. Внимателен, интеллигентен, профи. Шикарное отношение к клиентам, внимательность и отзывчивость в любое время, оперативное решение вопросов. Очень довольны остались поездкой и общением.
11 июня 2024
Замечательное туристическое бюро! Хотелось бы отметить работу сотрудниц - Адель и Екатерины. Девушки невероятно отзывчивы и внимательны, хорошо владеют информацией и умеют заинтересовать и рассказать о программах путешествий. Будучи туристами, не все знаем - Адель и Екатерина очень помогли нам, подробно ответили на все наши вопросы, с большим вниманием все разъяснили. Остались самые добрые воспоминания и теплые чувства от общения. Хочется возвращаться
6 июля 2024
Компания Way tour помогла нам в организации тура на Бали. У меня остались только самые положительные впечатления от работы с этой компанией. Особенно хочу отметить Дарью, которая занималась нашей группой из 5 человек. Всегда на связи, всегда ответы на все вопросы, много информации. Чувствовалась забота о каждом из нас и искренняя заинтересованность в том, чтобы нам было комфортно. Дарья сэкономила нам очень много времени, оказав помощь по подбору экскурсий, билетов до Москвы и даже зарегистрировала нас на рейс, хотя дорога до Москвы в тур не входила. Я, как занятой человек, оценила это. Я уже нескольким знакомым порекомендовала эту компанию и сама в будущем буду к ним обращаться. Так что рекомендую всем
21 марта 2024
Для меня Япония всегда была страной недосягаемой, но .. возможно все! особенно если есть такие профессиональные проводники в другие «миры» как Дмитрий. В ноябре 2023 я посетила эту неповторимую страну вместе с Way tour. То что, путешествие удалось, это не сказать ничего - все четко и слаженно. Только вот, если рассчитываете провести время на «лайте» - это не про это, программа путешествия очень активная, насыщенная , но главное… незабываемая!
4 июня 2024
Ребята молодые, энергичные, учатся работать, общаться с людьми. Не всегда все проходит гладко, но они стараются. Готовы прислушиваться к пожеланиям клиентов, оперативно реагировать.
30 ноября 2023
Пришло время и мне оставить отзыв о поездке в Японию с компанией WayTour и ее организатором Дмитрием в ноябре 2023. Сразу после подачи заявки на участие я получила программу тура, она меня устроила; оплата происходила частями, что было довольно удобно. Ближе к началу поездки (за месяц-полтора) мне было рекомендовано приобрести по ‘хорошей цене’ авиабилеты по маршруту Минск-Москва-Минск, так как трансфер до Москвы не был предусмотрен. Я покупаю невозвратные билеты , сообщаю об этом организатору и через 5 минут получаю сообщение-шок: «изменился тайминг перелетов: согласно новой road map, время стыковки между рейсами на обратном пути в Абу-Даби из 3 часов превратилось в 14!!!!Естественно, БЕЛАВИА потраченные средства не возвращает. Дмитрий предложил приобрести новый билет Москва-Минск и компенсировать 50% стоимости билета. Пришлось согласиться, хоть первые выводы об организации тура я уже сделала. До начала поездки был создан канал и чат участников группы, однако организатор даже не представил нас друг другу. Из хорошего: посоветовали приобрести виртуальные sim-карты и разместили общую информацию о Японии, отелях и погоде, а также некоторых ограничениях. Появился новый персонаж, Леонид, так называемый помощник, который должен был раздать страховки и встретить в аэропорту в Москве. В той самой группе Леонида изначально никто не представил, не разместил его фото, чтобы участники тура смогли его без труда узнать в аэропорту. Кое как мы собрались в Шереметьево, самостоятельно с кем-то познакомились, с другими- на 2-й,3-й день тура! Никаких четких инструкций по пересадкам или порядке прохождения паспортного контроля в разных аэропортах участники группы не получили. Благо, что предыдущий опыт позволил этот этап минуть без потерь. По прибытии в Осаку нас встретил Дмитрий с гидом,отвели в пункт обмена валют и точку продажи сим-карт. Затем мы сели в автобус, гид представилась, дала общую информацию о городе , Дмитрий- об отеле и времени заселения, а потом все замолчали. Полтора часа мы молча ожидали продолжения, но оно не последовало. Заселение в отеле в Киото было в 17.00, прибыли мы намного раньше, оставили багаж. Было предложено посетить храмовый комплекс. Мы, уставшие после длительной дороги, отправились в место настоящего столпотворения! Где уже через час стало темно, и вместо того, чтобы познакомить туристов с ключевыми объектами инфраструктуры того района (показать и порекомендовать пункты питания, продуктовые магазины, станции метро), где располагался отель, нас на реактивной скорости провели по нескольким достопримечательностям, которые ввиду изможденного состояния даже сейчас сложно вспомнить. Вернулись мы в отель уже ближе к 21.00, заселились. Из хорошего: отель Sequence был очень приличный и соответствовал своим 3 звездам. Но! Воду ежедневно нужно было просить самим! на reception (о чем также сопровождающие несвоевременно уведомили группу);завтраки были скудными в плане разнообразия, но терпимыми. Учитывая время года и короткий световой день, вместо 8 утра отправление из отеля обычно происходило в 9.15-10 , как результат: после 17,00 приходилось лицезреть многие объекты в полной темноте. Из хорошего: программа была разнообразной, хоть и претерпела некоторые изменения с учетом пожеланий туристов. Самым существенным организационным минусом стало питание. Хотя все туристы знали, что предусмотрен будет лишь завтрак, никакой обещанной помощи и рекомендаций конкретных заведений организатор не оказывал. Нам посто показывали улицы, где «много еды», а дальше методом проб и ошибок мы пытались усыпить свой голод. Очень не понравилось то, что в течение экскурсионного дня как сам организатор, так и его помощник постоянно отлучались по личным делам! Так, Образовалась мини-группа, которую все остальные должны были постоянно ожидать и искать. За время тура было 2 организованных ужина в достойных заведениях за отдельную плату. Очень не понравилось, когда Дмитрий и Ко привели группу в суши-бар, оставили всех и удалились в неизвестном направлении. Все участники группы получили карточки на метро, однако организатор тактично промолчал, что их можно использовать и на автобусах. Также накануне первого свободного дня в Киото организатор даже не потрудился сделать свое д/з и подготовить для участников тура возможные места для посещения в индивидуальном порядке. После полуночного поиска, спасибо Google, мы на свой страх и риск отправились в Кобе и не пожалели. Организатор же в этот день сообщил, что идет в очередной храм, а затем в магазин за ножами, а желающие могут присоединиться. Из хорошего: гиды в целом понравились, хотя и от них никаких рекомендации по местам питания мы не получили. Понравились экскурсии по Киото, Осаке. Отличный день с посещением Фудзиямы и Хаконе. В целом в самой программе был перебор по количеству храмов для посещения; после 5-го все сливалось и смешалось. Хороший и оперативный трансфер багажа из Киото в Токио. Неплохой отель с нормальным завтраком. Но! Организатор снова-таки никакой дополнительной информации для удобного пребывания туристов не предоставил: сами находили магазины, станции метро, вкусный кофе, кафе с восхитительными блинчиками и салатами, достопримечательностями в шаговой доступности от отеля. В Токио самым лучшим днем выдался свободный: опять-таки благодаря Google, а не организатором. Хотя ссылки на некоторые места в Токио появились в групповом чате от организатора, но это был сплошной copy- paste на отдельные районы с магазинами:(((. Многим в день отъезда понадобились весы, организатор посоветовал спросить на reception (особенно тем, кто не владеет даже базовым английским :)). Трансфер из Токио в аэропорт Нарита. Дмитрий довез нас до аэропорта, собрал оплату за очередной трансфер в ОАЭ до гостиницы , расходы за который должны были нести совсем не туристы!!!! А организаторы, так как такая длительная стыковка возникла уже в измененной маршрутной карте! Мы сдали багаж , никакого дополнительного таможенного контроля не было. На этом Дмитрий попрощался и убыл. Ни одной четкой инструкции по пересадке в ОАЭ не было! В итоге туристы микрогруппами разбрелись кто в зону Arrivals, кто в зону Transfer. Затем начался клич в чате на тему «Ау, где вы?». Вместо четкой инструкции : выход в аэропорт Artivals + проходим паспортный контроль+ останавливаемся и ждём группу, - мы собрались больше часа на выход из аэропорта. «Горе-помощник» Леонид сообщил, что будет водитель с его именем на табличке. В минивене оказалось меньше мест, чем пассажиров! В итоге Леониду пришлось расположиться на ‘цокольном’ уровне маршрутного такси. Гостиница, которую предоставила авиакомпания, оказалась отличной. Хотя об отсутствии завтраков наши организаторы также не сообщили, это все мы узнали в 2 часа ночи на reception. Ясно одно: что в этом туре группа организаторов-помощников определенно злоупотребили возложенными на них правами.
3
25 сентября 2023
Самые лучшие авторские туры! Несколько раз путешествовала с ними. Мои рекомендации, от души.✨👌🏽 цена-качество! 🙌🏼
29 апреля 2024
Очень интересные программы путешествий, отличные менеджеры.
28 августа 2022
Приятные , отзывчивые, терпеливые и ответственные. Тимур откликался быстро и даже в нерабочее время. Подобрал программку под клиента, гибко. Молодец.